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鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.11
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.44
  • 食事4.66
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359件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 21:56:31

とても食事が美味しかったです。
楽天で安く行けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1・2月お日にち限定直前割】特別価格お一人様17,600円~!鬼怒川の旬満載の料理&温泉堪能〇2食
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

makinko1106さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

makinko1106さん [40代/女性] 2024年02月14日 15:48:03

3歳のこどもも一緒に宿泊させていただきました。
スタッフの皆さま、とても対応が気持ちよく、こどもに対しても「こどもは元気が一番!」と優しく声をかけていただきました。
お食事も親子共々とても満足できるもので、また来たいねといいながら食事をしました。
子連れのファミリーは同じ部屋でまとめてくださって、安心して食事ができました。
お部屋もお風呂もとても良かったです。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【1・2月お日にち限定直前割】特別価格お一人様17,600円~!鬼怒川の旬満載の料理&温泉堪能〇2食
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 23:24:00

部屋/食事/温泉ともに大満足でした。
帰りは駅まで送迎していただき、ありがとうございました。
帰りに、日光東照宮まで足を延ばしましたが、休日のみ1本しかないBUSが大変混雑しておりました。
休日のみであればもう少し増便できれば良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】栃木牛料理付グレードアップ会席堪能〇ロングステイ特典付でゆったりと<特選四季>
ご利用のお部屋
【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】

部屋5

温泉大好きろうじんさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

温泉大好きろうじんさん [90代/女性] 2024年02月04日 10:30:08

1月28日に宿泊しました。食事、風呂、部屋ともとてもよかったです。
なぜ空いているのか理解できません。
宣伝がへたなのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!九湯ゆめぐりと旬彩会席を楽しむ鬼怒川旅〇スタンダード<2食付>
ご利用のお部屋
【本館 洋室ラグジュアリーツイン】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 10:22:23

1月3日に宿泊しました。スタンダードプランでしたので、料理を心配していましたが、品数豊富でとてもおいしかったです。部屋も綺麗で静かに過ごせました。帰りは駅まで送迎バスで送って頂き、荷物が多かったので大変助かりました。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!】12/31~1/3〇お食事ホール会場でお得!新年は旬菜と湯巡り自慢の鬼怒川で!
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 20:03:38

従業員の皆さまは大変親切でした。チェックイン前に荷物を預けさせていただき、観光から戻った際には、「お戻りですね」と一言かけていただき、少しうれしくなりました。接客業であり、宿泊者の顔程度なら他のホテルや旅館の方も覚えているでしょうが、一言かけてくださるのは他では中々ない、素晴らしいサービスだと思いました。また、食事も大変おいしく、大食いの男性(1日ごはんを6号食べる)でも残ってしまうかぎりぎりのラインくらいあります。メニューの種類も豊富でしかもおいしい。アレルギーで鼻がぐずっていた際は、さっとティッシュボックスもお貸しいただけました(研修中の女性でした、ありがとうございました)。夜の演奏会も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月

部屋5

ぶぶぶぶぶ0445さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

ぶぶぶぶぶ0445さん [40代/女性] 2023年12月18日 12:34:44

落ち着いていて、温泉も混み合っていなくて、すごくリラックスできました!
従業員の方の丁寧な対応と、夜ご飯の懐石料理のクォリティーには、特に感激いたしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:17:13

記念日に宿泊しました!毎年利用していますが相変わらず料理が大変美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【和伽那確約プラン】和ダイニングでいただく栃木牛会席〇メインはしゃぶしゃぶor陶板焼きよりチョイス!
ご利用のお部屋
【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】

部屋5

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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:00:38

食事が美味く、部屋が綺麗、サービスが丁寧で、とても良い旅館でした。
特に、食事のボリュームが多い上に、どれも美味しかったです。また、個室での食事でしたので、ゆっくりと食事ができて快適でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月

部屋5

かこのだんなさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

かこのだんなさん [50代/男性] 2023年09月24日 11:10:46

誕生祝いを兼ねたので、ちょっと贅沢な宿にしました。食事の量は我々にはちょっと多かったけど、美味しくいただきました。
8階の特別室からは鬼怒川で打ち上げられる花火も見えました。
こちらから言わなくても身長に合わせて特大サイズの浴衣も用意してくれましたし、忘れ物の連絡もしていただいて、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 06:44:24

母と娘と3人でお世話になりました。和洋室は綺麗で快適に過ごせました。館内も掃除が行き届いていて綺麗でした。お風呂もすごく良かったです! 甘酒等や朝風呂の後のしじみ汁のサービスも良かったです!お食事処は掘りごたつでしたが足の悪い母に椅子が用意されていて心遣いも嬉しかったです。お食事も朝、夕どちらも美味しく頂きました!また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鬼怒川の旬満載の会席と温泉でリラックスタイム〇スタンダード四季会席<2食付>
ご利用のお部屋
【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:23:12

料理も美味しく仲居さん達の笑顔も素晴らしく、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<2000円OFF>30日前迄の予約でお得&ポイントUP!季節咲どり鬼怒川満喫〇2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 23:01:38

お部屋はきれいで掃除が行き届いていて気持ちがよかったです。お風呂も広く、部屋から混雑状況がわかる端末もあり便利でした。
夜の食事の際、ご飯が一人ずつ釜で調理するタイプでしたので、すごくおいしかったのですが、おかわりできるかどうかがわからず、少し物足りない感じで夕食を済ませました(おかずの種類と味は良かったです!)
機会があればまた利用しても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー】夏休み最後の思い出作り〇三元豚陶板焼ほか季節の旬菜〇土曜は花火も!2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

むらっちぇさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

むらっちぇさん [50代/男性] 2023年08月19日 16:25:14

サービスは素晴らしく非常に満足できるものでした。料理も値段に対して量が多く美味しかったです。残念だったのは温泉で2種類あったのですが、露天は虫が多かったり、落ち葉が中に入っているなど気持ちよく入れませんでした。またサウナも75度ぐらいで水風呂も片方しか無く温かったです。浴場にあったドライヤーもゴミが詰まっていて気持ち悪く、掃除が行き届いてないように思えます。古い旅館で施設は古いですが、スタッフが素晴らしいにでそれなりに満足いたしました。浴場のドライヤーは掃除しておいて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー】夏休み最後の思い出作り〇三元豚陶板焼ほか季節の旬菜〇土曜は花火も!2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 00:17:51

4年ぶりの3代3世帯旅行で利用しました。とにかくスタッフさんの対応レベルが高く両親も大満足でした。今回は息子の誕生日と重なったのでホールケーキをお願いしていたのですが、その情報は厨房のほうにも共有され、夕食は紅白膳が用意されました。また給仕の際には複数のスタッフさんが息子に都度祝いの声がけをして下さったり何度枚も写真を撮ってくださいました。家族で庭に出て景色を楽しんでいると、スタッフの方がわざわざ来て「お写真を撮りましょうか」と写真を撮ってくださいました。
温泉も広く露天風呂、寝湯、泡風呂などを十分満喫しました。
チェックインの前日でもカラオケBOXの予約が出来たのもありがたかったです。
帰りは鬼怒川温泉駅まで車で送っていただけた(無料)こともポイントが高いです。
建屋は若干古い感じがありますが、それをカバーするに十二分なサービスレベルです。
今回は1泊の利用でしたが、次回は是非2泊したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆5Daysスペシャル】<8/11~15限定>湯巡りと鬼怒川夏旅〇ポイント最大5%付与
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 22:02:16

7月末に夫婦と、1歳9ヶ月の息子と宿泊しました。
部屋は清潔感がありとても綺麗でした。エレベーター前の部屋だったのですが、両隣に部屋が無く子供が騒いでも安心でした。
ご飯の時も、子供用のテーブルの付いた独立した椅子を用意して頂けてたので鉄板や釜など火を使う食事も安心でした。食事の種類や量も多く美味しかったです。食事会場も、子供連れの方だけだったのでいつもより気持ちが楽でした。小さい子供を連れての旅行は大変ですが、今回は本当に良かったです。
ちょっと残念だったのが、子供用の浴衣、歯ブラシやタオルなどのアメニティが一切なかった事です。食事なし、布団ありだったのですが、今まで泊まったホテルで何も無かったのは初めてだったのでびっくりしました。
有料で浴衣は借りられたので良かったですが、チェックインの時に借りれる事を教えて頂けると良かったと思います。
また、利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<2000円OFF>30日前迄の予約でお得&ポイントUP!季節咲どり鬼怒川満喫〇2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

Aaa7808さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

Aaa7808さん [30代/男性] 2023年07月31日 21:21:40

ホテルの外観は古さを感じます。内部は全く違います。いい意味で裏切られました!スタッフみなさん親切です!暑い中外で迎えてくださったドアマンの方々お疲れ様です。

お部屋は十分な広さで、花火も部屋から見る事ができました。(中央会場)
エアコンもリビングと寝室に一つずつあり温度管理しやすい。

お風呂は貸し切り風呂を利用。外側の窓ガラスを開けなければ虫が入ってくる心配もないので個人的に嬉しかったです!


立地
駅から徒歩でホテルへ向かいました。遠くはないですがタクシー使うほうがいいかと思います。帰りは駅までの送迎を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【7月ラストウィーク特価】<土曜日も同額>夏休みスタート!自慢の会席&温泉で暑さを乗り切る鬼怒川旅
ご利用のお部屋
【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】

部屋5

kenmasa9125さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

kenmasa9125さん [70代/男性] 2023年07月18日 11:30:46

まず従業員の皆様のおもてなしの心が良く感心しました。お風呂もゆったりして満足しました。
お部屋も食事も良かったです。さすが五つ星ホテルと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【きぬグラ春夏感謝プラン】<お日にち限定>お一人様18000円~!鬼怒川旬満載会席&温泉満喫〇2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 18:24:01

駅近で歩いて行かれるのが良い!
お風呂が、大きいので窮屈感が無い!
脱衣場も広い。
食事は大ボリュームで晩御飯も朝食も大満足。
特に栃木牛のしゃぶしゃぶと釜で炊いたご飯は本当に美味しかった!

この日は、団体が入っていたので夜、上の階でドタバタしてる音が響いていたのでそれが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年07月03日 09:38:46

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当館は鬼怒川温泉駅より徒歩8分と、便利な立地となっております。ご滞在中、お風呂やお食事内容にもご満足いただけましたなら大変嬉しく思います。
お休みのお時間にやや残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
またお越しの際には、ゆっくりとお寛ぎいただけますよう、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村

ご利用の宿泊プラン
【きぬグラ春夏感謝プラン】<お日にち限定>お一人様18000円~!鬼怒川旬満載会席&温泉満喫〇2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 23:24:18

駅からの外観は少し古そうに見え不安を感じましたが、内装はとてもきれいで安心しました。
若い方も含めてスタッフの皆さんがとても親切でした。
食事は夕食、朝食ともにとても美味しく、食事だけでもかなりの価値があると感じました。
鬼怒川温泉といえば廃墟が有名ですが、そことはかなり離れているので観光気分を害されることもありません。
とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) 2023年07月03日 09:27:19

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの接客に温かいお言葉を頂戴し、感激致しております。お食事内容がお口に合いましたなら何よりでございます。
今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。ぜひまた季節を変えて、心づくしのお料理と温泉、そして鬼怒川の豊かな自然に癒されにご再訪くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季 予約部 中村

ご利用の宿泊プラン
【週末限定特価】お日にち限定!館内利用券1000円分付〇旬の会席と鬼怒川の湯堪能(2食付)
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

359件中 1~20件表示

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