世間がコロナで騒いでる時期にお邪魔しましたが、ホテル側の計らいで他人との接触はほぼありませんでした。食事も個室で、内容も満足でした。場所的には駅から歩ける範囲ですが近いとは言えません。が、帰りは駅まで送っていただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

おもてなしを感じる旅館です。ウェルカムとしてロビーで抹茶とお菓子のサービス。おいしかったです。部屋では抹茶をたててくれました。お風呂は「きぬの夢」と「鬼怒の砦」という2種類のお風呂を時間帯によって男女別れているので両方入れます。また、お風呂下駄箱には個人のスリッパを紫外線殺菌してくれるような設備もあって、ちょっとしたサービスが嬉しいです。施設内（庭も含めて）は綺麗にしてくれていて気持ちもいいです。初めての鬼怒川でいいイメージをくれた旅館です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ゆったりできてよいのですが、駅から上り坂になっており少し歩くのがきつかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

9/20～22の2泊3日、大人2名と6歳の子供1名で利用させていただきました。
部屋・食事ともに、大変満足しております。
また、部屋も個室での食事でしたので、まわりの方に迷惑をかけず、
気にする事なく、おいしく頂く事が出来ました。
もし、リクエストが可能であれば、コーヒーサービスは朝の方がうれしかったです・・・
夕食時にお酒を飲んでしまうと、その後にコーヒーという流れにはならず・・・
残念ながら、私達夫婦は、コーヒーを頂く機会を逃してしまいました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

鬼怒川温泉は30年ぶりくらいでした。大きなホテルですが、フロントの応対などは気持ちの良いものでした。食事、お風呂などは満足できるレベルですが、「大変満足」まではちょっと行かないかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

休暇を十分楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

庭園が素敵なホテルでした部屋も綺麗で食事も食べきれない量で満足しました。１つ残念だったのは食事が個室ではなくレストランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

とっても良いお宿でした。本館に宿泊しましたがとても快適でした。
食事もおいしいし、対応も丁寧。
とっても快適なのに無駄なアメニティがあまり無くて
設備などが全体的にスッキリしているところが、
今まで改良を重ねてエコ＆コストダウンしてきたのだろうな～という印象を受けて、
そういった所に個人的には好感が持てました。
スタッフの方にも教育が行き届いている感じがしました。
「一つの隙も無いお宿」というわけではありませんが、とても心地良かったです。
久しぶりに良い旅館に宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

食事は美味しくスタッフの対応も良かったので気持ち良く宿泊する事ができました。
ただ一言　チェクアウトが１１時ならもっとゆっくりできるだろうと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

建物・部屋などとてもきれいでした。
　良かった所は、食事の後のコーヒーの無料サービス・早朝のしじみ汁の無料サービスなど他ではあまりないようなサービスがあったことです。
　あと、部屋の鍵も２本用意してくれていて家族で行くとお風呂が別々になるのでとっても便利でした。
　食事は、各自で炊く釜めしでした。・・・と言っても、白いご飯だったのであけてみてビックリしました。でも、炊きたてを食べれるしふっくら炊きあがっていておいしかったです。おかずがやや物足りなさを感じました。ので、星４つにしてます。
　お風呂も露天風呂が２種類ずつあったし趣のある感じで良かったです。内風呂がただ広いだけのお風呂だったし、ちょっと薄暗くて子供がこわがってなかなか入ろうとしなかった点で４点にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

二日間ありがとうございました。みなさまのご対応嬉しく思いました。また機会ありましたら御世話になりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

料理に工夫があって、とても美味しかった。
貸切風呂は、新しいこともあり、非常に綺麗で、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

お盆休みに夫と二人で利用させていただきました。浴衣が部屋着用と就寝用に使えるよう２着用意されていたり、女性は色浴衣が選べたり、サービスが細やかでした。貸切風呂は種類が多く、時間も選べて良かったです。食事は品目が多く、地域の食材が使われていて美味しかったです。食後にロビーで無料コーヒーサービスがあったのでのんびり夜を過ごすことができました。また食後の時間に子供たち向けにビンゴ大会をしていました。ファミリー客を大切にされていてあったかい旅館だなと思いました。最後に、忘れ物をしてしまったのですが、電話で問い合わせたところ当日中にすぐ送ってくださいました。この場を借りて御礼申し上げます。ありがとうございました。お陰様で楽しい夏休みのひと時を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お食事が、夕食朝食ともにとても美味しかったです。お食事処でゆっくりと食べれました。
お風呂も広々として気持ちよかったです。
フロントやお風呂、食事処から部屋が遠く、途中の廊下が暗く寂しかったです。
スタッフの皆様は感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

従業員の方達の親切なことに感心しました。中国人団体客たちがお風呂に履き物で入浴していました。注意の促し方が足りない事が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

妻の誕生日の旅行で泊まりました。最近リニューアルされたばかりとのことで、部屋は大変きれいでした。食事も美味しかったですが、夕飯の際、お米も初めから食べられる状態だと嬉しかったです。誕生日ケーキも用意していただけたのは嬉しかったです。個室の露天風呂に入りましたが、気持ちよかったです。また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2名でお世話になりました。

貸切の露天風呂でゆっくりできました。
他の口コミでもある通り清潔感があり、とてもよかったです。

偶然、東照宮のお祭りに日程があたり、翌日の催し時間をフロントの方に聞いてみると
「すぐに観光協会に確認します」とロビーでコーヒーを頂いている間に調べて頂き
チェックアウト後も大変楽しめました。

また伺いたいと思っています。

宿泊年月

2009年10月