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ミッチーマウスファザーさんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- ミッチーマウスファザーさん [50代/男性] 2020年11月24日 19:05:40
-
うさぎとの触れ合いはとても楽しかった。設備は建物自体が古くそれなり。防音性などは良くはない。食事はビュッフェだが魅力はない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村 大久野島 2020年11月24日 19:59:44
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
建物の古さはありますが隅々も清掃をして、皆様に快適にお過ごしいただけるように努めております。
お食事に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。より地元の食材を使い美味しく召し上がっていただけるよう、改善していきます。
また機会がありましたら、ぜひご利用下さい。
休暇村大久野島 中尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 20:36:39
-
うさぎとの時間を堪能するには良い所ですが、部屋が古くて汚く、ウォシュレットも壊れていました。お風呂は気持ち良かったですが、脱衣所の床の髪の毛をもっと頻繁に掃除して欲しいです。食事はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 休暇村 大久野島 2020年02月25日 08:42:55
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事・お風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お風呂の脱衣所、お部屋の件に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございません。
今後改善できるよう周知してまいります。
休暇村 大久野島
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室１０畳禁煙】
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Pong-Kさんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- Pong-Kさん [50代/男性] 2017年02月25日 11:32:24
-
自然に囲まれ、うさぎ達に癒され、１泊２日、楽しく過ごせました。
ただ、いくつか気になった点があったので今後の参考にしてください。
部屋のドアがオートロックではありませんよね。それはそれで構わないのですが、最近はオートロックが当たり前なので、気づかずに鍵をかけずに過ごしてました。途中で気づいたのですが、もっとわかりやすくした方が良いと思います。
夕食のバイキングは「こんなもんかな」って可もなく不可もなしって感じでした。
一番残念だったのは、せっかくのかき揚げ屋台で、出てくるのが冷めたかき揚げだった事。少しくらい待っても構わないので揚げたてを提供するようにしたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 休暇村 大久野島 2017年02月25日 19:37:05
-
この度は休暇村大久野島をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご夕食の屋台料理がご期待に沿えず、
誠に申し訳ございませんでした。
調理部門に内容を伝え、
揚げ立てを提供するよう改善いたします。
またの機会がございましたら、
ぜひご利用くださいませ。
スタッフとうさぎ達ともどもお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室８畳禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月09日 05:25:59
-
夏休みに利用させていただきました。
花火をもっていきましたが、バケツはもっていかなかったので
フロントの方にご相談したところ、快く貸して頂きました。
非常に親切にして頂きありがとうございました。
反面、利用したプランとは異なる部分が2点（チェックアウト時間・禁煙室）ありました。1点（チェックアウト時間）は対応して頂きましたが、部屋は喫煙室で非常に不快でした。入室後、消臭剤がおいてありましたので入室の際、都度使用・我慢し滞在、
宿泊後に気づいた為、私が確認・即相談しなかったのもまずかったのですが、
今後の為にフロントの方等で宿泊客のプランを確認してチェックインさせるような
チェックリスト作成等、お客を待たせず、確実にチェックできる体制を検討していただくと、サービスレベル向上・維持になるのでは？と思います。
うさぎは非常に癒やされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 休暇村 大久野島 2015年02月15日 19:41:19
-
この度は、休暇村大久野島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
ご予約いただいた客室タイプと異なるお部屋をご提供してしまい誠に申し訳ございません。
ご提案いただいたとおり、予約時点でのチェックを強化し再発防止に努めてまいる所存です。
今後は、お客様が満足してお帰りいただけるように従業員一同サ－ビスレベルの向上に努めます。
この度は、ご利用・ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 07:03:20
-
従業員の方の親切と思いやりに感動しました。
ウミホタルのお話を聞いた際のことです。とても興味をもった私たちに、快くエサつきで!!捕獲器を貸してくださったのです。
自分たちでウミホタルをとり、海に逃がした時の美しさは忘れられない思い出になりました。
たくさんの自然と従業員の方のやさしさに触れ、とても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 休暇村 大久野島 2010年08月17日 13:03:21
-
このたびはご利用誠にありがとうございます。
大変心温まるお言葉を頂き、感激しております。
「ウミホタル」きれいですよね！！
私共も毎日のようにあの光を見ていますが、見るたびに感動し、心いやされる思いがします。
ここ、大久野島では、年間を通じてほぼ毎日ウミホタルが獲れ、見る事が出来ます。
（水温が低すぎるとみれないこともありますが・・・）
是非、他の季節にもお越しください。
かわいいウサギたちときれいなウミホタルと一緒にお待ちしております。
休暇村 大久野島 鈴木 敏康
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 08:00:28
-
数年ぶりに宿泊しました。窓からウサギや海が見えたりするのが癒しになります。お料理も海鮮やステーキなどあって割と美味しいです。
ただ清掃が行き届いていないところが多々ありました。
エレベーター横のソファには埃が溜まっているし、ベッド脇の床には使い捨てのコンタクトと髪の毛が落ちていて、掃除機かけてないのが一目瞭然。残念な気持ちになりました。
休暇村含めて大久野島が好きなので、頑張ってほしいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 休暇村 大久野島 2023年11月25日 22:06:33
-
この度は、休暇村大久野島をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が様々なところで行き届いて居らず、大変申し訳ございません。
今一度、清掃スタッフに限らず全スタッフと館内の清掃整備に努めていきます。
今後も皆様が快適に過ごせるよう精進してまいりますので、是非また大久野島にお越しいただければと思います。
又のお越しをうさぎさんたちとともにお待ちしております。
休暇村大久野島
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 01:54:13
-
食事は晩・朝共に最高でした。
一人部屋があれば尚良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 休暇村 大久野島 2023年10月30日 21:46:19
-
この度は、休暇村大久野島をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度、ご宿泊いただいたお部屋は10畳のお部屋でした。
次回ご予約いただける際には、8畳のお部屋とご指定をいただけるとお部屋が空いていれば、ご案内することができます。
ぜひ、次回のご予約でご利用ください。
又のお越しをうさぎさんたちとともにお待ちしております。
休暇村大久野島
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 21:44:54
-
他の休暇村に比べて少し古さが感じる建物でしたが、リフォームされていたり、清潔感は感じる雰囲気で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
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みーねー8065さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- みーねー8065さん [70代/女性] 2023年04月08日 15:52:53
-
名産のカキの料理が今イチでした。
蒸しにしろ、焼きにしろもう一工夫あった方が…
水が無い島だとの事、大変かと思いますが、頑張ってください。
部屋、温泉は清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 休暇村 大久野島 2023年04月11日 21:19:13
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の牡蠣料理に際して、ご期待に沿えない形となり大変申し訳ございません。
お客様のご意見をしっかりと取り入れ改善を行っていきたいと思います。
温泉やお部屋でおくつろぎいただけたという事で、スタッフ一同嬉しく思います。
またウサギの島でリフレッシュしにご来島いただけたらと思います。
またのご来島をウサギ達と共にお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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aine522さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- aine522さん [60代/男性] 2022年12月05日 11:16:32
-
大変良い思い出でになりました。 また利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 休暇村 大久野島 2022年12月08日 17:03:00
-
この度は休暇村大久野島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回もぜひ休暇村大久野島にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳禁煙】
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ぼんさん6935さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- ぼんさん6935さん [50代/女性] 2022年10月14日 13:55:04
-
うさぎは良かった。魚は美味しい。部屋の老朽化は気になる。
もう少しだけ安いと良いな。
従業員にキツいひとがいたよ。
手袋の説明受けてないのに、ギャーギャー言われた。消毒はしたけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 休暇村 大久野島 2022年10月26日 17:29:24
-
この度は休暇村大久野島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また返信が遅れてしまい申し訳ございません。
この度のレストランスタッフの対応に関しまして
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳
ございませんでした。
以後このような事がないよう、スタッフ一同
注意して参ります。
何卒今後とも休暇村大久野島をよろしく
お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ぴよこ0702さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- ぴよこ0702さん [40代/女性] 2021年10月24日 15:33:03
-
焼き立てのはずの牡蠣が触れるくらいぬるかった。肌寒い季節なのに自販機にホットの飲み物が無い。自販機にノンアルコールの飲み物も無い。夕食、朝食ともにバイキングだけど夕食のバイキングのお皿が深さらだけでソースが混ざってしまうので朝食のお皿みたいな6ヶ所に凹みのあるお皿も置いて欲しい。
温泉がぬるかった。
部屋の室内灯のリモコンの電池が無くて点いたり点かなかったり…。部屋から見える景色は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 休暇村 大久野島 2021年10月24日 21:35:06
-
この度は休暇村大久野島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊の際に、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
焼き牡蠣の件に関しましては、調理場で調理された後、提供まで若干の時間がかかったことが原因と考えられます。以後調理出来次第、早急にお客様へ提供するように致します。
自販機の件に関しましては、順次ホットの飲物に切り替え、他の飲物も補充をしていきます。
バイキングのお皿の件に関しましては、6か所に凹みのある皿の補充を実践していきます。
客室室内灯のリモコンの件に関しましては、客室の点検時に再度注意していきます。
今後ともぜひ休暇村大久野島にご宿泊いただけたらと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
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- 【和室８畳禁煙】
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waiwai7862さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- waiwai7862さん [40代/男性] 2020年11月26日 17:33:15
-
食事はビュッフェスタイルで色んな食べ物を期待しましたが種類は少ないです。
またありきたりの内容でした。
他の休暇村と比べガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村 大久野島 2020年12月03日 19:43:33
-
この度は、休暇村大久野島をご利用いただき、ありがとうございます。
今回のお食事に関するご指摘ですが、ご期待に沿えなかったようで誠に申し訳ございません。
担当者共々、改善するよう努めて参ります。
尚、2020年11月27日から2020年12月27日、2021年1月12日から3月12日に関しましては「プレミアムビュッフェ」を開催しております。
ご予約の際は是非ご利用下さい。
休暇村大久野島 新谷
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室１０畳禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 23:52:49
-
ホテルの前にウサギがたくさんいて部屋からも見えてよかった。夕食バイキングが広島牛と書いてあったのに出なかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 大久野島 2020年11月04日 20:31:31
-
この度は、休暇村大久野島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大久野島には多くのウサギ達が生息しており、また次回もご宿泊頂ければと思います。
バイキングの広島牛が出なかった件につきましては、誠に申し訳ございません。
レストランスタッフ並び調理場スタッフに今回の件について注意喚起し、再発防止に努めて参ります。
今後とも「休暇村 大久野島」を宜しくお願い申し上げます。
休暇村 大久野島 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- レンタサイクル無料券＆もみじ饅頭のお土産付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳禁煙】
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あっき9977さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- あっき9977さん [40代/男性] 2020年10月04日 17:54:23
-
夕食や朝食のビュッフェのメニューの回転が悪くチラシのメニューがあまり食べれなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 休暇村 大久野島 2020年10月15日 21:15:30
-
この度は休暇村大久野島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたビュッフェですが、こちらの不手際で満足にお楽しみいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様がいつもお料理をスムーズにお取りいただけるよう、営業を改善して参ります。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
休暇村大久野島 中尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳禁煙】
立地4
酒飲みさんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 酒飲みさん [60代/男性] 2019年05月28日 13:38:13
-
今回、部屋が４階の橋の方だったので高齢者には少し辛い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 休暇村 大久野島 2019年10月08日 16:00:27
-
お部屋の位置については配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。当館は廊下が横に長く、隅のお部屋の場合、ＥＶからかなり遠くなってしまいます。事前にお申し出いただければ、ＥＶ近くのお部屋でのご準備も可能ですので、今後のご参考までにお伝えさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳禁煙】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
JAZZ王さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- JAZZ王さん [40代/男性] 2018年12月02日 18:38:44
-
今回も24時間プランを選択し、来訪。まるまる一日、ウサギとの触れ合いを、十二分に満喫。ただ、今回は残念な点もあり。
まず、24時間プランを選択すると、アワビ・ステーキ料理も、「漏れなく」付いてくることとなり、以前と比べれば、実質値上げになっており、残念。通常バイキングのみで食事は十分なので、その分宿泊費を以前のレベルに戻していただければありがたい。
もう一点は、チェックアウトの際、クレジットカードの端末機の不具合ということで、手続きに時間がかかる旨の説明があり、10分程度とのこと。当方15分後に迫る送迎バスに乗る旨を伝え、手続きが終わり次第すぐ呼んでもらうよう依頼。当方ソワソワしながら待つも、フロントが混みあい、こちらから声をかけるまでほったらかし。あやうく船に乗り遅れそうになった。バックヤードとフロントの連絡体制に不備はなかったか、見直しいただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 休暇村 大久野島 2018年12月09日 11:51:25
-
クレジットカード端末の不具合とフロントの混雑によりご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
送迎バスと船への連絡時間は、お客様にとって大変重要な問題ととらえておりますので、この貴重なご意見をフロントスタッフで共有し、今後の改善活かしてまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 17:55:02
-
施設は古く温泉も場末の銭湯と言った所でしょうか。
それでも、かけよって来るウサギ達の有り余る癒やしで和みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 休暇村 大久野島 2017年11月30日 18:41:12
-
設備面では最新の施設とはいきませんが、ソフト面でご満足いただけるよう精進してまいります。またの機会がございましたら、是非ウサギさん達に癒されにお越しください。スタッフ一同、ウサギさんとともにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳禁煙】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 01:35:39
-
２月に宿泊として利用しました時は、まあまあ満足できるものでした。何しろうさぎが沢山いる芝生の広場が目の前にありますので。施設の古さや温泉の狭さは言っても仕方がないと思います。夕食、朝食も、特に良いという訳ではないのですが、悪くもないです。ただ、評価の食事とサービスを１点にしたのは、３月３１日に、お昼ごはんを頂きに利用したときが最悪だったからです。その時は、レストランを利用しました。タコの香揚げとカレーを注文しました。なかなか来ないなと思っていると、大きな団体の時に使用するような棚のようなワゴンに、私より先に来たお客の６組ぐらいの食事を全部乗せて持ってきました。一斉に持ってくるというのはおかしいんと思って、それでも運ばれた料理を１口食べると、冷めていました。冷たいというレベルです。熱々が１０だとしたら、1ぐらいの温度。冷めたカレーは、どうにも腹立たしい物でした。それでも、食べましたが、会計の時も、無表情で対応され、これなら食べるのを拒否すれば、良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 休暇村 大久野島 2017年04月30日 17:32:03
-
この度は、休暇村大久野島にご宿泊、昼食のご利用をしていただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
昼食のご利用時に大変失礼いたしました。
冷たいカレ－を提供してしまい、誠に申し訳ございません。また、会計時も無表情で接客し、重ねてお詫び致します。
温かいお料理を提供すべく、調理スタッフと打ち合わせをし改善策を講じました。
また、サ－ビスの向上に努めて参ります。
この度は、ご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 休暇村 大久野島 のクチコミ
コロナ対策が不十分でした。モニターで検温できる機器は設置されていましたが、チェックイン時に全ての利用者の確認はありません。また、食事時は、バイキングで専用のビニール手袋がありましたが、利用者任せで、徹底されていませんでした。素晴らしい環境の中の施設だからこそ、あえてコメントさせていただきました。
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この度は、休暇村大久野島をご利用いただき、ありがとうございます。
この度のご指摘、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、チェックイン時のモニターによる検温、並びにバイキング会場でのビニール手袋・マスク使用呼びかけの再徹底に努めて参ります。
これからも休暇村大久野島を宜しくお願い申し上げます。
休暇村 大久野島 新谷