仲居さんやフロントの方々、いつもニコニコ笑顔が良く、こちらの気分も楽しくなり、幸せなひとときを過ごせました。ちょっと悔しのは、2つあるお風呂のうち1つのお風呂には入れなかったことです。次回にとっておくことにしました。またおじゃましたいと家族ではなしています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

2月11日に１泊しました。思っていたより大きく綺麗な建物でした。
朝夕のお食事も美味しく個室で美味しくいただくことができました。
お部屋も広く寝具もふかふかで満足で気持ちよく眠ることができました。
お風呂も大変広くてよかったです。評価としては満足に等しいのですが
お風呂のトイレのカギが閉まらなかった事とお部屋のトイレの水タンクの溝の水垢なのか？
わかりませんが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

家族も満足出来て良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

初めて宿泊させて頂きました。夜朝食共に大変美味しく、とても満足させて頂きました。また行かせて頂きたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

11月22日に宿泊しました。別館へグレードアップしていただきました。３階の部屋からは庭園が　見えてよかったです。館内は、まるで小さな美術館のようでした。絵や置物など見ているだけで、楽しかったです。食事も、綺麗なお部屋で、ゆっくりいただきました。お風呂は、とても綺麗で　びっくりしました。鬼怒川温泉は、４回　いろいろな　ホテルに、泊まりましたが、ここのホテルが1番よかったです。得に、別館は、おすすめです。ありがとうございました。また、来年行こうとおもいます。　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

8月1日～2日で宿泊しました。チェックインの時点からスタッフの方が笑顔で対応してくださり、とても気分よく旅行をスタート出来ました！貸し切り露天風呂もとてもゆっくりでき、駐車場からは花火も見えてラッキーでした！
ご飯もおいしくお腹いっぱいになりました。チェックアウトの際には暑いのにも関わらず素敵な笑顔で見送って下さいました！本当に素敵な時間を過ごすことができました！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

お庭もとてもきれいで雰囲気も良く　母との母娘旅をゆっくりすごすことができました。お食事も丁寧に作られていておいしく夕食後のラウンジでのコーヒーの無料サービスは　うれしかったです。温泉もきれいで異なる二つの温泉を楽しむことができました。宇都宮駅からのワンコイン送迎バスのシルクエクスプレスが便利でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

少し早めのチェックイン(14時半ごろ)にもかかわらず暖かく出迎えて頂けてとても嬉しかったです。
料亭でいただいた夕、朝食も豊富な品目でどれも
美味しく大満足でした。
ただ、これは要望なのですが、アメニティの中にメイク落としが入っていたら嬉しかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

特に朝食が美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

お部屋が1階だったため、ちょうど紅葉の見頃となっていた中庭の眺めがすばらしかったです。また、別館は静かで落ち着きました。
食事も湯葉料理や、珍しい無花果の天ぷらなど、おいしくいただきました。
お釜で炊いた栃木産コシヒカリは、もっとおかわりをしたいほどでした！
茹でたてのお蕎麦もありましたが、信州から行った母が絶賛しておりました。
夕食のあと、お部屋で一眠りしてしまったのですが、お風呂が2時まであいていたのでありがたかったです。さすがに1時過ぎだと人も少なくなり、のんびりといいお湯を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

すごく綺麗なホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

部屋・食事・お風呂大変満足できました．
お食事は食べるのがもったいないくらい綺麗でした．とても美味しくいただきました．
お風呂も入れ替え時間を利用して，貸切風呂も含めすべて堪能しました．
ありごとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

全てが良かったです。部屋は広く静かで、ベランダからは綺麗な庭園を見下ろす事ができ、くつろげました。温泉はたくさんあり、あちこち入って楽しめました。食事も朝晩とも個室だったでゆっくり食べる事ができました。種類は豊富でしたが、少しずつだったので、丁度よい量でした。接客を含めサービスも申し分ありません。以前、両親が利用し、大変気に入ったとの事で、今度は家族三人で宿泊しました。またお世話になりたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

スタッフの皆さまのご対応も、部屋もお風呂もとてもよかったです。
何度か鬼怒川温泉に行きましたが、とてもいい感じなホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

３世代の家族旅行でお世話になりました。従業員の皆様がとても親切丁寧な対応で大変楽しく過ごさせて頂きました。部屋もとても綺麗で、食事もかなりボリュームがありどれも美味しかったです。子供達もプールで遊ぶことができ、食事も美味しかったと大満足でした。貸切風呂はゆっくり入ることが出来ましたし、日頃の疲れも温泉で癒されました。朝風呂のしじみ汁のサービスはとても良かったです。行きは駅から歩いていったのですが、帰りに足が悪い父親に気づいて駅までの送迎を用意して下さった心遣いは本当に感動しました。家族一同とてもいい思い出ができました。ありがとうございました。鬼怒川方面に行く時はまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

予約していた部屋よりもグレードアップしてくださり、とてもゆったりとした時間を過ごせました。
お料理もどれも美味しく、お風呂もよくて大満足でした！また栃木に行った際には泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

３家族親子孫１１名、２部屋で利用させていただきました。温泉、食事ともに大変満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

４月１７日に１泊お世話になりました。
チェックインからチェックアウト・見送りまでのサービス、食事会場での応対は満足のいくものでした。また部屋や廊下・食事会場などは見事に掃除されており、チリ一つなく磨かれていました。料理も地のものを中心に美味しく頂きました。久しぶりに再訪したいと思えたお宿でした。
妻曰く、あの加賀屋さんにも匹敵するおもてなしだったとのことです。
これからも今のおもてなしの心を更に磨いて頂きたいものです。
次は孫も連れて、３世代の家族８人でお邪魔するのも良いかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

3/30に宿泊しました！
食事も美味しく、
大浴場も広く満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

たいへん満足でした。ありがとうございました。また泊まりたいホテルです。接客サイコー

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月