この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。朝食とフロントスタッフへの温かいお言葉感謝申し上げます。この度は客室の清掃に不備により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、髪の毛の処理をお客様ご自身にさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃会社へ共有し、今後このようなことが無い様に努めて参ります。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度は、ダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの和歌山城の景色は、見ていただく角度によっても違った季節の表情を楽しんでいただくことが出来ます。

当ホテルの立地はJR和歌山駅から徒歩では
遠いですが、バス路線が多数あるので
スムーズにご来館いただけるかと存じます。

また次回のお越しもスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル和歌山

平素よりダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色を楽しんで頂けたようで何よりでございます。

また朝食メニューにお褒めの言葉頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは和歌山城の目の前に位置し、最寄駅からは遠い立地のため、お疲れのところご不便おかけし申し訳ございません。

またのご機会ございましたら、是非とも宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊いただきありがとうございます。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し有難く存じます。
お城を望む大きな窓のある朝食会場で、気持ちのいい一日の始まりをお手伝いできたらと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイネットホテル和歌山

この度は、ダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりとご滞在していただけたようで、嬉しく存じます。
お部屋からの和歌山城の景色は、季節や見ていただく角度によっても違った表情を楽しんでいただくことが出来ます。

また次回のお越しもスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき高評価までいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは交通の便が非常によい和歌山市内の中心地に位置しております。
今回は「お部屋おまかせ」プランであった為、お部屋の都合上和歌山城側の客室をご用意できず、大変心苦しく思っております。
次回お越しの際はぜひ和歌山城側のお部屋をご予約いただければと思います。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

和歌山城からの景色は当ホテルの自慢でございますのでご覧いただけた事大変嬉しく思います。

ご朝食についてオムレツにご満足いただけたようで何よりでございます。
スムージーについてのご意見はレストラン部門へ共有し、お客様がより安心してご利用していただける様改善してまいります。

また和歌山にお越しの際には是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご紹介いたしました居酒屋がお気に召さなかったようで誠に残念でございます。
お部屋の備品についても過ごしやすいお部屋を提供できるように日々改善しております。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
また直営レストラン　サンクシェールで朝食のご利用も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、レストランご利用に際し、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ティッシュのご用命に際し、急ぎの代用品として紙ナプキンを、少しお時間を頂くかもしれませんが、客室準備品のものをご用意することができたと思います、折角の楽しいお食事のひと時に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見をスタッフ全員に申し伝えさせて頂き、今後のサービス改善に繋げて参ります。
次回和歌山にお越しの折にも、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご到着時間のご変更に関しましてご丁寧にご連絡をいただき誠にありがとうございます。またフロントスタッフの対応に関しましてまでお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく感じております。お客様の貴重なご意見をもとに今後もサービス改善に努めて参ります。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではは夜のフレンチのコースにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ホテル直営のレストランでは季節の食材に合わせた調理法で皆様にお喜びいただけるコースを提供しております。

次回和歌山にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋については同じグループのお客様を近くにしたり、ご要望があれば可能な範囲で対応させていただいております。

お部屋からの眺めや朝食もについてご満足いただけたようで何よりでございます。和歌山城を望む景観はほかのご宿泊者様からも大変ご好評いただいております。

次回和歌山にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

コインランドリーについて、1台がメンテナンス中であったためご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

エレベーターや朝食会場の混雑は日によって異なりますが滞在日には快適にご利用いただけたようで何よりです。

次回和歌山にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの和歌山城の眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。四季折々違った景色を楽しんでいただけますので、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際、コーヒーや髭剃りについてスタッフからの案内ができておらず申し訳ございませんでした。次回ご利用いただける機会をいただけましたら紅茶と2種類のコーヒーをお楽しみいただける様ご案内させていただきます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

平素よりダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や清掃等につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。

お客様のご希望に沿ったご案内ができるよう、
今後も一層サービス向上に努めてまいりますので、
これからも和歌山含め、全国のダイワロイネットホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。

またお客様とダイワロイネットホテル和歌山にてお会いできることを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

まずご予約内容について、当ホテルでは大人1名様につき小学生以下のお子様1名を添寝としてご宿泊いただくことができます。
ツインルームに大人2名、子供1名のご予約であればベッド2つに対し計3名様でご宿泊いただきます。
また、当ホテルのツインルームにはエキストラベッドの設置がございません。
トリプルルームのお部屋であれば3名様でご利用の際はソファーベッドを設置しておりますが、お客様のお泊りいただいた日はあいにくトリプルルームが満室であった為、ご案内ができない状況でございました。
ただ、こういった事情があったにせよチェックインの際にお客様へ一声ご案内させていただくべきでございました。
こちらの説明不足によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様の声を真摯に受け止め、今後一層、丁寧なご案内を心掛けるようにいたします。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

周辺の飲食店につきましては、お客様のご期待に添えず、大変心苦しく思います。
またご利用の際には、ご希望のジャンルに合わせて、営業中のお店をできる限り紹介させていただきますので、是非フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

次回ご利用いただく際は素晴らしいホテルだと思っていただける様スタッフ一同精進してまいります。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も継続して安心していただけるお部屋を提供できるよう努めてまいります。

また和歌山にお越しの際には是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山