この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に心温まるお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。お食事内容がお口に合いましたようで何よりでございます。
お風呂の温度につきましては、やや残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。現状を確認し、今後はより快適にお風呂をお楽しみ頂くための改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度はお連れ様のお誕生日の記念に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お連れ様にもお喜び頂けましたなら何よりでございます。

露天風呂ではこちらの清掃が行き届かず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、スタッフ間でも入替時の清掃方法を再確認し、再発防止に努めてまいります。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お食事の提供のタイミング、内容につきまして、ご満足いただけましたなら何よりでございます。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊になられた時期が年末ということもあるものの、お客様のご期待に添える価格ではなかったこと、お詫び申し上げます。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくの家族旅行にも関わらず、スタッフの対応ではご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、改善課題とさせて頂きます。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事内容にご満足頂けましたようで、何よりでございます。従業員の対応にもお褒めの言葉を頂戴し、心温まる気持ちでございます。

お客様のお褒めの声に慢心することなくこれからもおもてなしの心を忘れず一層精進して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在の際にはフロントスタッフの対応で、お客様への気配りが足りず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、おもてなしの心を忘れることなく、お客様に心地よくお過ごし頂ける対応を心がけてまいります。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　支配人

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お食事の内容にご満足いただけましたようで、何よりでございます。スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

またお越しの際も心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進させて頂きます。是非、お越しくださいませ。またのご来訪をお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

貸切風呂にはそれぞれのお風呂に、畳のお休み処がついています。湯上りにゆっくりとお寛ぎ頂けたようでよかったです。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村