栃木県民割を使用でき、とても安く利用することができました。
部屋もきれいで、温泉も広くゆっくりできました。
従業員には外国人スタッフもいましたが、日本語が上手で、とても丁寧で好感が持てました。
スタッフへの教育が行き届いてると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ゴールデンウィークに家族で宿泊しました。雨降りの中、送迎してくれました。サービス面もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回、誕生日で利用させてもらいました。気遣いもよく、楽しく過ごせました。また、いきたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

・4月19日にお世話になりました。
・温泉街中心からは少し離れており、徒歩でのブラブラは諦めました。
・その分高台にありますので、温泉街を見下ろす景色は良かったです。
・部屋は畳も壁紙もきれいでした。
・食事は豪華ではありませんが、良く工夫された内容、色合い、薄味でおいしかったです。
・風呂は全体的に地味で、露天風呂のライトアップなど、もう少し華やかさが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

露天風呂に屋根が無くて、雨の日は入りづらいけど、それ以外はよかった！
中居さんたちもテキパキしててよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

子供の卒業祝いで利用しました。夕飯は珍味がない分食べやすいと子供は残さず食べていたが、大人にとっては高級食材がなく物足りない感じがしました。朝食も和食も良かったがハーフバイキングのようにパンがあれば嬉しかったです。館内も雰囲気が良く穏やかな時間を過ごさせて頂きました。お風呂も密になることがなく入れたので安心して楽しめました。また、機会があれば利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

3月25日に宿泊させていただきました。何より従業員の方々の接客がよかったです。食事も大変おいしく、年配の母親も満足してくれて良い親孝行ができました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年03月

客室もとても綺麗で食事も大変美味しかったです
若いスタッフの方の一生懸命さも感じました
チェックアウト後も色々対応して頂きありがとうございました
食事を運んでいただいた時に　普段からご旅行されるんですか？　の問いにいつも安いとこばかり...って答えたんですがここが安いホテルって意味では無いので気分を害されてたらごめんなさい
言葉足りませんでした
また伺いますので宜しくお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とても素晴らしいホテルでした
水風呂が片方しかなかったのが少し残念でしたがとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

電車の旅には、駅に近くて最適です。
夕食は本当に美味しい、プランによりますが、景色を見ながら
食べたかった。部屋はグレードアップしてくれて庭園と山々が
きれいでした。スタッフの対応も良い。大浴場の電球が少ないのが不満です。２回目の宿泊でしたが日光に行くとき又利用するつもりです。最後に貸し切り家族風呂、もうすこし安くしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

母とその友人達がお世話になりました。
朝食で出された納豆が、粘りもなく微妙だったそうです。
それ以外はお食事・お風呂・お部屋ともに大変良かったと申しておりました。
また１月に、今度は家族でお世話になりますので楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

部屋は綺麗でしたが、洗面所の扉の音が気になりました。夜中にトイレに頻繁に起きるのでギーギーと音がするので開けっ放しにしました。
食事の量は結構ありました。どれも美味しく頂いたのですが、早食いの私達にはゆっくり出されたので満腹になるのが早く、最後の頃には食べきれませんでした。テーブルで一人一人ローソク？で炊いたご飯には感激する美味しさでした。
部屋に案内してくれた方も新人さんなのか初々しく可愛い方で、他のスタッフの方も親切で、日頃の疲れが癒され楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

別館でしたが部屋自体は普通でした。今回はGO TOトラベルで安く泊まれたので総合的に満足ですが、正規の価格でなら次は泊まらないと思います。
チェックイン時に30分程度ロビーで待たされました。お茶は出ましたがコロナ禍なので部屋に通して貰い手続きは部屋で出来れば安心でした。
部屋のエアコンが古く、Low,Midなど3段階でしか選べずLowでもつけると暑く切ると寒く、ずっとつけておけないので睡眠中が一番困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

父の還暦祝いで利用させていただきました。食事で赤いちゃんちゃんこと水引きを用意して頂き父も喜んでいました。
また、アメニティの袋が4人分全部違う色にしてあったのがとても有難かったです。

部屋の掃除だけは残念でした。風呂の排水溝に髪の毛が残っていて、風呂の床も何かを零した染みが残っていました。
部屋の風呂は使わなかったのですが、清潔感が損なわれたなと思います。

全体的には満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

立地は坂の上でしたが、看板もありましたので迷う事なく到着しました。到着したらお出迎えがあり荷物をもってくださったので大変助かりました。GOTOの影響もあり、チェックインまで30分程待たされましたが、待つ場所も指定があり、他の団体との距離も取られていましてりお茶も出して頂けました。チェックイン後のご説明も丁寧でした。お風呂も露天風呂は人が全くいなかったので貸切状態でした。こちらでお食事は頂がなかったので評価は出来ません。周辺にはドラックストア、スーパーがあります。周辺のお店でテイクアウトして頂く予定でしたが、出来ませんでした。（出来るとホームページ上記載があったが、店内利用を優先にしているので、今日はテイクアウトが無理だと言われました。）東武ワールドスクエア等のレジャー施設が車で5分で着きますので、1日中遊べます。今度はお食事も頂けるプランに空きがあったら、利用してみたいです。ホテルの方々が感染症対策に力を入れているのが大変有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

主要な観光地に近く便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

食事は、適量で、おじさんがちょうどよく食べられる量です。まあ、若者には少し足らないかもですが、40代以上にちょうどいい量です。お風呂はやや地味ですが、清潔感があります。値段は高いですが、それだけの価値はあります。ちょっとゆとりの金があれば、行っていいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

義理の母七回忌法要の前日利用させてもらいました。
部屋が禁煙室が無く、タバコ臭が気になり空気清浄器を付けて過ごしました。夕食は静かな宴会場で満足しました。ただ、朝の味噌汁は凝らずに、お替りが出来るほうが良かったと思います。次回も、テレビではホテルが潰れていると報じられている、鬼怒川観光で利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

全体的によかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

年老いた母と妻との３人での宿泊でした。予約の際から、予約担当スタッフの方に我がままを聞き入れて戴き、大変恐縮に感じています。ホテル館内は、広く豪華で５月連休最後の日とあって、静かで落ち着いた雰囲気で非常に良かったです。私達が泊まった部屋は５階で、少し古く感じましたが、部屋が２間あり清掃が良く行き届いており、ゆっくりする事が出来ました。料理は、夕食朝食共にボリュームがあり、３人共おいしく戴きました。浴室は内風呂、露天風呂共に広くゆっくり入る事が出来ました。貸切風呂を利用しましたが、これがまた最高で、妻は非常に喜んでいました。また、ホテルスタッフの皆さんの対応も良く、良い印象を受けました。ここ数年、ワンチャンとの宿泊ばかりで、今回はワンチャンを動物病院に預け、きれいなホテルでゆっくりしようと計画した宿泊で、それに見合うホテルで大変満足しています。紅葉時期にまた来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月