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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 18:21:19
-
食事は美味しく量、品数も多く、大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドネーションプラン】届けたい想いを少しだけ形に＜1000円寄付＞四季会席〇名物湯波刺し特典
- ご利用のお部屋
- 【本館 洋室ラグジュアリーツイン】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 18:41:46
-
食事処の個室の暖房が弱く、肌寒かったのでブランケットをお願いしました。
ロビーでのサービスのコーヒーがぬるかったです。
食事後のサービスコーヒーは熱くて部屋にも持ち帰り出来て熱くて美味しかったです。しじみ汁もしじみが沢山入ってて美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】鬼怒川の旬満載の会席と温泉でリラックスタイム〇スタンダード四季会席＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
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かこのだんなさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- かこのだんなさん [50代/男性] 2023年09月24日 11:10:46
-
誕生祝いを兼ねたので、ちょっと贅沢な宿にしました。食事の量は我々にはちょっと多かったけど、美味しくいただきました。
8階の特別室からは鬼怒川で打ち上げられる花火も見えました。
こちらから言わなくても身長に合わせて特大サイズの浴衣も用意してくれましたし、忘れ物の連絡もしていただいて、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付】人気の貸切風呂でプライベートタイム満喫〇旬の会席料理堪能【北関東魅力プラン】四季会席
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 17:23:12
-
料理も美味しく仲居さん達の笑顔も素晴らしく、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】＜2000円OFF＞30日前迄の予約でお得＆ポイントUP！季節咲どり鬼怒川満喫〇２食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:25:17
-
今回初めてお世話になりました。
スタッフの皆様がお出迎えからとても丁寧に接していただいて、心が温かくなりました。
温泉も掃除が行き届いており、旅の疲れが癒やされました♪
お料理が特に素晴らしく、どれを食べても美味しくて感動しました。
またアレルギーにも対応していただき、本当にありがたかったです。
おかげさまで楽しい旅行になりました♪
機会があればまた利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストサマー】夏休み最後の思い出作り〇三元豚陶板焼ほか季節の旬菜〇土曜は花火も！2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
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nb175さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- nb175さん [60代/男性] 2023年04月25日 17:22:43
-
食事はゆったりと時間と空間に御配慮いただき、一つ一つ丁寧に調理、盛り付けられ本当に美味く感激いたしました。又接客のお若いスタッフのすべてが洗練され、ほんとに感じの良い対応に大変満足致しました。昨年の予約時に孫がコロナに罹ってしまい、前日のキャンセルを余儀なくされましたが、その時のスタッフの対応もほんとに心和ませてくれました。お宿はやはりスタッフの対応で大きく評価が変化しますね。「今度はお孫さんもご一緒に」なんて言われるとほんとに又お伺いしたくなります。
お風呂は少し温かったです。
コロナの影響でほんとに久しぶりの旅でしたが夢の季様に宿泊させて頂き本当に幸せな一時を堪能させて頂きました。スタッフの皆様本当に有難うございました、また是非伺えればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
-
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） 2023年05月09日 15:19:45
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
この３年間のコロナ禍で、私ども旅館業もサービスのご提供の仕方などで大きな変化を余儀なくされましたが、どんなに時代や状況が変わっても、ゆっくり旅行したいという気持ちは変わらないものだということを、お越しくださる皆様から感じることができました。
あらためて真心を込めてお客様をおもてなししようと、日々スタッフ皆でできることを考えております。
昨年から変わらず私ども夢の季へお越しいただき、感謝しかございません。
もしまたご来訪いただく機会がございましたら、ぜひお孫様もご一緒にお越しくださいませ。
小さなお子様にはもしかしたらご退屈かもとは存じますが、美味しいお食事とゆったりリラックスできる広い温泉、そしてご家族の笑顔が広がる時間をご提供できればと思っております。
またお目にかかれます日を心待ちにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】＜1500円OFF＞60日前迄の予約がお得＆ポイントUP！季節咲どり旅満喫〇四季会席
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 19:34:34
-
家族3人でお邪魔しました。久々の旅行でした。予定していた時間よりも遅れてチェックイン、外で従業員の方が待っててくれました。内装も綺麗でフロントの和傘と中庭の印象が残ってます。料理もとても美味しかったです。特に子供のご飯は子供の好きな料理のオールスターが揃っており楽しそうにご飯を食べているのを見れて来て良かったと思いました。翌朝には従業員の方が書いた絵を頂き大事に持ち帰ってます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） 2023年04月26日 16:31:02
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事がお子様のお口にも合いましたようで、大変嬉しく思っております。
ご家族様の久しぶりのご旅行が、心残るものになりましたのなら幸いでございます。
またごゆっくりお過ごしいただく機会がございましたら是非、お越しくださいませ。今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【きぬグラ春の感謝プラン】＜お日にち限定＞お一人様18000円～！鬼怒川旬満載会席＆温泉満喫〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
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ya16975さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- ya16975さん [70代/男性] 2023年02月17日 18:06:45
-
初めて泊まりました。とても綺麗な宿でした。スタッフの方がとても丁寧で気持ち良く過ごせました。
食事は夕食も朝食もとても美味しかったです。お風呂も大きくて気持ち良く入れました。
私はシルク風呂が湯温がちょうどよくて何回も入りました。内湯はぬるめで熱いお風呂が好きな私には
物足りない感じでした。甘酒やしじみ汁、夜のドリンクサービスなど色々あり、とても良かったです。
今月は娘を連れて、また行く予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） 2023年03月07日 17:09:22
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に心温まるお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。お食事内容がお口に合いましたようで何よりでございます。
お風呂の温度につきましては、やや残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。現状を確認し、今後はより快適にお風呂をお楽しみ頂くための改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント11％！季節のプラン〇温泉と季節の会席料理をシンプルに楽しむ＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 20:02:14
-
同伴者の誕生日祝いで利用させていただきました。
夕食のお祝い仕様をご対応いただけて助かりました。
また、宿からのプレゼントも用意しただいていて、心遣いがとっても嬉しかったです。
一点だけ、風呂の男女入れ替え後も露天風呂に葉っぱがたくさん沈んでいたのが、気になりました。
温泉自体は雰囲気も良く癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） 2023年03月07日 16:51:33
-
この度はお連れ様のお誕生日の記念に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お連れ様にもお喜び頂けましたなら何よりでございます。
露天風呂ではこちらの清掃が行き届かず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、スタッフ間でも入替時の清掃方法を再確認し、再発防止に努めてまいります。
いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春開運プラン】＜期間限定＞栃木の地酒『旭興』特典〇新年初旅は鬼怒川で旬彩と温泉満喫（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 15:46:43
-
料理や汁物が暖かくして提供されるので、寒い時期、とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） 2023年03月07日 16:35:44
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事の提供のタイミング、内容につきまして、ご満足いただけましたなら何よりでございます。
今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春開運プラン】＜期間限定＞栃木の地酒『旭興』特典〇新年初旅は鬼怒川で旬彩と温泉満喫（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 18:29:00
-
年末に泊まったので仕方がないが値段がもの凄く高いので、もう少し安いと良いと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） 2023年03月07日 16:25:32
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊になられた時期が年末ということもあるものの、お客様のご期待に添える価格ではなかったこと、お詫び申し上げます。
いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プラン選びに迷ったらこちら！鬼怒川グランド四季プラン～温泉と旬の会席堪能！四季会席
- ご利用のお部屋
- 【別館静龍 和室12.5畳】
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s.kメロンさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- s.kメロンさん [60代/男性] 2022年11月23日 15:52:46
-
従業員のサービスが大変良く感心しました。食事は適量で美味しかったです。また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） 2022年12月01日 14:39:32
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事内容にご満足頂けましたようで、何よりでございます。従業員の対応にもお褒めの言葉を頂戴し、心温まる気持ちでございます。
お客様のお褒めの声に慢心することなくこれからもおもてなしの心を忘れず一層精進して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前迄の予約でお得＆ポイントUP！季節咲どり旬の会席＆温泉満喫スタンダード〇２食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
bebop5685さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- bebop5685さん [30代/男性] 2022年08月01日 12:01:47
-
デートで利用しました。
外観は少し古い印象でしたが、１階部分は比較的新しい印象でキレイだったので良かったです。
部屋も和室で広々していて過ごしやすく、温泉も大きく人も少なかったため解放感がありました。
貸切風呂も利用してみたかったのですが、利用時間が短かったので、もう少し長くしてもらえたら良かったかなと思います。
食事は一口サイズで食べやすいものが多く、色んな料理を楽しむことができました。お品書きもあったので勉強にもなりました。
サービスや案内も非常に丁寧で好感が持てました。
あとはバーや施設がたくさんあるようだったのですが、利用の仕方などがよく分からなかったので、何か案内図や説明パンフレットなどがあると良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月週末限定〇直前割】思い立ったら鬼怒川旅！お一人様16000円～〇温泉＆会席＆散策満喫（２食付）
- ご利用のお部屋
- 【別館静龍 和室12.5畳】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:21:36
-
接客部 おもてなし課
リーダー
(みゆき)さんにとても気持ちの良い対応をして頂き嬉しく思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業55周年記念】特別謝恩プラン！感謝を込めてスペシャルプライス＆2大特典付き〇室数限定
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
ムックと愉快な仲間たちさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- ムックと愉快な仲間たちさん [50代/男性] 2022年05月04日 18:27:19
-
ゴールデンウィークに家族で宿泊しました。雨降りの中、送迎してくれました。サービス面もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW期間限定】1日5組限定〇組数限定でお得に宿泊◯鬼怒川温泉でまったり萌ゆる緑と会席旅（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
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piyopiyo422さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- piyopiyo422さん [50代/女性] 2022年04月24日 19:21:27
-
4/22宿泊。GW前の平日でお客さんも少なく、コロナ禍でも安心して宿泊できました。感染対策も細かく気遣われてました。宿は年代を感じる所もありますが綺麗でした。お料理は見栄えも味も満足です。温泉は男女入れ替え制で楽しめました。支配人さん始め、フロント、客室、売店、給仕…どの従業員さんも親切丁寧でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月限定】売店利用券500円分特典！陽春の鬼怒川散策〇春の会席＆湯めぐりで新年度のスタート〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 16:16:43
-
・4月19日にお世話になりました。
・温泉街中心からは少し離れており、徒歩でのブラブラは諦めました。
・その分高台にありますので、温泉街を見下ろす景色は良かったです。
・部屋は畳も壁紙もきれいでした。
・食事は豪華ではありませんが、良く工夫された内容、色合い、薄味でおいしかったです。
・風呂は全体的に地味で、露天風呂のライトアップなど、もう少し華やかさが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月限定】売店利用券500円分特典！陽春の鬼怒川散策〇春の会席＆湯めぐりで新年度のスタート〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 12:17:40
-
４月９日に利用させて頂きました。長居さん(タマオさん)の応対もよく家族皆が笑顔で過ごせました。
さらに、お料理がとても良かった。
美味しく、品数、量、がほどよく。
地域のもの、と２食、楽しませていただきました。
食事はステージ付き宴会場が仕切られ私どものみとなっており、いってQの打ち上げのように踊ったりして楽しんじゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業55周年記念】特別謝恩プラン！感謝を込めてスペシャルプライス＆2大特典付き〇室数限定
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 07:33:03
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露天風呂に屋根が無くて、雨の日は入りづらいけど、それ以外はよかった！
中居さんたちもテキパキしててよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業55周年記念】特別謝恩プラン！感謝を込めてスペシャルプライス＆2大特典付き〇室数限定
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳＋6畳※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき） のクチコミ
お食事が、夕食朝食ともにとても美味しかったです。お食事処でゆっくりと食べれました。
お風呂も広々として気持ちよかったです。
フロントやお風呂、食事処から部屋が遠く、途中の廊下が暗く寂しかったです。
スタッフの皆様は感じがよかったです。
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