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休暇村 大久野島のクチコミ・お客さまの声
総合4
総じて満足ですが、ひとつだけ大きな不満がありました。昼過ぎに到着しレストランを利用しようとしたら、まだ13時前だというのにもうオーダーストップで、カフェへ行ってくれと。カフェは1000円札と2000円札しか使えないという実に不便な券売機制で、私達と同様にレストランで食事にありつけなかった人たちで溢れかえっていました。なんとか券を購入し、15分後ぐらいにようやく1人呼ばれたと思ったら、売り切れを告げられ返金。残りの家族の分の食事が提供されたのは30分後ぐらい。売り切れを告げられた家族は、そこから券を買い直してまた長時間待つのはまっぴらだったので、隣の売店でお土産のお菓子を買って食べました。到着早々非常に気分が悪かったです。それ以外は楽しく快適に過ごせました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お昼のお食事に際しましてご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。春休みという事もあり、大変多くのお客様にご来館いただき、万全の態勢でご対応させていただいたつもりでしたが、お客様にご迷惑をおかけしてしまう形となってしまいました。このことをしっかりと反省し、お客様にご不便をお掛けしないように努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。またのご来島をウサギ達と共にお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
総じて満足ですが、ひとつだけ大きな不満がありました。
昼過ぎに到着しレストランを利用しようとしたら、まだ13時前だというのにもうオーダーストップで、カフェへ行ってくれと。
カフェは1000円札と2000円札しか使えないという実に不便な券売機制で、私達と同様にレストランで食事にありつけなかった人たちで溢れかえっていました。
なんとか券を購入し、15分後ぐらいにようやく1人呼ばれたと思ったら、売り切れを告げられ返金。
残りの家族の分の食事が提供されたのは30分後ぐらい。
売り切れを告げられた家族は、そこから券を買い直してまた長時間待つのはまっぴらだったので、隣の売店でお土産のお菓子を買って食べました。
到着早々非常に気分が悪かったです。
それ以外は楽しく快適に過ごせました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お昼のお食事に際しましてご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
春休みという事もあり、大変多くのお客様にご来館いただき、万全の態勢でご対応させていただいたつもりでしたが、お客様にご迷惑をおかけしてしまう形となってしまいました。
このことをしっかりと反省し、お客様にご不便をお掛けしないように努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来島をウサギ達と共にお待ち申し上げます。