3月26日に宿泊しました。３階で部屋は３名利用では大変広く、リニューアルされているため綺麗でした。WiFiがよく繋がります。食事は夕食、朝食共に品数が多く、食べ応えがあります。食事の開始時間は選択できますが、食事時に火を入れるもの以外は、最初の時間帯から配膳してあるので、物によっては少し乾いた感があるので早めの食事時間が良いと思います。しかし全て美味しくいただきました。また夕食後には、ロビーでのコーヒーや紅茶、ジュースなどのサービスはゆったり飲めて良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1月28日に宿泊しました。食事、風呂、部屋ともとてもよかったです。
なぜ空いているのか理解できません。
宣伝がへたなのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

記念日に宿泊しました！毎年利用していますが相変わらず料理が大変美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋が広々としていました。
温泉街が思っていたよりも閑散としていたのですが、旅館でゆっくり過ごすにはとてもいいと思いました。
生湯葉が、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

食事が美味く、部屋が綺麗、サービスが丁寧で、とても良い旅館でした。
特に、食事のボリュームが多い上に、どれも美味しかったです。また、個室での食事でしたので、ゆっくりと食事ができて快適でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

食事処の個室の暖房が弱く、肌寒かったのでブランケットをお願いしました。
ロビーでのサービスのコーヒーがぬるかったです。
食事後のサービスコーヒーは熱くて部屋にも持ち帰り出来て熱くて美味しかったです。しじみ汁もしじみが沢山入ってて美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

従業員の方達の親切なことに感心しました。中国人団体客たちがお風呂に履き物で入浴していました。注意の促し方が足りない事が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋はリニューアル後なので綺麗で過ごしやすかったです。お料理もスタンダードプランで十分満足でした。
お料理をお出ししてくれた外国人の方だと思うのですが、お料理を置く時に音を立てたり、そのせいで中身が崩れていたり、適当な場所に置いてしまったりと、これからがんばって欲しいなと思います。私も同じような配膳の仕事をした経験があるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

真心と優しさのつまったお宿でした。
支配人さんをはじめ、従業員の皆さんがとても優しくて思いやりのある接客で、久しぶりに心温まるお宿に出会えました。
お料理は、朝夕ともに品数豊富でボリュームがありとても美味しかったです。お宿の中にあるお土産屋さんも種類がたくさんあり、楽しかったです。またお世話になりたいと思えるお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月19日に家族で初めて宿泊しました！7歳と5歳の子どもとの宿泊で、小学生だと大人に近い料理との記載があったので、幼児と一緒のお子様向けメニューにしてほしいと依頼しました。お料理が本当に美味しかったです！子どもも大満足で、十分すぎるくらいお腹いっぱいになっていました。ゆっくり楽しい時間をすごせました。お部屋もとても素適！夏休み企画でビンゴ大会など、子どもも大人も楽しく過ごせました。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回初めてお世話になりました。
スタッフの皆様がお出迎えからとても丁寧に接していただいて、心が温かくなりました。

温泉も掃除が行き届いており、旅の疲れが癒やされました♪

お料理が特に素晴らしく、どれを食べても美味しくて感動しました。
またアレルギーにも対応していただき、本当にありがたかったです。

おかげさまで楽しい旅行になりました♪
機会があればまた利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

これまでも何回か利用させてもらいましたが、今回も大変満足できる宿泊でした。風呂上がりの生ビールは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

サービスは素晴らしく非常に満足できるものでした。料理も値段に対して量が多く美味しかったです。残念だったのは温泉で2種類あったのですが、露天は虫が多かったり、落ち葉が中に入っているなど気持ちよく入れませんでした。またサウナも75度ぐらいで水風呂も片方しか無く温かったです。浴場にあったドライヤーもゴミが詰まっていて気持ち悪く、掃除が行き届いてないように思えます。古い旅館で施設は古いですが、スタッフが素晴らしいにでそれなりに満足いたしました。浴場のドライヤーは掃除しておいて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夫の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただけるとのことだったので、少し早めの電車で行き散策しようと思っていましたが、梅雨時とは思えない陽気に逡巡していたところ、ロビーで休んでいてもいいですよ、と冷たいお茶まで出して下さったので、中庭を眺めながらゆっくりさせていただきました。
食事は品数も多くどれも美味しかったです。
ロビーもお風呂もお部屋も広々として、きれいに整えられており、貸切風呂（「竹取」を利用）も余裕の広さ、スケジュールの都合で１泊の滞在でしたが、ゆったりとした気持ちで過ごすことができました。
帰りも暑かったので駅まで送って下さりありがたかったです。
事前の電話問合せ、そして到着から出発まで全てのスタッフの皆さんがとても感じよく、誕生日の祝いまでしていただき、ありがとうございました。
また違う季節にも再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ホテルの外観は古さを感じます。内部は全く違います。いい意味で裏切られました!スタッフみなさん親切です!暑い中外で迎えてくださったドアマンの方々お疲れ様です。

お部屋は十分な広さで、花火も部屋から見る事ができました。（中央会場)
エアコンもリビングと寝室に一つずつあり温度管理しやすい。

お風呂は貸し切り風呂を利用。外側の窓ガラスを開けなければ虫が入ってくる心配もないので個人的に嬉しかったです!


立地
駅から徒歩でホテルへ向かいました。遠くはないですがタクシー使うほうがいいかと思います。帰りは駅までの送迎を利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

母親を連れての温泉旅行。電車利用で伺いました。
鬼怒川温泉駅からは徒歩でも行ける距離ですが、最後に少し上り坂があります。
ホテルは歴史のある作りと内装で、今風とは違いますが、むしろ落ち着いて過ごせました。
お風呂が大変広々しており、気分よく浸かれました。館内が広いので多少歩く距離が長いかなと。
食事は夕食も、翌朝も品数も多く私たちには丁度良い量でした。
母親も大変気に入ったようですので、またの機会に利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事もどれも美味しく温泉も満喫出来ました!

アレルギー対応もきめ細やかに対応して頂きありがとうございました。

チェックイン時に食べたかき氷も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月