宿は新しくはないが、改装されているので食事処や、客室はとてもキレイだった。部屋には、空気清浄機があったので、有難かったです。
またお部屋に案内される際に、従業員の方に、ラウンジカフェについて質問したのですが。。その後ラウンジに行ったらその内容がカフェスタッフに連携されていて、びっくりした。
大きなホテルなのに、ホスピタリティーが凄くて感動的しました！
また近くに行った際は、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

久々の妻との旅行でした！
部屋食でのんびり食べることができ、
結婚１周年ということでお宿の方からサプライズもしていただけました。
ご飯も美味しく、お風呂ものんびり入ることができました。
また売店で地域共通クーポンも使うことができたので、お土産を買うのにもちょうどよかったです。
感染対策もしっかりされていて、安心して過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

全体的はとても満足です。
改善希望開所を列記します。
①夕食のご飯が一人用鉄窯で生米から炊き上げているが、炊きあがりの米が割れているので甘みが少ない。
②温泉露天風呂はシルク風呂を除いて全体的にぬるい。
③エレベーターが一機で朝夕の食事時、チェックアウト時になかなか乗れない。

この三点を除けはかなり良いホテルです。
食事はとてもおいしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

宿泊2日前、ホテルの方から地位限定クーポンの利用について連絡をいただきました。すでに予約は入れてあったのですが、クーポン利用前の予約であったため、予約を取り直しクーポンを利用したらいかがですかという、わざわざのご連絡でした。家内と久々の旅行だったため、出発前からお世話になるホテルへ親近感がわき、楽しみに当日を迎えることができ、従業員の方々の行き届いたサービスや料理にも大変満足いたしました。是非、次回もお世話になろうと家内とは話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月の土日で利用しました。
外観は５５周年の歴史を感じさせますが、館内は修繕も入り綺麗にされていると思います。
お部屋も広く綺麗で、特に大浴場が多種多様かつ広く子どもともにとても気に入りました。
ご飯も美味しくて、スタッフの方も気持ちの良い方ばかりで、また機会があれば行きたいと思います。
鬼怒川沿いではなく、温泉駅からも離れているので車で来る方向けかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

清潔で居心地の良い部屋と暖かいサービスに大満足です。金曜日、埼玉より仕事終わりに女子旅3人で利用させていただきました。チェックインが20時になってしまう関係からお弁当プランで予約しましたが、別室で食事を用意していただいたり、遅くからの晩餐に気持ちよく対応していただきました。お弁当も味が良く、遅くからなので量も質も満足でした。お風呂も大きくゆったり楽しみました。次は休みをとって早くチェックインして料理やお風呂を堪能しようと企画してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

家族4人で利用させて頂きました。夕食・朝食ともに大変おいしく頂き、ゆったりと過ごすことが出来ました。コロナが落ち着きサウナが使えれば、言うことなしですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウィークに家族で宿泊しました。雨降りの中、送迎してくれました。サービス面もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地は駅から徒歩5分程度でとても便利でした。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。
ご飯も種類が豊富でとても美味しかったです。
また鬼怒川温泉を利用する事があれば、こちらの鬼怒川グランドホテルさんを利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

娘家族と一緒に4月29日に宿泊しました。まずはお食事が大変美味しく、主人のバースデー祝いも嬉しかったです。お風呂も男女交替で両方楽しめました。夜のお庭も素敵でした。こどものジャンケン大会に孫が参加出来喜んでました。何処でもサービスが良く大変気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回は2度目だったのですが、まずはエントランスが素敵ですね。そして、お部屋が広くてとても綺麗で気持ちいいです、お風呂も温度がちょうど良くて清潔で気に入っています。そして、お料理が本当に綺麗で美味しいですね。スタッフの方々の対応が本当に素晴らしいです。また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4/22宿泊。GW前の平日でお客さんも少なく、コロナ禍でも安心して宿泊できました。感染対策も細かく気遣われてました。宿は年代を感じる所もありますが綺麗でした。お料理は見栄えも味も満足です。温泉は男女入れ替え制で楽しめました。支配人さん始め、フロント、客室、売店、給仕…どの従業員さんも親切丁寧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

・4月19日にお世話になりました。
・温泉街中心からは少し離れており、徒歩でのブラブラは諦めました。
・その分高台にありますので、温泉街を見下ろす景色は良かったです。
・部屋は畳も壁紙もきれいでした。
・食事は豪華ではありませんが、良く工夫された内容、色合い、薄味でおいしかったです。
・風呂は全体的に地味で、露天風呂のライトアップなど、もう少し華やかさが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月９日に利用させて頂きました。長居さん(タマオさん)の応対もよく家族皆が笑顔で過ごせました。
さらに、お料理がとても良かった。
美味しく、品数、量、がほどよく。
地域のもの、と２食、楽しませていただきました。
食事はステージ付き宴会場が仕切られ私どものみとなっており、いってQの打ち上げのように踊ったりして楽しんじゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

露天風呂に屋根が無くて、雨の日は入りづらいけど、それ以外はよかった！
中居さんたちもテキパキしててよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

3月25日に宿泊させていただきました。何より従業員の方々の接客がよかったです。食事も大変おいしく、年配の母親も満足してくれて良い親孝行ができました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年03月

　コロナ禍、なかなか旅行にも出掛けることが出来ず、早く堂々と出掛けたいと思っていました。そんな中　
　主人の誕生日祝いに、思い切ってグランドホテル　夢の季さんに宿泊することにしました。以前にもお世話になっておりますので、おもてなしのあるいいホテルだと思っていましたが、この度も最高のおもてなしをして頂きまして、気分良く帰路に着きました。祝い箸と共にお祝いの言葉をかけて頂き、特製デザート、　　　
記念の写真をプレゼントしてくださいまして、最高の誕生日でした。　休んで直ぐに大きな地震がありました。それもまた忘れられない事です。又機会がありましたらお世話になりたいと思います。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

客室もとても綺麗で食事も大変美味しかったです
若いスタッフの方の一生懸命さも感じました
チェックアウト後も色々対応して頂きありがとうございました
食事を運んでいただいた時に　普段からご旅行されるんですか？　の問いにいつも安いとこばかり...って答えたんですがここが安いホテルって意味では無いので気分を害されてたらごめんなさい
言葉足りませんでした
また伺いますので宜しくお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お風呂やお部屋も広くてきれいで、サービスも充実していて、旅館でゆっくりすることができました。
駅まで送迎して頂き助かりました。ありがとうございます。
1点だけ、残念だったのが、子供用の夜ご飯のオムライスのケチャップが大量だったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

初めてお邪魔しましたが、2020年にリニューアルしたとのことで、全体的に綺麗でした。ロビー近くの喫茶から見るお庭も素敵で、お部屋は広くてどこかしらに昔の名残はありますが、リノベーションされているので、居心地良かったです。２部屋あり、１部屋は既に布団が敷かれており、合間に係りの方が入ることなくて良いと思いました。空気清浄器もあり快適です。
お風呂もものすごく広くて開放感あり、脱衣所も広くて密にならないので安心でした。男女入替制で２つのお風呂を楽しめましたが、１つのお風呂はエレベーターでＢ１階に行き（階段もありますが）、お風呂までのポーチが長いのでちょっとワクワクします。朝は湯上りにシジミのお味噌汁を頂けます。
食事処も個室ではないですが、区切られており、プライベート感があります。朝食、夕食ともに品数多く、それでいて美味しい！！器も素敵で満足感ありました。色々な温泉宿に宿泊していますが、ここの料理は素晴らしかったです。仲居さんもおもてなしの心が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。
キャンペーンなのか、月締めで平日宿泊無料券が当たると言うので応募して来ました。
是非また行きたいです。当るといいなあ～（＾＾）ｂ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月