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プチリゾート ネイティブシー奄美 ＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
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2泊させて頂きました。フロント及び食堂のスタッフの皆様は、親切で気持ち良かったです。オーシャンビューの素敵な場所ですが、設備・内装・食事内容が、支払額と比して、高すぎます。オーナー様はもう少し、コストをかけて、顧客へのサービスを充実させて頂ければと感じました。・部屋の床が、コンクリートに直接、うすいクッションフロアーをひいているため、硬い。また、剥がれたままで放置ている。とても、ホテルというレベルではない。・清掃も、埃が多く、十分ではない。・洗面所で水を出すと、ポンプの音がうるさい。(揚水ポンプのためか)・朝食も、パン、飲み物のお代り程度で、おかずが少なすぎる。全国チェーンのビジネスホテルのバイキングの方が充実していると感じました。・バルコニーが狭く、二人では出れない。エアコンの室外機の設置場所を変える工夫が必要。スタッフの皆様が、素敵でしたので、設備・内装が改善されたら、また訪れたいです。
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この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。お返事が遅くなりましたことご了承ください。お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴致しましてお礼申し上げます。ホテルの設備やお部屋の内装は、毎年の台風の影響を受けておりまして、補修や改善を行っている途中で御座います。少しづつではございますが改善や修理を早急に仕上げるように全力を尽くしております。バルコニーの狭さや、エアコンの室外機の設置場所、給湯器の音、こちらも今後できる所とできない所もございますが、努力してまいります。お部屋の埃が多かった様子で、ルーム清掃が行き届いていなかったこと大変申し訳ございませんでした。ルーム清掃の細かい所を再確認するようにいたしております。朝食のお食事内容のご意見も頂き有難うございます。お食事も、今後工夫の改善が必要と料理長も感じておられます。今後、訪れてたくなる環境を努力していく所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの プチリゾート ネイティブシー奄美 ＜奄美大島＞ のクチコミ
2泊させて頂きました。フロント及び食堂のスタッフの皆様は、親切で気持ち良かったです。オーシャンビューの素敵な場所ですが、設備・内装・食事内容が、支払額と比して、高すぎます。
オーナー様はもう少し、コストをかけて、顧客へのサービスを充実させて頂ければと感じました。
・部屋の床が、コンクリートに直接、うすいクッションフロアーをひいているため、硬い。また、剥がれたままで放置ている。とても、ホテルというレベルではない。
・清掃も、埃が多く、十分ではない。
・洗面所で水を出すと、ポンプの音がうるさい。(揚水ポンプのためか)
・朝食も、パン、飲み物のお代り程度で、おかずが少なすぎる。全国チェーンのビジネスホテルのバイキングの方が充実していると感じました。
・バルコニーが狭く、二人では出れない。エアコンの室外機の設置場所を変える工夫が必要。
スタッフの皆様が、素敵でしたので、設備・内装が改善されたら、また訪れたいです。
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この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりましたことご了承ください。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴致しましてお礼申し上げます。
ホテルの設備やお部屋の内装は、毎年の台風の影響を受けておりまして、補修や改善を行っている途中で御座います。
少しづつではございますが改善や修理を早急に仕上げるように全力を尽くしております。
バルコニーの狭さや、エアコンの室外機の設置場所、給湯器の音、こちらも今後できる所とできない所もございますが、
努力してまいります。
お部屋の埃が多かった様子で、ルーム清掃が行き届いていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ルーム清掃の細かい所を再確認するようにいたしております。
朝食のお食事内容のご意見も頂き有難うございます。
お食事も、今後工夫の改善が必要と料理長も感じておられます。
今後、訪れてたくなる環境を努力していく所存でございますので
何卒宜しくお願い申し上げます。