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休暇村 大久野島のクチコミ･お客さまの声
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6人中6人の方が参考になったと投票しています。
スマートチェックインすると案内も説明も無く、さらに案内書も渡されないので後で困った。楽天トラベルで申し込んだのだが、申し込み内容がフロントの担当者は分からないようであった。客室はまずまずだがカーテン、特に白のレースのカーテンが手垢などで薄黒く汚れ不潔であった。テーブルセットのテーブルは野晒のように塗装がほとんど剥げ落ち、布張りの椅子も大きな染みがあって塗装も剥げていてとても客に供する物ではなかった。座卓の上に茶櫃とともに置かれていた冊子やパンフレットはよく使い込まれていて傷みが激しく、手垢で薄黒く汚れていて不潔で飲食物と一緒に置ける物ではなかった。以上客室、一部の職員の管理、教育が不十分であるが、他にこれといった不備が無いので総合評価は5段階評価で2である。
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この度は、休暇村大久野島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフのご案内不足ならびに客室の管理について、大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後、スタッフの再教育、客室備品の更新を図りお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
スマートチェックインすると案内も説明も無く、さらに案内書も渡されないので後で困った。楽天トラベルで申し込んだのだが、申し込み内容がフロントの担当者は分からないようであった。客室はまずまずだがカーテン、特に白のレースのカーテンが手垢などで薄黒く汚れ不潔であった。テーブルセットのテーブルは野晒のように塗装がほとんど剥げ落ち、布張りの椅子も大きな染みがあって塗装も剥げていてとても客に供する物ではなかった。座卓の上に茶櫃とともに置かれていた冊子やパンフレットはよく使い込まれていて傷みが激しく、手垢で薄黒く汚れていて不潔で飲食物と一緒に置ける物ではなかった。以上客室、一部の職員の管理、教育が不十分であるが、他にこれといった不備が無いので総合評価は5段階評価で2である。
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この度は、休暇村大久野島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフのご案内不足ならびに客室の管理について、大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフの再教育、客室備品の更新を図りお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
ご指摘ありがとうございました。