鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

今回初めてお世話になりました。
スタッフの皆様がお出迎えからとても丁寧に接していただいて、心が温かくなりました。

温泉も掃除が行き届いており、旅の疲れが癒やされました♪

お料理が特に素晴らしく、どれを食べても美味しくて感動しました。
またアレルギーにも対応していただき、本当にありがたかったです。

おかげさまで楽しい旅行になりました♪
機会があればまた利用させていただきたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ラストサマー】夏休み最後の思い出作り〇三元豚陶板焼ほか季節の旬菜〇土曜は花火も！2食付
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 19:08:19

食事もどれも美味しく温泉も満喫出来ました!

アレルギー対応もきめ細やかに対応して頂きありがとうございました。

チェックイン時に食べたかき氷も美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【きぬグラ春夏感謝プラン】＜お日にち限定＞お一人様18000円～！鬼怒川旬満載会席＆温泉満喫〇2食付
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

nb175さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

nb175さん [60代/男性] 2023年04月25日 17:22:43

食事はゆったりと時間と空間に御配慮いただき、一つ一つ丁寧に調理、盛り付けられ本当に美味く感激いたしました。又接客のお若いスタッフのすべてが洗練され、ほんとに感じの良い対応に大変満足致しました。昨年の予約時に孫がコロナに罹ってしまい、前日のキャンセルを余儀なくされましたが、その時のスタッフの対応もほんとに心和ませてくれました。お宿はやはりスタッフの対応で大きく評価が変化しますね。「今度はお孫さんもご一緒に」なんて言われるとほんとに又お伺いしたくなります。
お風呂は少し温かったです。
コロナの影響でほんとに久しぶりの旅でしたが夢の季様に宿泊させて頂き本当に幸せな一時を堪能させて頂きました。スタッフの皆様本当に有難うございました、また是非伺えればと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき） 2023年05月09日 15:19:45: この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

この３年間のコロナ禍で、私ども旅館業もサービスのご提供の仕方などで大きな変化を余儀なくされましたが、どんなに時代や状況が変わっても、ゆっくり旅行したいという気持ちは変わらないものだということを、お越しくださる皆様から感じることができました。
あらためて真心を込めてお客様をおもてなししようと、日々スタッフ皆でできることを考えております。

昨年から変わらず私ども夢の季へお越しいただき、感謝しかございません。
もしまたご来訪いただく機会がございましたら、ぜひお孫様もご一緒にお越しくださいませ。
小さなお子様にはもしかしたらご退屈かもとは存じますが、美味しいお食事とゆったりリラックスできる広い温泉、そしてご家族の笑顔が広がる時間をご提供できればと思っております。

またお目にかかれます日を心待ちにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】＜1500円OFF＞60日前迄の予約がお得＆ポイントUP！季節咲どり旅満喫〇四季会席
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 19:34:34

家族3人でお邪魔しました。久々の旅行でした。予定していた時間よりも遅れてチェックイン、外で従業員の方が待っててくれました。内装も綺麗でフロントの和傘と中庭の印象が残ってます。料理もとても美味しかったです。特に子供のご飯は子供の好きな料理のオールスターが揃っており楽しそうにご飯を食べているのを見れて来て良かったと思いました。翌朝には従業員の方が書いた絵を頂き大事に持ち帰ってます。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき） 2023年04月26日 16:31:02: この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事がお子様のお口にも合いましたようで、大変嬉しく思っております。
ご家族様の久しぶりのご旅行が、心残るものになりましたのなら幸いでございます。
またごゆっくりお過ごしいただく機会がございましたら是非、お越しくださいませ。今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

ご利用の宿泊プラン: 【きぬグラ春の感謝プラン】＜お日にち限定＞お一人様18000円～！鬼怒川旬満載会席＆温泉満喫〇2食付
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 14:03:21

お食事は種類豊富で目で楽しめて、とても良かったです。お風呂もゆったりと楽しめました。３年ぶりに鬼怒川温泉に行きましたが、丁寧なサービスでくつろぐことができ、リフレッシュできました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき） 2023年04月26日 16:13:35: この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。
またお越しの際にも心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、おもてなしさせて頂きますの。是非、また季節を変えてお越しくださいませ。お待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

ご利用の宿泊プラン: 【きぬグラ春の感謝プラン】＜お日にち限定＞お一人様18000円～！鬼怒川旬満載会席＆温泉満喫〇2食付
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

ya16975さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

ya16975さん [70代/男性] 2023年02月17日 18:06:45

初めて泊まりました。とても綺麗な宿でした。スタッフの方がとても丁寧で気持ち良く過ごせました。
食事は夕食も朝食もとても美味しかったです。お風呂も大きくて気持ち良く入れました。
私はシルク風呂が湯温がちょうどよくて何回も入りました。内湯はぬるめで熱いお風呂が好きな私には
物足りない感じでした。甘酒やしじみ汁、夜のドリンクサービスなど色々あり、とても良かったです。
今月は娘を連れて、また行く予定です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき） 2023年03月07日 17:09:22: この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に心温まるお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。お食事内容がお口に合いましたようで何よりでございます。
お風呂の温度につきましては、やや残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。現状を確認し、今後はより快適にお風呂をお楽しみ頂くための改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】ポイント11％！季節のプラン〇温泉と季節の会席料理をシンプルに楽しむ＜2食付き＞
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 20:02:14

同伴者の誕生日祝いで利用させていただきました。
夕食のお祝い仕様をご対応いただけて助かりました。
また、宿からのプレゼントも用意しただいていて、心遣いがとっても嬉しかったです。
一点だけ、風呂の男女入れ替え後も露天風呂に葉っぱがたくさん沈んでいたのが、気になりました。
温泉自体は雰囲気も良く癒されました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年01月

鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき） 2023年03月07日 16:51:33: この度はお連れ様のお誕生日の記念に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お連れ様にもお喜び頂けましたなら何よりでございます。

露天風呂ではこちらの清掃が行き届かず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、スタッフ間でも入替時の清掃方法を再確認し、再発防止に努めてまいります。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

ご利用の宿泊プラン: 【新春開運プラン】＜期間限定＞栃木の地酒『旭興』特典〇新年初旅は鬼怒川で旬彩と温泉満喫（2食付）
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 18:29:00

年末に泊まったので仕方がないが値段がもの凄く高いので、もう少し安いと良いと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき） 2023年03月07日 16:25:32: この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊になられた時期が年末ということもあるものの、お客様のご期待に添える価格ではなかったこと、お詫び申し上げます。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】プラン選びに迷ったらこちら！鬼怒川グランド四季プラン～温泉と旬の会席堪能！四季会席
ご利用のお部屋: 【別館静龍　和室12.5畳】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 21:20:24

落ち着いた　雰囲気のある　ホテルで　良かった。　特に　部屋、廊下等にある　装飾品が　とてもよく
ここちよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき） 2022年12月01日 14:40:55: この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。

いつの日かまたご再訪いただける機会が来ることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

鬼怒川グランドホテル夢の季　予約部　中村

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】10月平日限定ポイント10％！プラン選びに迷ったらこちら〇温泉と心づくしの会席堪能
ご利用のお部屋: 【本館上層階　寛ぎのフロア和洋室10畳＋ツインベッド※禁煙】

食事5

ニクロ49さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

ニクロ49さん [50代/女性] 2022年09月20日 18:33:04

サービスが悪いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】サキドリ予約で旅準備も楽しい！30日前のお得な早割〇咲どり四季プラン（２食付）
ご利用のお部屋: 【本館上層階　寛ぎのフロア和洋室10畳＋ツインベッド※禁煙】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 11:18:28

とても快適に過ごせました。お料理も美味しかったです。
浴衣の帯が、従来の固めの紐ではなく、柔らかいへこ帯のようなので、素敵に着こなせ良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【創業55周年記念】謝恩プラン！感謝を込めてスペシャルプライス＆2大特典付き〇室数限定
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 12:23:16

初めて利用しました。
10畳と6畳の和室の他にツインのベッドルームが付いていて、ゆったりと過ごせました。大浴場の温泉もとても広く、良かったです。
食事も美しく美味しかったので、お酒が進みました。
ホテルの方は充分な教育を受けている感じがしましたが、売店の方は、バイトなのか、話を聞いてなくて、ちょっと残念でした。
知り合いに良かったと教えてあげました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【文月　夏の始まり鬼怒川旅】館内利用券進呈！旬菜会席と温泉で体も心もリフレッシュする鬼怒川旅〇２食付
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

bebop5685さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

bebop5685さん [30代/男性] 2022年08月01日 12:01:47

デートで利用しました。
外観は少し古い印象でしたが、１階部分は比較的新しい印象でキレイだったので良かったです。

部屋も和室で広々していて過ごしやすく、温泉も大きく人も少なかったため解放感がありました。

貸切風呂も利用してみたかったのですが、利用時間が短かったので、もう少し長くしてもらえたら良かったかなと思います。

食事は一口サイズで食べやすいものが多く、色んな料理を楽しむことができました。お品書きもあったので勉強にもなりました。

サービスや案内も非常に丁寧で好感が持てました。

あとはバーや施設がたくさんあるようだったのですが、利用の仕方などがよく分からなかったので、何か案内図や説明パンフレットなどがあると良かったかなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【7月週末限定〇直前割】思い立ったら鬼怒川旅！お一人様16000円～〇温泉＆会席＆散策満喫（２食付）
ご利用のお部屋: 【別館静龍　和室12.5畳】

食事5

投稿者さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 16:16:12

お忙しいみたいでしたが、とてもご丁寧にご対応していただいたのがとても印象に残っています。
スタッフさんのご対応が基本的に素晴らしく、ラグジュアリーな体験が出来ました。
施設の利用時間の表示とスタッフさんが教えてくださった時間と、実際にオープンしていた時間が、バラバラで残念ながら利用できないサービスもあったので要確認の部分も少しあります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【貸切風呂】かく恋慕プラン：２つの湯処めぐりに貸切風呂で温泉三昧【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋: 【本館和室　10畳＋6畳※禁煙】

食事5

タケヤブヤケタ1902さんの鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）のクチコミ

タケヤブヤケタ1902さん [50代/男性] 2022年05月30日 00:05:25

外観は昭和感が滲み出ていて一瞬不安に。しかしロビー、EV等の共用部分は手入れが行き届いており快適です。宿泊した部屋もリノベーションされておりトイレの狭さを除き快適でした。温泉は外湯がかなり塩素臭(所謂プール臭)がキツく残念。広めの内湯は臭わなかったので衛生上の理由があるのかもしれません。特筆すべきは食事です。料理長のセンスが良いのでしょう、半個室で頂いた夕食、朝食共に満足できました。夜のラーメンも食べたかったのですが、自重しました。朝のしじみ汁サービスも良い企画だと思いました。接客も丁寧で、結論としては高コスパの宿だと感じました。皆さんの評価が高いのも納得です。

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