今回も24時間プランを選択し、来訪。まるまる一日、ウサギとの触れ合いを、十二分に満喫。ただ、今回は残念な点もあり。
まず、24時間プランを選択すると、アワビ・ステーキ料理も、「漏れなく」付いてくることとなり、以前と比べれば、実質値上げになっており、残念。通常バイキングのみで食事は十分なので、その分宿泊費を以前のレベルに戻していただければありがたい。
もう一点は、チェックアウトの際、クレジットカードの端末機の不具合ということで、手続きに時間がかかる旨の説明があり、10分程度とのこと。当方15分後に迫る送迎バスに乗る旨を伝え、手続きが終わり次第すぐ呼んでもらうよう依頼。当方ソワソワしながら待つも、フロントが混みあい、こちらから声をかけるまでほったらかし。あやうく船に乗り遅れそうになった。バックヤードとフロントの連絡体制に不備はなかったか、見直しいただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

今回、初めて利用しましたが、風光明媚な瀬戸内の島々の風景を堪能する事ができました。ただ～建物・設備等に経年劣化が観られ少し残念でした。お世話に成り有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

施設は古く温泉も場末の銭湯と言った所でしょうか。
それでも、かけよって来るウサギ達の有り余る癒やしで和みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

トイレの匂い、エアコンの効きが悪い気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

２月に宿泊として利用しました時は、まあまあ満足できるものでした。何しろうさぎが沢山いる芝生の広場が目の前にありますので。施設の古さや温泉の狭さは言っても仕方がないと思います。夕食、朝食も、特に良いという訳ではないのですが、悪くもないです。ただ、評価の食事とサービスを１点にしたのは、３月３１日に、お昼ごはんを頂きに利用したときが最悪だったからです。その時は、レストランを利用しました。タコの香揚げとカレーを注文しました。なかなか来ないなと思っていると、大きな団体の時に使用するような棚のようなワゴンに、私より先に来たお客の６組ぐらいの食事を全部乗せて持ってきました。一斉に持ってくるというのはおかしいんと思って、それでも運ばれた料理を１口食べると、冷めていました。冷たいというレベルです。熱々が１０だとしたら、1ぐらいの温度。冷めたカレーは、どうにも腹立たしい物でした。それでも、食べましたが、会計の時も、無表情で対応され、これなら食べるのを拒否すれば、良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

小さい方のお風呂が、凄くぬるかった。
食事も里芋のそぼろが、味が少しおかしかったので、もう古かったのかと思います。
夜のバイキングに飲み物ジュースもあったらいいのにと思いました。
自転車も壊れかかっているのもあり、点検をしっかりした方がいいと思った。
スタッフは、笑顔で対応は良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

自然に囲まれ、うさぎ達に癒され、１泊２日、楽しく過ごせました。
ただ、いくつか気になった点があったので今後の参考にしてください。

部屋のドアがオートロックではありませんよね。それはそれで構わないのですが、最近はオートロックが当たり前なので、気づかずに鍵をかけずに過ごしてました。途中で気づいたのですが、もっとわかりやすくした方が良いと思います。

夕食のバイキングは「こんなもんかな」って可もなく不可もなしって感じでした。
一番残念だったのは、せっかくのかき揚げ屋台で、出てくるのが冷めたかき揚げだった事。少しくらい待っても構わないので揚げたてを提供するようにしたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

たまたま大阪の小学校の修学旅行とかち合いました。船からずっと一緒でしたので、あまり部屋の外には出ませんでした。風呂も夕方は入らず朝風呂にしましたので、屋外には出ませんでした。外の様子はよくわかりませんでした。島に渡る船着き場の係員は、ちょっと印象の良くない方でした。できれば船賃は宿泊客から、取らないでほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

部屋に入り荷物やいろいろ整理した後にエアコン故障？がわかり違う部屋になりましたが事前に空調関係は調べて欲しい
３泊で家族で来るといろんな意味で大変です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

初めて利用しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

忠海港の駐車場は無料ですが、週末は余ほど早く行かないと遠い駐車場に案内される、船も７２名しか乗船できないので次の便に結構時間を待たなければ、到着後兎が出迎えて、えさは事前に持参した方が（人参・キャベツ）プロントは素人？段取りが悪すぎ、結構長い行列、手際が良くなくて、部屋は老朽化は仕方ない感じでバス付で、浴槽の溜めるのに２時間以上かかる程度の出る量、来てもらったが故障ですねの一言、夕食も朝食もバイキングで数で調整中ような感じで特に目玉が無く、翌日の子供ランチは（含む）朝食に出た揚げ物と同じ内容で子供が朝食べたからいらない、休暇村で高級ホテルのサービスは無理としても、迅速なプロント対応を望みます、部屋のチェックも忘れずにお願いします。せめて少しでも愛想よくして。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

大久野島は何度か日帰りで遊びに行っていたけど宿泊したことはなかったので家族としてみた。車は上陸出来ないので港に置いて人だけ上陸になるので荷物はあまり沢山もって行けない。第二桟橋からホテルまでバスで15分、第一なら5分なのですがメインは第二なので無料バスが船に合わせてありますが、ベビーカーなどがあるとバスの乗り降りも大変で、第一も良い時間に使えたらと思います。宿泊料金は内容の割にお安いです。料理はバイキングで美味しかったです。ただ食べ過ぎるのが問題ですがｗなんといってもウサギとこれでもかというほどたわむれれます。島についてもホテルを出てもそこいらじゅうにウサギがいます。エサは今は島で売っていないので、前もって買って行きましょう。今回はパスしましたが、島を一周徒歩で1時間くらいですが軍事施設の廃墟が点々とあり悠久の時を感じれます。もちろんメイン広場程ではないですが島外周もウサギがちらほら出没して発見されたら向かって来ますｗホテルはやたら横に廊下が長いですが、両側に浴場があります。エレベーター２か所くらいあったら良いんですけどね。ゆったり家族でウサギとあそべて楽しい時を過ごせました。小さなお子さんはエサと間違えて指噛まれないようにご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

うさぎが可愛いので、今回２回目の宿泊だった。
バイキングの料理が今ひとつ、味、品数の点で改善の余地があると思う。
ホテルに製氷機があったらよいと思った。
ホテル以外に食べれる所がないので、ランチのレストランのメニュー内容をもっと、増やしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夏休みに利用させていただきました。
花火をもっていきましたが、バケツはもっていかなかったので
フロントの方にご相談したところ、快く貸して頂きました。
非常に親切にして頂きありがとうございました。

反面、利用したプランとは異なる部分が2点（チェックアウト時間・禁煙室）ありました。1点（チェックアウト時間）は対応して頂きましたが、部屋は喫煙室で非常に不快でした。入室後、消臭剤がおいてありましたので入室の際、都度使用・我慢し滞在、
宿泊後に気づいた為、私が確認・即相談しなかったのもまずかったのですが、
今後の為にフロントの方等で宿泊客のプランを確認してチェックインさせるような
チェックリスト作成等、お客を待たせず、確実にチェックできる体制を検討していただくと、サービスレベル向上・維持になるのでは？と思います。

うさぎは非常に癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

風が強くて寒い日だったのが残念でした。何泊かしてゆっくり遊びたいところです。食事の新鮮な有機野菜のサラダが美味しくて、山盛り食べました。
ウサギたちも可愛いかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

桟橋と旅館の送迎バスがあり、助かりました。朝食のバイキングは良いのですが、夕食は普通の方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

従業員の方の親切と思いやりに感動しました。


ウミホタルのお話を聞いた際のことです。とても興味をもった私たちに、快くエサつきで!!捕獲器を貸してくださったのです。

自分たちでウミホタルをとり、海に逃がした時の美しさは忘れられない思い出になりました。

たくさんの自然と従業員の方のやさしさに触れ、とても楽しい旅行になりました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月