総合5
gonn2365さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ
- gonn2365さん [50代/男性] 2023年08月16日 22:11:48
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詳細は省略しますが、無理な相談に快く対応していただき、大変感謝しています。電話で対応して下さった方がとても親切でたすかりました。宿の皆様は笑顔で接客が素晴らしく、見習いの方も一生懸命さが伝わりとても好感が持てました。部屋は清潔で食事も美味しく、皆様のおかげで良い旅行になりました。部屋で館主様が投稿された本を読ませていただきましたが、お母様のおもてなしの心が宿の皆さまに引き継がれていると感じました。ありがとうごさいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年08月18日 10:20:05
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gonn2365様
この度は春蘭の宿さかえやにご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのこともお褒めいただき、心から感謝申し上げます。見習いのスタッフのことまでお書きくださったお優しいお気持ちに本当に感動いたしました。本人もとても喜んでおりました。ありがとうございました。
私の投稿させていただいた本もお読みくださり、ありがとうございます。母のことを書かせていただきましたが、母の思いが伝わったようで、心から感謝申し上げます。
まだまだ至らない点も多い私どもではございますが、gonn2365さんのようなお客様が増えていくように、これからも鋭意努力をしてまいります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
この度はお声を聞かせていただき、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【純和風のお部屋（広縁あり）】和室10畳 山野亭】
総合5
ニッキ325さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ
- ニッキ325さん [50代/男性] 2023年08月15日 15:39:43
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口コミ通り、食事がとても素晴らしかった。
一品一品手が込んでおり、見た目にも美しくどれを食べても美味しくいただきました。
また、館内はセンス良くリノベーションされており、雰囲気があってとても良かった。
スタッフの方々も接客がすばらしく、とても心地よく過ごせました。
ただ、2点ほど残念に感じられることがありましたので、あえて書かせていただきます。
1つは、チェックインの際にウェルカムドリンク等が欲しかった。
遠くからわざわざ足を運んで到着したのだから、そこで飲み物でも提供していただき
ほっと一息つきたかった。
2つ目は、部屋のエアコンの利きが悪く、真夏の時期にお風呂で汗をかいた後、部屋に戻っても
なかなか汗が引かなかった。
以上、2点書かせていただきましたが、それを差し引いてもとても良い宿でした。
また時期をみて伺わせていただきたいと思います。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年08月18日 10:13:14
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ニッキ325様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様の声にも早速ご投稿いただきまして、心から感謝申し上げます。
料理や施設、そしてスタッフのこともお褒め下さり、大変うれしく存じます。
また、ご指摘の点に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクに関しましては、コロナ禍が始まってから、外させていただきました。
まだまだ感染を気にされる方もおられて、現在に至っております。今後対応は考えさせていただきます。ご意見、ありがとうございました。
また、館内の冷房に関しまして、本当に申し訳ございませんでした。この夏は例年に増して、猛暑となり、館内のエアコン能力では厳しかったかもしれません。今後改装を含めて変えていこうと思います。
貴重なご意見を頂戴し、心から感謝申し上げます。
それにもかかわらず、また伺いたいとお書きくださり、この上ない喜びと共に、次回お越し頂けるまでに私どもも成長していたいと存じます。
スタッフ一同、是非ともお待ち致しております。
この度はご利用並びに貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【純和風のお部屋（広縁あり）】和室10畳 山野亭】
総合4
投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 12:23:54
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誕生日旅行でこちらに泊まらさせて頂きました！
旅館のスタッフさんがとても良い方ばかりで快く接して下さいました！
お部屋もすごく綺麗で周りには温泉が沢山あり温泉好きな方にはとてもピッタリなところだとおもいます！
またぜひ行きたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年07月25日 10:25:07
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先日は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお誕生日おめでとうございました。
渋温泉は泉質と効能の違う温泉が9つ（外湯）あり、ご宿泊者は無料で湯巡りができる、温泉好きの方には大変お勧めの温泉地でございます。
また、当館の大浴場は、9つの外湯とも泉質が違い、肌にやさしい弱酸性の天然温泉です。
2年前にサウナ付きの貸切温泉や、今年に入り高濃度炭酸泉も導入しました。クラシカルな温泉と共に、現代的な温浴施設もご堪能できるので、また是非ご利用下さいませ。
スタッフの対応もお褒め下さり、心から感謝申し上げます。まだまだ至らない点の多い私どもでございますが、日々お客様にご満足いただけるよう、これからも鋭意努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度はお声を聞かせて下さり、誠にありがとうございました。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【親密な時をゆったり愉しめるお部屋】和室10畳 畳座】
総合5
bee287777さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ
- bee287777さん [60代/男性] 2023年06月24日 19:33:29
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初見の外観や旅館名からのイメージと違い ホテルよりのエントランスでやわらかいベージュのトーンで統一したおしゃれ間のある感じでテンション1度上昇、狭い立地のサイズを逆に上手にアレンジしている。フレンドリーな接客で距離感は近め、でもとても好ましい。渋温泉名物の外湯めぐりのあとも浴衣やタオルの替えをすぐに申し出ていただけた。創作和食もとてもおいしくて、おなか一杯になりました。お湯もとってもよくて、お風呂はきれいにしているし 奥さんはシャワーヘッドや、ドライヤーがとてもいいものを置いていると大満足の様子。とてもよい宿に泊まれて楽しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年06月30日 07:13:40
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bee287777様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
渋温泉は温泉の質も大変好評でございますが、それ以上に温泉情緒があふれる温泉街で、とても風情がございます。
また100年以上の歴史あるお宿が立ち並ぶ中で、当館は和モダンの設えにして、現代風の和をお楽しみいただこうと思っております。お楽しみいただけて光栄に存じます。
またお料理やお風呂もお褒め下さり、ありがとうございました。
特に女性のお風呂は、シャワーもマイクロバブルの出るシャワーにし、ドライヤーもリファ社の最新のものに今年変えたばかりでしたので、奥様にお喜びいただけたことは、この上ない喜びでございます。
男性のお風呂はまだまだこれからのところもありますので、今後さらに向上できるように努力してまいります。
この度はお声を上げて下さり、ありがとうございました。また是非、こちらの方へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【純和風のお部屋（広縁あり）】和室10畳 山野亭】
総合5
TAKA613226さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ
信州満喫癒しの宿
・立地；駐車場が宿に併設されていて渋温泉では稀有。ポイント高い
・部屋；腰がおろせて丁度よい段差のくつろぎスペースと、足を投げ出せるテーブルがGOOD
防音も申し分無し。ライティングも落ち着く雰囲気に設えてある
・食事；夕食・昼食共に、信州を満喫できる旬の食材で種類豊富な懐石料理。味付け、調理等大満足
・風呂；浴室の広さ、洗い場のスペースはゆったり、シャワー圧、湯温調整問題無し
脱衣場の広さアメニティも充実。唯一気になったのは洗い場のライトが一か所消えていた
・サービス；到着の駐車場誘導からチェックアウトまで笑顔で心のこもった接客が徹底されている
館内の生け花・植栽も素晴らしい
・設備・アメニティ；トイレットペーパーの紙質は上グレード、ＴＶ、タブレット端末、CDデッキによる
バックグランドミュージックも心地よい。
以上、非常にレベルの高い宿でした。
余談；美人女将・若女将（親子？姉妹？）も一見の価値有り
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TAKA613226様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、詳しく館内のことなどをお書きくださり、心より感謝申し上げます。
確かに駐車場がすぐそばにある宿は渋温泉では珍しいので、希少かもしれません。
またお風呂の洗い場のライトが消えていたこと、教えていただき、ありがとうございました。
私どもも早く気づけるようにこまめにチェックをするように致します。
トイレットペーパーの紙質までご評価いただけて、とてもうれしく存じます。
ちなみに、当館には女将がいないため、お会いしたスタッフはすべて社員です。申し訳ございません。
また、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお客様の声をあげてくださり、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
湯本晴彦