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ダイワロイネットホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声
総合3
ダイワロイネットホテルらしく部屋は快適です。しかしエレベータ移動は時間帯によっては困難になります。5階にフロント3階に朝食レストランがあるので7時から8時過ぎまでは5階でチェックアウトを終えて地上に降りたくても3階へ向かう客でエレベータは満員で乗れず相当待たされます。同様の構造を持つホテルは日本中に多数ありますが、地上とフロント階専用のエレベータを1基別に設置しているところがほとんどです。ここは20階の高層でも2基だけと動線を考慮していないのが大いに不満でした。
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この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ホテルとしましても、同様のご意見を多数頂いております。社内でも検討の案件として取り扱っておりますが、現在のところエレベーター会社と調整を図っておりますが、お客様のご要望にお応えできずに申し訳ございません。非常用のエレベーターも常時ご利用いただけるようご案内しておりましたが、お客様にうまく伝わらず申し訳ございません。今後はいち早く改善できるよう取り組んで参ります。引き続きダイワロイネットホテル和歌山を宜しくお願い致します。ダイワロイネットホテル和歌山
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ホテルハーヴェスト浜名湖(静岡県)
5.0
投稿日:2023-01-13 15:33:08
丸瀬布温泉 マウレ山荘(北海道)
4.0
投稿日:2022-09-30 15:38:49
トムラウシ温泉東大雪荘(北海道)
投稿日:2022-09-30 15:33:51
京急EXイン羽田(東京都)
投稿日:2022-09-30 15:31:02
サフィールホテル稚内(北海道)
投稿日:2022-07-01 15:49:28
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総合3
札幌クラシックさんの ダイワロイネットホテル和歌山 のクチコミ
ダイワロイネットホテルらしく部屋は快適です。
しかしエレベータ移動は時間帯によっては困難になります。
5階にフロント3階に朝食レストランがあるので7時から8時過ぎまでは5階でチェックアウトを終えて地上に降りたくても3階へ向かう客でエレベータは満員で乗れず相当待たされます。
同様の構造を持つホテルは日本中に多数ありますが、地上とフロント階専用のエレベータを1基別に設置しているところがほとんどです。
ここは20階の高層でも2基だけと動線を考慮していないのが大いに不満でした。
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この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ホテルとしましても、同様のご意見を多数頂いております。
社内でも検討の案件として取り扱っておりますが、現在のところエレベーター会社と調整を図っておりますが、お客様のご要望にお応えできずに申し訳ございません。
非常用のエレベーターも常時ご利用いただけるようご案内しておりましたが、お客様にうまく伝わらず申し訳ございません。
今後はいち早く改善できるよう取り組んで参ります。
引き続きダイワロイネットホテル和歌山を宜しくお願い致します。
ダイワロイネットホテル和歌山