食事も美味しくてサービスの方の皆さん、一人一人の接遇も素晴らしくいい時間を過ごすことができました！！　また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お正月、はじめて宿泊させていただきました。何もかもが、素晴らしく、悪いところがない、ホテルでした。今まで、色んなホテルに泊まりましたけど、これほど全て満足いくホテルはありませんでした。また、次も早く行きたくなるような素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12月29日にお世話になりました。
料理の質と量、部屋、風呂とも、とても良かったです。何ひとつ不満はありません、満足しました。
お香の香り、生け花、お庭、スタッフの方々、すべてに気くばりが行き届いたお宿でした。またいつか泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

従業員の一人一人がおもてなしの心が溢れているように感じます。支配人の方もきめ細やかに心配りをされていて、皆様フレンドリーな中に品のある最高のサービスを心掛けていらっしゃって、非常にいい思い出を作る事ができました。食事は味も量も最高ですし、大浴場には麦茶やその時節の飲み物のサービス等があります。部屋は清潔で行き届いています。落ち着きのあるホテルですので訪れる人々も品位を持って楽しみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

妻の誕生日で栃木に行きたい思い、ギリギリ予約したのが当ホテルでした。

結論、コスパ等含め、最高に良かったです！

誕生日で特にケーキなども頼んでいなかった為、当日ダメ元でお願いした所、記念品をサービスしてくれました！！

わざわざ支配人さんが来てくださり、温かい雰囲気で気さくに話しかけて頂き、とても良い思い出になりました(。-_-。)翌日も話しかけてくださり、サービス精神が本当に凄かったです★☆

次回はもっと良い部屋に泊まりたいと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月5日に妻の誕生日が近いのでお祝いを兼ねて宿泊しました。時期的に紅葉は当然終わっていましたが、ロビーからガラス越しに見える中庭には、赤く色づいた『春もみじ』が植えられていて、その周りには色とりどりの番傘が配置され感動的な光景でした。
部屋は2間あり広かったです。窓からは山が見えるのですが、陽が落ちるときには山の稜線がオレンジ色に縁どられてとても綺麗でした。
食事は懐石料理で、見た目も味も良かったです。量的にも丁度良い感じでした。次の料理が出されるタイミングも絶妙で、料理担当の方、仲居さんの気遣いに感服しました。
風呂も広くて露天風呂の温度も丁度いい感じでした。早朝に入った時は、時期的に外気温が低く露天風呂に入る勇気が出ず断念してしまいました。次回はもう少し気温が高い時期に行こうと思います。
スタッフの心のこもった応対に感謝します。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

こんな素敵なホテルは初めてです。

ホテルの外観から内装、お部屋の広さ、温泉も料理も大満足だったのですが、それに加えて、スタッフ様がすれ違う時の挨拶でさえ笑顔で声がけしてくださり、親切でほんとに気持ちがよかったです。


今回は彼の誕生日で、このホテルを選んだのですが、支配人様からのお誕生日のプレゼントや、写真までもらえて、彼が大変喜んでました。
初めて泊まるホテルで少しだけ心配してたのですが、おもてなしがすごく、ほんとに素敵な時間でした。

駐車場に着いた瞬間から、チェックアウトまで、こんなに素敵な時間をいただいたのは初めてです。

また栃木に来た際はぜひ利用させてください。

ほんとに、素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

久しぶりの温泉旅行で、とても満足しました。スタッフの対応も丁寧で、食事はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

とても満足出来ました。お部屋も広く、お食事は部屋ごとに仕切られて気がねなく食事が楽しめました。お料理もとても美味しいです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

大浴場が広く清潔で良かった。深い露天風呂があり、椅子の高さの腰掛けに座って入れるのが良かった。　
働いている皆さん丁寧で、若い研修生も頑張っていました。
朝食もバイキングでなくゆっくり食べられました。若い人には量が少ないかもしれませんが、年配にはちょうど良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ホテルの親切で対応が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

館内も部屋も広くて綺麗で、接客も色々気配りいただいて、とても良かったです。
何より、夕食朝食ともにすごく美味しいし量も多く、夫共々感動しました！
温泉も広くて気持ちよかったです！
結婚記念日の旅行だったのですが、こんなコロナ禍でも本当に素晴らしい時間を過ごせたのでまたお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋が広く、お風呂も露天風呂が2つありとても広々とした作りで大変良かった。
共用のラウンジにお菓子やコーヒー、日経新聞等が無料で読めてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

結婚祝いで、家族で利用させていただきましたが、お祝いの膳やデザートのお祝いのメッセージ等、両親大変喜んでおりました。
ありがとうございます。
また家族や友人達と利用させていただきます。

大浴場のドレッサーにドライヤー利用時に使う除菌シートが設置されていてとても除菌対策が徹底されているのですが、21時～や朝に女性が利用出来る大浴場の方に、ティッシュが無くてちょっと不便でした。
アメニティを置いてある机にだけでも良いので、設置してくださると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋も広くて、ご飯も美味しくて最高の宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

広くとても綺麗なお部屋でリラックスできました。
お風呂も種類が豊富で、飽きずに何度も入りたくなる素晴らしさです。
お料理ももちろんとても美味しく、個室でゆったりいただくことができました。
スタッフの方々も皆さん暖かく親切で、総じてこのお宿のファンになりました。また是利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

11月の3連休を家族で快適に過ごすことができました。予約の認識違いについても柔軟に対応いただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理はどれも美味しいく、配膳の時間も丁度良かったです。釜で炊いた御飯は最高に美味しいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

料理が美味しかった
部屋も広くてとても綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

紅葉シーズン真っただ中、生憎、初日が雨の日に宿泊させていただきました。リニューアルしたということで、また同じ県内でGoToキャンペーンを利用させていただきました。コロナ禍中ではありますが、スタッフの皆様総出で、それを利用者が苦と感じさせない細やかなサービスをいただき、とても気持ちの良い宿泊となりました。
お風呂も男女交代制で、渦中ですので２４時間とはいきませんが、夜は午前1時まで、朝は5時からと不自由なく、露天もあり、広々としたお風呂でした(効能とかには疎いのでわかりませんが)。
食事はきちんとソーシャルに配慮され、品数も多く、料理長の健康に配慮した地産地消のメニューで、食わず嫌いが多い私でもすべて完食するほどでした。(和が中心ですので、若い子にはどうでしょうか。)支配人(らしき方)がわざわざ食事中に全員にあいさつに回られたのは丁寧でした。
場所が渓谷から離れてはいるものの、周辺のホテル・旅館よりも高い所に位置し、周辺の山々の紅葉の始まりがとてもよく感じられ、また中庭も良く手入れが行き届き、絶景でした。また泊まりたいと思わせる良いホテルでした。
良いことばかり書いても参考にならないので強いてあげるとすれば、スタッフの若い人が不慣れなのか言葉が…というところと、あとリニューアルしたとはいえ当然全部が全部というわけにもいかないので、それなりのところもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月