この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
また直営レストラン　サンクシェールで朝食のご利用も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、レストランご利用に際し、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ティッシュのご用命に際し、急ぎの代用品として紙ナプキンを、少しお時間を頂くかもしれませんが、客室準備品のものをご用意することができたと思います、折角の楽しいお食事のひと時に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見をスタッフ全員に申し伝えさせて頂き、今後のサービス改善に繋げて参ります。
次回和歌山にお越しの折にも、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご到着時間のご変更に関しましてご丁寧にご連絡をいただき誠にありがとうございます。またフロントスタッフの対応に関しましてまでお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく感じております。お客様の貴重なご意見をもとに今後もサービス改善に努めて参ります。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく感じております。当ホテルは和歌山城の目の前に位置する為、お客様がおっしゃる通りご朝食会場から和歌山城の景色をお楽しみいただけます。ご朝食にご準備させていただきましたコーヒーに関してまでお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をもとに今後もサービス改善に努めて参ります。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

コインランドリーについて、1台がメンテナンス中であったためご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

エレベーターや朝食会場の混雑は日によって異なりますが滞在日には快適にご利用いただけたようで何よりです。

次回和歌山にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの事を「綺麗なホテル」とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく感じております。私共は清掃スタッフが清掃を完了した後にフロントスタッフが再度お部屋を確認しお客様に常に清潔なお部屋をご提供できるようにしております。当ホテルの清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく感じております。今後も引続きお客様にご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度は、ダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの和歌山城の景色は、見ていただく角度によっても違った季節の表情を楽しんでいただくことが出来ます。

当ホテルの立地はJR和歌山駅から徒歩では
遠いですが、バス路線が多数あるので
スムーズにご来館いただけるかと存じます。

また次回のお越しもスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル和歌山

平素よりダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や清掃等につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。

お客様のご希望に沿ったご案内ができるよう、
今後も一層サービス向上に努めてまいりますので、
これからも和歌山含め、全国のダイワロイネットホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。

またお客様とダイワロイネットホテル和歌山にてお会いできることを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

リニューアルオープン後、
ロビー・内装等新たになった当ホテルにておくつろぎいただけたご様子がうかがえ、
大変嬉しく思います。

また、お部屋からの和歌山城の景色は、
季節や見ていただく角度によっても違った表情を楽しんでいただくことが出来ます。
お越しのたびにお写真などを撮っていただき、違いを楽しんでいただくのもおすすめでございます。

また和歌山へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

上階の騒音によってゆっくりお休みいただけなかったようで誠に申し訳ございません。
定期的にフロアの巡回を行い、賑やかなお部屋についてはスタッフからお声掛けをさせていただく場合もございますが、確認が充分に行き届いておらずお客様へご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。

お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために改善してまいります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

施設については開業からかなりの期間が経っております。
年明けの1月から改装工事を予定しており、改装後は綺麗になった施設をご利用いただけます。

お車をご利用でないお客様は駅からバスかタクシーでご利用いただくためご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
バスの時間などはホテルでもご案内しておりますので次回ご利用の機会がございましたらお気軽にホテルまでお問合せくださいませ。

ダイワロイネットホテル和歌山

平素よりダイワロイネットホテル和歌山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今回のご利用でもごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ご投稿内ではお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

お客様のおっしゃる通り、高層階のお部屋からは、和歌山城を普段見ない角度から楽しんでいただけますので、当ホテルといたしましても是非皆様にご覧いただきたいおすすめの景色でございます。

また和歌山にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋から見える和歌山城は当ホテルの自慢でございますのでお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
次回お越しいただいた際はは季節によって移り変わる景色をお楽しみいただければと思います。

提携の駐車場はホテルからすぐ近くでございますので便利にご利用いただけたようで何よりでございます。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋から見える和歌山城は当ホテルの自慢でございますのでお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ライトアップされたお写真もとても素敵です。
次回お越しいただいた際はは季節によって移り変わる景色をお楽しみいただければと思います。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋から見える和歌山城は当ホテルの自慢でございますのでお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
次回は季節によって移り変わる景色をお楽しみいただければと思います。

お風呂についてはお部屋の中にしかないため、フロントにて周辺の温泉施設等を案内させていただいております。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

和歌山城からの景色は当ホテルの自慢でございますのでご覧いただけた事大変嬉しく思います。

ご朝食についてオムレツにご満足いただけたようで何よりでございます。
スムージーについてのご意見はレストラン部門へ共有し、お客様がより安心してご利用していただける様改善してまいります。

また和歌山にお越しの際には是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではは夜のフレンチのコースにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ホテル直営のレストランでは季節の食材に合わせた調理法で皆様にお喜びいただけるコースを提供しております。

次回和歌山にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

Thank you so much for taking the time to share your experience with us.
We are glad to hear your positive feedback.
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
We are very much looking forward to your next visit.

Daiwa Roynet Hotel Wakayama

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの清潔感に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。当ホテルは常に清掃スタッフとフロントスタッフが連携を取り客室を清潔に保つように心掛けております。また清掃スタッフが清掃を完了した後もフロントスタッフが自ら客室を再確認しております。お部屋でのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。今後も引続きお客様にご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋からご覧になられました和歌山市内の景色にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく感じております。またご朝食のメニューに関しましてもお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。当ホテルのご朝食は和歌山の特産物を多く取り入れておりメニューも定期的に改善を行っております。次回ご宿泊の際も是非当ホテルのご朝食をご利用下さいませ。今後も引続きお客様にご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル和歌山

この度はダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

次回ご利用いただく際は素晴らしいホテルだと思っていただける様スタッフ一同精進してまいります。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル和歌山