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渋温泉 春蘭の宿 さかえやのクチコミ･お客さまの声
総合5
8月5日（土）に記念品プランで宿泊をさせていただきました。北陸地域に居住しており、当日まで、長野で仕事があり、また、数日前に妻が誕生日であったことから、長野で宿泊先を探しておりました。観光雑誌から、県の観光協会？に電話をし、相談しましたが、そこで渋温泉をおすすめいただき、その中から、さかえや様を選ばせていたたいたものです。長野での仕事終了、妻と合流、さかえや様への到着は20時と遅くなりましたが、お迎えいただいた大森さまのご配慮もあり、夕食を21時までずらしていただき、渋温泉街での散歩も楽しませていただきましてありがとうございました。夕食スタッフの方にも遅くしてしまって申し訳ありません。入浴後の個室での夕食は大変美味しくいただけさきましたが、最後に驚きが…記念日プラン、妻の誕生日のこと、伝えましたが、すっかり忘れてました。夕食の最後、フルーツをいただきました。誕生日おめでとうのプレートと、まさかの花火のサプライズが…びっくり、感謝感激でした。次の日、朝、妻がお風呂に行っている間、隙をみて、窓を開けて、たばこを吸っていましたが、外の光景に驚きました。駐車場で、男性スタッフ5人くらいが、延長ホースを出して、宿泊客の車を洗ってました。手洗いで。わたしの汚い車まで。感動しました。朝食前に渋温泉巡りを、手拭い持って楽しめました。朝食では、夕食時の記念日写真をいただき、昨日、到着が遅かった分、チェックアウト11時までゆっくりさせていただくことができました。帰り際、フロント大森さまより、手書きのお手紙もいただきました。さまざまなご配慮、お気遣い、感謝とともに、大変、参考になりました。ありがとうございました。来年の妻の誕生日にも、是非、宿泊させていただきたいとふたりで決めました。転勤族のため、近隣にいれば、是非、よろしくお願いいたします。
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投稿者様この度は、奥様の誕生日という大切なお祝いに数ある旅館の中から春蘭の宿さかえやへお越しいただきありがとうございました。お客様とは確認のお電話をさせて頂いていたこともあり、当日お会いできるのがとても楽しみでした。誕生日祝い、還暦祝い、初めての三世代旅行、同級会、、本当に様々な経緯で当館にお越しになる方がいらっしゃいます。お客様一組一組がどうしたら最もご満足いただけるか、常に考えてこちらから提案していきたいと思っております。ちょうど8月に行っております温泉街の夏祭りで、19時半から22時の間、当館の前の道が歩行者天国となっていたため、ご到着の際にはお車から少し歩くこととなってしまいお手数をおかけ致しました。お仕事の後、夜道の運転でお疲れだったかと思いますが、夕食前に外湯巡りもお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。また、お食事処ではプレートも喜んで頂けましたようで、何よりでございます。毎朝当館では、お客様のお車を洗車させて頂くことを、今年の5月より始めました。お客様の大切なお車でございますので先日より、洗車させて頂いてもよろしいかをチェックインの際にはお伺いすることにいたしました。男性スタッフだけでなく、私含め、お食事処の係や、厨房の女性スタッフも一緒になって洗わせて頂いております。ご出発の際にお客様が「あ、綺麗になってる！」「ありがとう！」と言って下さることが、本当に嬉しいです。翌日は、お見送りに顔を出すことが出来ずお手紙だけで大変失礼致しました。このように口コミでお客さまのお声をいただけることが、私共のやりがい、励みになります。来年もお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は当館へのご来館並びに口コミへの投稿、誠にありがとうございました。フロントスタッフ 大森 美花
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投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ
8月5日（土）に記念品プランで宿泊をさせていただきました。北陸地域に居住しており、当日まで、長野で仕事があり、また、数日前に妻が誕生日であったことから、長野で宿泊先を探しておりました。
観光雑誌から、県の観光協会？に電話をし、相談しましたが、そこで渋温泉をおすすめいただき、その中から、さかえや様を選ばせていたたいたものです。
長野での仕事終了、妻と合流、さかえや様への到着は20時と遅くなりましたが、お迎えいただいた大森さまのご配慮もあり、夕食を21時までずらしていただき、渋温泉街での散歩も楽しませていただきましてありがとうございました。夕食スタッフの方にも遅くしてしまって申し訳ありません。
入浴後の個室での夕食は大変美味しく
いただけさきましたが、最後に驚きが…
記念日プラン、妻の誕生日のこと、伝えましたが、すっかり忘れてました。
夕食の最後、フルーツをいただきました。誕生日おめでとうのプレートと、まさかの花火のサプライズが…
びっくり、感謝感激でした。
次の日、朝、妻がお風呂に行っている間、隙をみて、窓を開けて、たばこを吸っていましたが、外の光景に驚きました。駐車場で、男性スタッフ5人くらいが、延長ホースを出して、宿泊客の車を洗ってました。手洗いで。
わたしの汚い車まで。感動しました。
朝食前に渋温泉巡りを、手拭い持って楽しめました。朝食では、夕食時の記念日写真をいただき、昨日、到着が遅かった分、チェックアウト11時までゆっくりさせていただくことができました。帰り際、フロント大森さまより、手書きのお手紙もいただきました。
さまざまなご配慮、お気遣い、感謝とともに、大変、参考になりました。
ありがとうございました。
来年の妻の誕生日にも、是非、宿泊させていただきたいとふたりで決めました。転勤族のため、近隣にいれば、是非、よろしくお願いいたします。
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投稿者様
この度は、奥様の誕生日という大切なお祝いに
数ある旅館の中から春蘭の宿さかえやへお越しいただき
ありがとうございました。
お客様とは確認のお電話をさせて頂いていたこともあり、
当日お会いできるのがとても楽しみでした。
誕生日祝い、還暦祝い、初めての三世代旅行、同級会、、
本当に様々な経緯で当館にお越しになる方がいらっしゃいます。
お客様一組一組がどうしたら最もご満足いただけるか、
常に考えてこちらから提案していきたいと思っております。
ちょうど8月に行っております温泉街の夏祭りで、
19時半から22時の間、当館の前の道が
歩行者天国となっていたため、
ご到着の際にはお車から
少し歩くこととなってしまいお手数をおかけ致しました。
お仕事の後、夜道の運転でお疲れだったかと思いますが、
夕食前に外湯巡りもお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。
また、お食事処ではプレートも
喜んで頂けましたようで、何よりでございます。
毎朝当館では、お客様のお車を
洗車させて頂くことを、今年の5月より始めました。
お客様の大切なお車でございますので
先日より、洗車させて頂いてもよろしいかを
チェックインの際にはお伺いすることにいたしました。
男性スタッフだけでなく、
私含め、お食事処の係や、厨房の女性スタッフも
一緒になって洗わせて頂いております。
ご出発の際にお客様が
「あ、綺麗になってる！」「ありがとう！」と
言って下さることが、本当に嬉しいです。
翌日は、お見送りに顔を出すことが出来ず
お手紙だけで大変失礼致しました。
このように口コミでお客さまのお声を
いただけることが、私共のやりがい、励みになります。
来年もお客様とお会いできることをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は当館へのご来館並びに口コミへの投稿、
誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 大森 美花