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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:03:24
-
「500円の招待券2枚がありますが、温泉には漂白水のような味があります。予約ではベジタリアンの会席料理が4人前と書かれており、電話でも確認しましたが、到着後には2人分しか予約されていないと言われました。調査の結果、内部のミスが認められました。5つ星の宿泊なのに、頑張ってください!」
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 21:00:38
-
食事が美味く、部屋が綺麗、サービスが丁寧で、とても良い旅館でした。
特に、食事のボリュームが多い上に、どれも美味しかったです。また、個室での食事でしたので、ゆっくりと食事ができて快適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 13:46:58
-
食事がとても美味しかったです。
個室なのでゆっくり食事を楽しめました。
気になったところは、お風呂の出入口が少し分かりにくかったのとバスタオルの替えがあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 18:41:46
-
食事処の個室の暖房が弱く、肌寒かったのでブランケットをお願いしました。
ロビーでのサービスのコーヒーがぬるかったです。
食事後のサービスコーヒーは熱くて部屋にも持ち帰り出来て熱くて美味しかったです。しじみ汁もしじみが沢山入ってて美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
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かこのだんなさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- かこのだんなさん [50代/男性] 2023年09月24日 11:10:46
-
誕生祝いを兼ねたので、ちょっと贅沢な宿にしました。食事の量は我々にはちょっと多かったけど、美味しくいただきました。
8階の特別室からは鬼怒川で打ち上げられる花火も見えました。
こちらから言わなくても身長に合わせて特大サイズの浴衣も用意してくれましたし、忘れ物の連絡もしていただいて、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 21:02:23
-
従業員の方達の親切なことに感心しました。中国人団体客たちがお風呂に履き物で入浴していました。注意の促し方が足りない事が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】<2000円OFF>30日前迄の予約でお得&ポイントUP!季節咲どり鬼怒川満喫〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 23:39:52
-
お部屋はリニューアル後なので綺麗で過ごしやすかったです。お料理もスタンダードプランで十分満足でした。
お料理をお出ししてくれた外国人の方だと思うのですが、お料理を置く時に音を立てたり、そのせいで中身が崩れていたり、適当な場所に置いてしまったりと、これからがんばって欲しいなと思います。私も同じような配膳の仕事をした経験があるので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】鬼怒川の旬満載の会席と温泉でリラックスタイム〇スタンダード四季会席<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 17:23:12
-
料理も美味しく仲居さん達の笑顔も素晴らしく、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】<2000円OFF>30日前迄の予約でお得&ポイントUP!季節咲どり鬼怒川満喫〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:25:17
-
今回初めてお世話になりました。
スタッフの皆様がお出迎えからとても丁寧に接していただいて、心が温かくなりました。
温泉も掃除が行き届いており、旅の疲れが癒やされました♪
お料理が特に素晴らしく、どれを食べても美味しくて感動しました。
またアレルギーにも対応していただき、本当にありがたかったです。
おかげさまで楽しい旅行になりました♪
機会があればまた利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストサマー】夏休み最後の思い出作り〇三元豚陶板焼ほか季節の旬菜〇土曜は花火も!2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 19:08:19
-
食事もどれも美味しく温泉も満喫出来ました!
アレルギー対応もきめ細やかに対応して頂きありがとうございました。
チェックイン時に食べたかき氷も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【きぬグラ春夏感謝プラン】<お日にち限定>お一人様18000円~!鬼怒川旬満載会席&温泉満喫〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 19:31:13
-
食事が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年06月28日 09:45:54
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事内容がお口に合いましたようで何よりでございます。ぜひまた季節を変えて、心づくしのお料理と温泉、そして鬼怒川の豊かな自然に癒されにご再訪くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【きぬグラ春夏感謝プラン】<お日にち限定>お一人様18000円~!鬼怒川旬満載会席&温泉満喫〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
nb175さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- nb175さん [60代/男性] 2023年04月25日 17:22:43
-
食事はゆったりと時間と空間に御配慮いただき、一つ一つ丁寧に調理、盛り付けられ本当に美味く感激いたしました。又接客のお若いスタッフのすべてが洗練され、ほんとに感じの良い対応に大変満足致しました。昨年の予約時に孫がコロナに罹ってしまい、前日のキャンセルを余儀なくされましたが、その時のスタッフの対応もほんとに心和ませてくれました。お宿はやはりスタッフの対応で大きく評価が変化しますね。「今度はお孫さんもご一緒に」なんて言われるとほんとに又お伺いしたくなります。
お風呂は少し温かったです。
コロナの影響でほんとに久しぶりの旅でしたが夢の季様に宿泊させて頂き本当に幸せな一時を堪能させて頂きました。スタッフの皆様本当に有難うございました、また是非伺えればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年05月09日 15:19:45
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
この3年間のコロナ禍で、私ども旅館業もサービスのご提供の仕方などで大きな変化を余儀なくされましたが、どんなに時代や状況が変わっても、ゆっくり旅行したいという気持ちは変わらないものだということを、お越しくださる皆様から感じることができました。
あらためて真心を込めてお客様をおもてなししようと、日々スタッフ皆でできることを考えております。
昨年から変わらず私ども夢の季へお越しいただき、感謝しかございません。
もしまたご来訪いただく機会がございましたら、ぜひお孫様もご一緒にお越しくださいませ。
小さなお子様にはもしかしたらご退屈かもとは存じますが、美味しいお食事とゆったりリラックスできる広い温泉、そしてご家族の笑顔が広がる時間をご提供できればと思っております。
またお目にかかれます日を心待ちにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】<1500円OFF>60日前迄の予約がお得&ポイントUP!季節咲どり旅満喫〇四季会席
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 19:34:34
-
家族3人でお邪魔しました。久々の旅行でした。予定していた時間よりも遅れてチェックイン、外で従業員の方が待っててくれました。内装も綺麗でフロントの和傘と中庭の印象が残ってます。料理もとても美味しかったです。特に子供のご飯は子供の好きな料理のオールスターが揃っており楽しそうにご飯を食べているのを見れて来て良かったと思いました。翌朝には従業員の方が書いた絵を頂き大事に持ち帰ってます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年04月26日 16:31:02
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事がお子様のお口にも合いましたようで、大変嬉しく思っております。
ご家族様の久しぶりのご旅行が、心残るものになりましたのなら幸いでございます。
またごゆっくりお過ごしいただく機会がございましたら是非、お越しくださいませ。今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【きぬグラ春の感謝プラン】<お日にち限定>お一人様18000円~!鬼怒川旬満載会席&温泉満喫〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
おちかさんのまごさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- おちかさんのまごさん [60代/女性] 2023年04月02日 17:18:23
-
鬼怒川温泉は初めて行きました。桜も温泉も楽しめ、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年04月26日 16:26:16
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。初めての鬼怒川温泉で、桜と温泉を満喫していただけたのですね。自然溢れる鬼怒川温泉では四季折々の景色がお楽しみ頂けます。次回は是非、季節を変えてお越しくださいませ。
いつご来館されてもお客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【きぬグラ春の感謝プラン】<お日にち限定>お一人様18000円~!鬼怒川旬満載会席&温泉満喫〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 14:03:21
-
お食事は種類豊富で目で楽しめて、とても良かったです。お風呂もゆったりと楽しめました。3年ぶりに鬼怒川温泉に行きましたが、丁寧なサービスでくつろぐことができ、リフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年04月26日 16:13:35
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。
またお越しの際にも心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、おもてなしさせて頂きますの。是非、また季節を変えてお越しくださいませ。お待ちいたしております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【きぬグラ春の感謝プラン】<お日にち限定>お一人様18000円~!鬼怒川旬満載会席&温泉満喫〇2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
nori3.jpさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- nori3.jpさん [60代/男性] 2023年03月26日 12:18:46
-
駅からそう遠くないですが、荷物を持って歩いていくと最後の坂道がきつく、少し疲れました。列車の時刻に合わせていれば、送迎があるそうで、翌日の朝は駅まで送っていただけました。お風呂は、露天風呂等の種類が多く、はじめはお湯がぬるく感じましたが、その分長く浸かっていられて楽しめました。食事も美味しく、量も十分でした。久しぶりの家族旅行でしたが、サービスもレベルに見合っていて、問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年04月26日 16:06:58
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご来館時にはお客様に大変な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
基本的には送迎をおこなっておりませんが、鬼怒川温泉駅より「ダイヤルバス」がございます。各旅館を回るバスですので、乗車の際運転手に「鬼怒川グランドホテル夢の季」とお伝えいただくと、当館の玄関前で下車することができます。
お風呂やお食事内容にはご満足頂けましたなら、何よりでございます。
またお越しの際にもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、おもてなしさせて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【きぬ姫まつりプラン】シフォンケーキセットなど3大特典付〇春の映え旅おすすめはいちご狩り!2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 21:11:51
-
受付の方や部屋の担当の方、丁寧に案内・説明、対応をして頂き気持ちよく過ごせました。部屋も綺麗でしたし、食事も美味しく、お風呂も広く良かったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年04月26日 15:51:24
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。
またお越しの際も心地よくお過ごしいただけますようおもてなしさせて頂きます。ぜひまた季節を変えて、お越し下さいませ。従業員一同、お待ち致しております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント11%!季節のプラン〇温泉と季節の会席料理をシンプルに楽しむ<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】
総合4
ya16975さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- ya16975さん [70代/男性] 2023年02月17日 18:06:45
-
初めて泊まりました。とても綺麗な宿でした。スタッフの方がとても丁寧で気持ち良く過ごせました。
食事は夕食も朝食もとても美味しかったです。お風呂も大きくて気持ち良く入れました。
私はシルク風呂が湯温がちょうどよくて何回も入りました。内湯はぬるめで熱いお風呂が好きな私には
物足りない感じでした。甘酒やしじみ汁、夜のドリンクサービスなど色々あり、とても良かったです。
今月は娘を連れて、また行く予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年03月07日 17:09:22
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に心温まるお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。お食事内容がお口に合いましたようで何よりでございます。
お風呂の温度につきましては、やや残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。現状を確認し、今後はより快適にお風呂をお楽しみ頂くための改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント11%!季節のプラン〇温泉と季節の会席料理をシンプルに楽しむ<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 20:02:14
-
同伴者の誕生日祝いで利用させていただきました。
夕食のお祝い仕様をご対応いただけて助かりました。
また、宿からのプレゼントも用意しただいていて、心遣いがとっても嬉しかったです。
一点だけ、風呂の男女入れ替え後も露天風呂に葉っぱがたくさん沈んでいたのが、気になりました。
温泉自体は雰囲気も良く癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年03月07日 16:51:33
-
この度はお連れ様のお誕生日の記念に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お連れ様にもお喜び頂けましたなら何よりでございます。
露天風呂ではこちらの清掃が行き届かず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、スタッフ間でも入替時の清掃方法を再確認し、再発防止に努めてまいります。
いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。
鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春開運プラン】<期間限定>栃木の地酒『旭興』特典〇新年初旅は鬼怒川で旬彩と温泉満喫(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 10畳+6畳※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ
3月26日に宿泊しました。3階で部屋は3名利用では大変広く、リニューアルされているため綺麗でした。WiFiがよく繋がります。食事は夕食、朝食共に品数が多く、食べ応えがあります。食事の開始時間は選択できますが、食事時に火を入れるもの以外は、最初の時間帯から配膳してあるので、物によっては少し乾いた感があるので早めの食事時間が良いと思います。しかし全て美味しくいただきました。また夕食後には、ロビーでのコーヒーや紅茶、ジュースなどのサービスはゆったり飲めて良いです。
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