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休暇村 大久野島 クチコミ・感想・情報

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休暇村 大久野島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.37
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.00
  • 食事4.64
宿泊年月
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508件中 221~240件表示

総合5

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 16:11:49

昔。高校の修学旅行の時に訪れたことがあることを思い出しました。そのときは、うさぎの島というよりは毒ガスの島として訪問しました。

建物は古くささはあるものの、快適な滞在でした。いまも変わらず多くの人で賑わっていることに驚きましたが、うさぎだけの島で終わって欲しくない気もしました。

次来るときはどう変わっているのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
休暇村 大久野島 2019年02月08日 22:16:13

高校の修学旅行以来のご利用とのこと、様変わりした大久野島にさぞや驚かれたことでしょう。
今後も“うさぎだけの島”ではなく、歴史や自然も活かしながら、多くのお客様に楽しんでいただける大久野島を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

changpong7391さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

changpong7391さん [50代/男性] 2018年12月13日 17:38:32

全て問題無いと思いました。
スタッフの対応も悪く無いし、
食事も充分に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
休暇村 大久野島 2019年02月08日 22:15:01

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝いたしております。
またお越しの際はさらにお楽しみいただける施設と関していただけるよう心がけてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、ウサギさんと一緒に待っています。

総合4

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 14:21:26

港と国民宿舎のシャトルバスが少なく、帰りの船に乗るのに、歩いて港まで行って、一便乗り遅れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
休暇村 大久野島 2019年02月08日 22:11:20

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
船の発着に合わせて出発時刻を設定しておりますが、より乗客の安全、歩行者・ウサギへの安全のため時速10km以下での走行のため今現在の時間設定となっております。ご意見をいただいたのを参考に今後検討してまいります。ありがとうございました。

総合5

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アバサクラさんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

アバサクラさん [50代/男性] 2018年12月08日 16:47:14

お天気も良くのんびりできて最高でした。鉄道代行バスで忠海駅まで行きましたが、迷わず行けました。12月15日からは電車復興するそうです。お食事は煮物が少ししょっぱかったですが、種類もたくさんありとても満足です。ヨーグルトソースのみかん?と牛乳は超おすすめです。お布団はスタッフの方に敷いていただいたのですが、敷きふとんが一枚だったので、腰が痛くなってしまいました。朝押し入れに余分に入っていたのを見てフロントに使っても良いか聞いて自分で敷けばよかったと後悔しました。島に杉の木が見られなかったので、次は春にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 12:07:25

良いお天気の中でのんびりされたとのことで、大変うれしく存じます。お食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

お布団については、お声掛けいただければ、2枚敷いていただいて構いません。またのご利用の際はお申し出くださいませ。

ご指摘のとおり、7月の豪雨災害以来、運休しておりましたJR呉線(三原~安浦間)が、12月15日に復旧予定です。アクセスの不便さで来島を躊躇されていたお客様には、是非またウサギ島に足を運んでいただければ幸いでございます。

春は桜も美しい大久野島に、またぜひお越しくださいませ。ウサギさんともどもお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルにのんびりと【ウサギ島】で滞在プラン(2泊)
ご利用のお部屋
【和室8畳禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆうじ1397さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

ゆうじ1397さん [30代/男性] 2018年12月04日 13:17:54

何度も利用しています。
現在展望台は災害影響で上がれません。
今回失敗したのは、平日のお昼フェリーが運航してない時間帯があるのを知りました。
必ず確認しましょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:54:29

何度もリピート利用していただき、誠にありがとうございます。大久野島へ渡る船は、大三島フェリーと休暇村客船、三原からのラビットライン(土日祝日のみ運航)と3種類ございます。到着桟橋の違いや平日、土日祝日のスケジュールの違い等ございますので、お越しになる際は、事前によくお調べいただくか、お電話、メール等でお問い合わせください。またのご利用をお待ち申し上げております。

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

JAZZ王さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

JAZZ王さん [40代/男性] 2018年12月02日 18:38:44

今回も24時間プランを選択し、来訪。まるまる一日、ウサギとの触れ合いを、十二分に満喫。ただ、今回は残念な点もあり。
まず、24時間プランを選択すると、アワビ・ステーキ料理も、「漏れなく」付いてくることとなり、以前と比べれば、実質値上げになっており、残念。通常バイキングのみで食事は十分なので、その分宿泊費を以前のレベルに戻していただければありがたい。
もう一点は、チェックアウトの際、クレジットカードの端末機の不具合ということで、手続きに時間がかかる旨の説明があり、10分程度とのこと。当方15分後に迫る送迎バスに乗る旨を伝え、手続きが終わり次第すぐ呼んでもらうよう依頼。当方ソワソワしながら待つも、フロントが混みあい、こちらから声をかけるまでほったらかし。あやうく船に乗り遅れそうになった。バックヤードとフロントの連絡体制に不備はなかったか、見直しいただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:51:25

クレジットカード端末の不具合とフロントの混雑によりご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
送迎バスと船への連絡時間は、お客様にとって大変重要な問題ととらえておりますので、この貴重なご意見をフロントスタッフで共有し、今後の改善活かしてまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 17:53:23

今回、初めて利用しましたが、風光明媚な瀬戸内の島々の風景を堪能する事ができました。ただ~建物・設備等に経年劣化が観られ少し残念でした。お世話に成り有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:46:36

貴重なご意見をありがとうございました。建物、設備の改善は一朝一夕には取り組めませんが、お食事やサービスの向上によりお客様の満足度を高められるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 17:42:35

楽天トラベル指定の料金より、600円多い\38500-支払いました。
二部屋合計です。
風呂は、先に入浴されていた外国の方が、奇声をあげて、ざぶ~ん、ざぶ~んと、されていて、脱衣場から風呂に入ると、何も無かった顔をされたので、体だけ洗い直ぐ出ました。
マナーが悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:42:00

過日は休暇村大久野島をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

楽天トラベル様では、トップページの
条件・注意事項欄でご案内しておりますが、
600円は入湯税4名様分と思われます。

外国人のお客様のマナーについては、「お風呂の入り方」の掲示などに取り組んでおりますが、お国柄や各人の問題もあり、なかなか改善に至りません。もしもマナーの悪いお客様に遭遇されましたら、ご遠慮なくフロントにご連絡くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

総合4

青森のどらたろうさんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

青森のどらたろうさん [60代/女性] 2018年11月18日 22:21:54

今回は夫婦で宿泊しましたが、家族でまたは三世代で宿泊するとより楽しく有意義に過ごせる島。休暇村は清潔感があり快適にすごせました。歴史的な勉強になる環境とうさぎさんの愛らしい表情の両方が味わえる。もう一度孫達とも行きたい場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:32:37

当ホテルグループは、ご家族で楽しくお過ごしいただける施設を目指し、「お子様の通年一律料金」など様々な取り組みを行っております。お孫さんとまた利用したいとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

総合5

月見っこさんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

月見っこさん [50代/女性] 2018年11月14日 16:39:53

バイキング形式の食事は量、質ともなかなか良かったです。追加プランのステーキもとても美味しかったです。
サービスは可もなく不可もなくといったところ。建物自体がある程度年数が経っていますが、ちゃんと掃除も行き届いていて良かったです。
シーズンオフだったので海水浴場など営業していなかったので、静かでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:28:46

静かにゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。お食事はご満足いただけたようですが、サービスについては及第点とのことですので、一歩前に出るサービスに取り組んで、合格点を頂戴できるようスタッフ一同努力してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

マリチャン元気さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

マリチャン元気さん [70代/男性] 2018年10月10日 18:04:04

台風が来ていたが翌日早く帰り帰れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:23:27

台風による船の欠航を避けられたようで、安心いたしました。
なにぶん離島にあるホテルのため、天候によるアクセスへの影響はシビアなものがございます。
天候不良が予想される場合には、事前にお問い合わせいただくか、当社HPの新着情報(スタッフブログ)をご覧いただき、最新の情報をご確認いただくよう、お願い申し上げます。

総合4

のほほんbicycleさんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

のほほんbicycleさん [50代/男性] 2018年10月07日 04:24:34

部屋も風呂も十分に満足できた。島の景観もとてもいいし、うさぎとも戯れれるしとても癒やされる場所です。
バイキングは普通で平凡だけど十分美味しく食べれるし問題なし。ここには三度来させてもらったけど正直飽きない。また野菜くずを持って来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:19:49

三度ものリピート利用誠にありがとうございます。お部屋にお風呂、お食事と及第点をいただけているようでございますが、さらにご満足いただけるよう、引き続き改善に取り組んでまいります。四度目のご利用をスタッフ、ウサギさんともどもお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 21:24:22

女子会5人ではじめてうさぎ島に行きました。
夜のうさぎが元気に飛び跳ねて持って行った人参やキャベツが全部なくなりました。
とってもかわいかったです。癒されました。
またその反面、毒ガスをこんなところで製造していたなんて知らなかった。過去の戦争について学ぶことができました。
食事はバイキングで食べきれないほどたくさんの種類があっておいしかったです。
ただ私達のもうひとつの楽しみの温泉ですが、内風呂ひとつしかなく、露天風呂を期待していたので残念でした。
心配していた天気にも恵まれいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:17:18

楽しい女子会になられたようで、失礼ですが、大変ほほえましく拝見いたしました。可愛いウサギさんとふれあうだけでなく、毒ガス製造の歴史もまた大久野島の一面です。露天風呂の整備はなかなかすぐにとは参りませんが、お食事やサービスで施設の不足分を補えるよう精進してまいりたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 18:44:17

うさぎ島に1件だけの宿泊施設で、泊まれればいいとあまり期待せずに利用しましたが、食事も従業員の皆さまの対応もとても良く大満足です。バイキングは夜も朝も品数豊富でどれも美味しかったです。また、海ほたるの鑑賞会や朝のお散歩イベントもあり、趣向を凝らしてあり楽しかったです。ただ、お風呂は温泉なのですが、せっかく2箇所あるのでそれぞれ趣向が違うようになればいいのになと思いました。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:14:08

お食事、サービス、ふれあいプログラムにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。貴重なご意見も頂きましたので、よりご満足いただけるよういろいろなサービスに取り組んでまいりたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

総合4

りえまま0809さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

りえまま0809さん [50代/女性] 2018年09月23日 15:47:59

一度訪れたいと思っていた大久野島。噂通りにウサギだらけでした。ホテル前の広場に、1番多くウサギがいるようでした。朝食前に散歩がてら、ウサギ達と触れ合いながら島一周しました。人もほとんどおらず、とても貴重な楽しい時間を過ごせました。
ホテル自体は施設が古く、残念に感じる部分も多かったです。
食事もごく普通ですが、離島である事を考えると許容範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:10:55

早朝の散歩で貴重なお時間を過ごされたとのこと、ご宿泊者のみ味わえる究極の癒し時間でございますよね。残念だった部分もご指摘いただきましたので、より満足度を高められるよう、改善に力を尽くしてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒロユ0107さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

ヒロユ0107さん [50代/男性] 2018年09月09日 21:49:27

9月7日に宿泊しました。建物・設備は古かったですが、部屋は2人で10畳+2畳で大変ゆったりしていました。また、雨で夜は外に出なかったのですが、海ほたるの鑑賞会があり楽しめました。料理はバイキングで色んなものが少しずつ食べられてよかったです。値段も手頃で、可愛いウサギと触れ合えていい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:07:41

いいご旅行になったとのことで、大変うれしく拝見しました。お食事、お部屋、ふれあいプログラムともお褒めの言葉に満足することなく、今後とも改善を続け、ご期待を裏切らないようスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 15:54:56

失礼な表現かも知れませんが、国民休暇村なのに大変食事が美味しかったです。特に海の幸は最高でした。
ウサギ島は十分満喫しましたが、全く管理のされてないテニスコートなど、残念な部分も目に付きました。
病気のウサギも目に付き、何か病気の治療や予防に関連して取り組みが出来ないものなのかと思ったりもしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:04:47

お食事については、日々改善を続け、今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。病気の治療については、野生のウサギとのことですので、難しい部分もございます。引き続き、人と野生動物が安心して1日を過ごせる島を目指して精進してまいります。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 18:12:10

ご飯がとても美味しい宿でした。
夜になると、ホテルの前の芝生広場にウサギがいっぱいいて、夜もふれあえてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 10:58:56

夜と早朝のウサギ達とのふれあいは、ご宿泊の方のみ体験できる貴重な体験ですよね。お食事もご満足いただけたようで、安心いたしました。今後も改善を続けることで、皆様のご期待を裏切らないよう精進してまいります。スタッフ、ウサギさんともどもまたのご利用をお待ち申し上げております。

総合2

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rara576さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

rara576さん [40代/女性] 2018年08月10日 10:05:39

8月に宿泊しました。
うさぎが沢山いる広場が目の前にあります。到着後早速兎が出迎えてくれます。
施設や温泉の老朽化や狭さは言っても仕方がないと思いますが、やはり古いです。くもの巣も所々でした。
夕食、朝食も、バイキングの料理が今ひとつ。殆どが冷凍食品、業務スーパー並みの味。朝食のスクランブルエッグはスクランブルエッグとは言えません。料理人が在籍してるとは思えませんので、次回利用するならその覚悟が必要です。
夕食では「8時までには食べ終えて下さい!」とのことでしたが、7時半には片付けが始まります。

島に渡る忠海港の船着き場の女性の係員は、愛想なく印象の良くない方でした。遅くに到着したので島への車の乗り入れが出来ず、翌日一端忠海港に戻り盛港に行く為のチケットを購入するに辺り、船賃を多く請求されました。不審に思い二度確認するも同じ返答。
翌日、船の船員の方が持参のチケットを見て「このチケットでは損をしてますよ」と払い戻してくれました。
島への車乗り入れの場合の最終時間の記載も必要です。港に到着してから係りに伝えるのでは遅すぎです。

フロントのみならずスタッフ殆どがアルバイト及び素人に感じました。
休暇村で高級ホテルのサービスは求めませんが、ホテル業に種するならば、おもてなしの心忘れずに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
休暇村 大久野島 2018年12月09日 10:56:43

過日は休暇村大久野島をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

清掃については委託会社に指示し、
改善してまいります。

お食事に関しましても、調理部門とご意見を共有し、改善の方法を検討してまいります。

お食事時間につきましては、ご案内不足でございましたが、8時クローズ、7時半オーダーストップとさせていただいております。7時半にレストランにいらっしゃるお客様には、お料理をお下げする旨をご案内をしておりますが、行き届かず申し訳ございませんでした。今後はご案内を徹底してまいります。

また、忠海港回漕店とも連携いたしますが、現在時刻表にのみご案内しているお車が積載できる船のご案内をHPに追記させていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 16:51:56

フェリーでしか行けないので娘も初のフェリー体験に大喜びでした!
島も素晴らしかったですが、宿泊先でのサービスやバイキングも美味しくてとても良かったです。文句なしにまた行きたいと思いました!!とくにこの時期は子うさぎがたくさんいて本当に癒されました!
が、宿泊一週間後の大雨災害で島や人、うさぎちゃんたちが大丈夫だったかが心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
休暇村 大久野島 2018年08月10日 15:32:44

初めてのフェリー体験と子うさぎ達にお子様がお喜びいただけたようで、大変うれしく存じます。また、サービスやお食事への高評価もスタッフ一同大変喜んでおります。大雨の影響につきましては、島内の道路の一部に崩落がございましたが、うさぎ達、スタッフとも元気で頑張っておりますので、どうぞご安心ください。またのご利用をお待ち申し上げております。

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