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設備・アメニティ4
投稿者さんの 成田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 20:25:57
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家族四人(幼児2名)での旅行で和室に泊まりたく成田旅館を選択しました。3人分で8000円ととても安いわりにはお風呂にシャンプー・ボディーソープ・リンス・歯ブラシもあり満足でした。朝食ありのプランでした。和食で家庭的な朝食に大変満足でした。同じく宿泊していたのは大学のバレー部でしたが、節度ある生活でしたので全く不満なく宿泊することができました。
会計がクレジット決済かとばかり思っており、そのままチェックアウトしました。宿の方からも会計のことは一切言われませんでしたので決済済みかと思って帰宅しましたが、帰ってくるとファクスで請求のお知らせと振込先が記されていました。私も次の日にすぐに入金すれば良かったのですが、仕事の都合もあり夕方に振り込むことになりました。すると強い口調で旅館から請求の電話があり、最後にはガチャンと電話を切られました。なんとなく後味が悪く折角の旅行が台無しになってしまい悲しい気持ちになりました。これがなければ大変良い評価をできたのですが・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 成田旅館 2010年07月14日 14:29:20
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私どもの旅館は、ネットで数多くのお客様がご利用されますが、その中でポイントを利用されるお客様も多少おられます。
今回親子連れで朝食付きのご家族ということで普段は前金でお支払い頂いているのですが、とても感じのいいご家族なので翌朝にお支払い頂こうと思っていたところチェックアウト30分くらいまえになってもお帰りになりそうもないので、少しの間自宅の庭のお花に水をあげておりました。その間係りの者にお支払いされていない事を伝えてはいたのですが、係りの者がこのご家族がチェックアウトする時に部屋のカギを渡されてそのまま何も言わず帰ってしまったと言う事に私も驚いてすぐに車の後を追いかけましたが見つからず携帯電話の番号をお調べしたところそれも記載されておらず自宅の番号しかなかったため自宅のほうにFAXしました。
その晩も翌日昼過ぎになっても何の連絡もなく無銭飲食の事が頭によぎりました。夕方4時過ぎに電話したところ(クレジットにて支払い済みかと思い午後より北洋銀行にて振り込みをしましたので)という言葉が返ってきました。
こちらの過失もありますが、やはり電話の一本くらい頂ける方だと思ってましたし、こちらの方としてもネットを通してこのようないわれ方をされるのは大変不愉快です。
全面的にこちらが悪いような事だったのかと大変ショックです。支払いを請求されなければそのまま帰るお客さんは今まで無銭飲食者以外お泊まり頂いたことがないのですが今後気を付けなければと改めて実感しました。
ここまでメールでクレームを打てる時間の余裕がある型なのになぜその日や翌日ばかり電話の一本も連絡が出来なかったのかやはり何度考えても疑問です。
次回からはどこでも宿泊されるときは、クレジットであったとしても支払いの件を確認することを強くお勧めいたします。
どこの宿でもトラブルの原因になると存じます。
成田旅館 館主
- ご利用の宿泊プラン
- 御好評により素泊まりプランに朝食つきプラン登場!
- ご利用のお部屋
- 【★和室 2名~3名様★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 成田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 21:16:49
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とにかく安くて不満など言えません。学校の部活などのご利用が多いみたいです。旅館でお酒買えるのかな?近くに酒屋さんがありますが、1本単位で売っていませんとのこと。長崎屋がありますが、他にコンビニも見つけられず初めてお酒抜きで外泊しました。朝食は家庭料理で良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 成田旅館 2011年06月10日 17:05:32
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この度は成田旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
料金の件でお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。たくさんのお客様にお越し頂けるよう日々、新しいプランなども考えて参ります。今後またご意見やご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿もありがとうございました。
成田旅館 館主.
- ご利用の宿泊プラン
- 御好評により素泊まりプランに朝食つきプラン登場!
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名~2名様】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 成田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 23:16:40
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店主が良い人で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 御好評により、 素泊まり 1名様 税込みプラン延長致します。
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名~2名様】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 成田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 10:55:31
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立地条件、料金は文句無し。
さらに駐車場無料、寝るだけなら全然問題無しです。
電波は弱かったですが、無線LANも使用できます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 成田旅館 2009年09月22日 14:18:29
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この度はビジネス成田旅館にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊に際し、お客様に満足して頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っています。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
成田旅館 館主
- ご利用の宿泊プラン
- 御好評により、 素泊まり 1名様 税込みプラン延長致します。
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名~2名様】
投稿者さんの 成田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 09:01:58
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市民文化ホールでコンサートがあって宿泊させていただいたのですが、ホールと宿が目と鼻の先で良かったです。駅からも数分で行けて立地は最高でした。
【ご利用の宿泊プラン】
御好評により、 素泊まり 1名様 税込みプラン延長致します。
和室 1名~2名様- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 成田旅館 2010年06月28日 14:37:20
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この度はビジネス成田旅館にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
成田旅館 館主
- ご利用の宿泊プラン
- 御好評により、 素泊まり 1名様 税込みプラン延長致します。
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名~2名様】
投稿者さんの 成田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月02日 18:54:53
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駅に近く、子供(2歳児)連れでしたが便利でした。
素泊まりに最適。
部屋の鍵が、ノブを回すと開くタイプなので、
子供が勝手に出て行こうとするので、叱ったら
泣いてしまい、夜泣きもしてしまい、ご迷惑をかけました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 成田旅館 2009年07月03日 15:53:13
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この度はビジネス成田旅館にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
子供はいたずらするのが仕事ですので、仕方ありません。あまり怒らないであげてください。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
成田旅館 館主
- ご利用の宿泊プラン
- 御好評により、 素泊まり 1名様 税込みプラン延長致します。
- ご利用のお部屋
- 【★和室 2名~3名様★】
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 成田旅館 のクチコミ
素泊まりプラン利用。
風呂共同はカギをかければ済みますが、トイレ共同は女性にはちょっとこわい気がしました(特に夜は)。あと、部屋の電気のコードが引っ張れないようにしてあるので明るさの調整ができなく、電気をつけるか真っ暗かの選択しかないのが不便でした(子供と一緒だったので)。お風呂場は広くて快適でしたが浴槽が深いです。子供は座れません。まぁもともと子供が利用する設計にはなってないんでしょうね。
あとちょっと気になったのが、部屋のテレビを少し移動したら後ろがホコリだらけで、アレルギー持ちには辛かったです。
全体的にはまぁこんなもんかな、という感じ。素泊まり2000円くらいでもいいかな(笑)
コーヒーご自由に、と漫画本は良いですね~☆あ、あと歯ブラシがデカくて笑ってしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
御好評により、 素泊まり 1名様 税込みプラン延長致します。
和室 1名~2名様
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この度は成田旅館にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点におきましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうござしました。