この度は成田旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

料金の件でお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。たくさんのお客様にお越し頂けるよう日々、新しいプランなども考えて参ります。今後またご意見やご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿もありがとうございました。
成田旅館　館主.

この度は成田旅館にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点におきましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうござしました。

私どもの旅館は、ネットで数多くのお客様がご利用されますが、その中でポイントを利用されるお客様も多少おられます。
今回親子連れで朝食付きのご家族ということで普段は前金でお支払い頂いているのですが、とても感じのいいご家族なので翌朝にお支払い頂こうと思っていたところチェックアウト30分くらいまえになってもお帰りになりそうもないので、少しの間自宅の庭のお花に水をあげておりました。その間係りの者にお支払いされていない事を伝えてはいたのですが、係りの者がこのご家族がチェックアウトする時に部屋のカギを渡されてそのまま何も言わず帰ってしまったと言う事に私も驚いてすぐに車の後を追いかけましたが見つからず携帯電話の番号をお調べしたところそれも記載されておらず自宅の番号しかなかったため自宅のほうにFAXしました。
その晩も翌日昼過ぎになっても何の連絡もなく無銭飲食の事が頭によぎりました。夕方4時過ぎに電話したところ(クレジットにて支払い済みかと思い午後より北洋銀行にて振り込みをしましたので)という言葉が返ってきました。
こちらの過失もありますが、やはり電話の一本くらい頂ける方だと思ってましたし、こちらの方としてもネットを通してこのようないわれ方をされるのは大変不愉快です。
全面的にこちらが悪いような事だったのかと大変ショックです。支払いを請求されなければそのまま帰るお客さんは今まで無銭飲食者以外お泊まり頂いたことがないのですが今後気を付けなければと改めて実感しました。
ここまでメールでクレームを打てる時間の余裕がある型なのになぜその日や翌日ばかり電話の一本も連絡が出来なかったのかやはり何度考えても疑問です。
次回からはどこでも宿泊されるときは、クレジットであったとしても支払いの件を確認することを強くお勧めいたします。
どこの宿でもトラブルの原因になると存じます。

成田旅館　　館主

この度はビジネス成田旅館にお越し頂きまして誠に有難う御座います。

本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

成田旅館　　　　館主

この度はビジネス成田旅館にお越し頂きまして誠に有難う御座います。

ご宿泊に際し、お客様に満足して頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っています。

本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

成田旅館　　　　館主

この度はビジネス成田旅館にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
子供はいたずらするのが仕事ですので、仕方ありません。あまり怒らないであげてください。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
成田旅館　　　　館主