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渋温泉 春蘭の宿 さかえや クチコミ・感想・情報

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渋温泉 春蘭の宿 さかえやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.41
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.62
  • 食事4.93

総合5

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2023-05-15 22:50:03

GW明けバイクで伺いました。
まず驚いたのは仲居さんが担当制になっていたことと客室でのチェックイン記帳です。今まで数十件温泉宿に泊りましたがこのような経験はなかったのでちょっと新鮮な感覚でした。

建物や大浴場等ハード面は相応に経年変化していますが食事や接客のソフト面はとても良かった。特に担当していただいたSさんの接客は非常に心地よく気持ちの良いものでした。食事や温泉に感動したことはありますが接客で感動を覚えたのは今回が初めてです。ありがとうございました。また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023-05-17 20:01:55

この度は春蘭の宿さかえやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室でのチェックインですが、お客様に少しでも早くお部屋に入って頂き、くつろいでいただく事と、コロナ禍では感染防止対策にもなり、この形式をとらせていただいております。ロビーやフロントでのチェックインが多いと思いますが、この方がごゆっくりできるのではと考えております。

担当したスタッフの事をお褒め下さり、ありがとうございます。本人もとても喜んでおりました。
とはいえ、まだまだ私どもも未熟な面も多々ございます。またのお越しまでに、さらに精進している様、努力していきたいと思います。

是非、またのお越しをお待ちしております。
この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】