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プチリゾート ネイティブシー奄美 ＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-29 15:26:08
Ｔｈｅ ＢＲＥＡＫＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ ＰＯＲＴＯ石垣島＜石垣島＞（沖縄県）
2.0
投稿日：2024-02-29 15:17:19
4.0
投稿日：2023-07-14 16:20:55
1.0
投稿日：2023-05-11 10:20:04
Ｂｅａｃｈ Ｆｒｏｎｔ Ｔｏｗｅｒ ＭＩＨＡＭＡ ｂｙＤＳＨ（ビーチフロントタワーミハマ）（沖縄県）
5.0
投稿日：2023-05-01 16:03:45
総合4
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Kayopi94さんの プチリゾート ネイティブシー奄美 ＜奄美大島＞ のクチコミ
期待をしすぎました。チェックインの際のフロントのスタッフ、研修中でしょうか、声がとても大きすぎました。後ろでチェックしている、Bossの視線が気になります。 部屋からの景色は予想より海の景色が少なかった。風呂の椅子も低く、自分の家のユニットバスよりも狭く、シャンプーなども一般的なもの。もう少しアメニティと洗面用具はよいものを置いてほしい。 一人１５０００円の部屋ではなかった。 食事、レストランのみの利用でもよかったと思う。 ソファーとテーブルの位置があっていなかった。 ソファーに座るとテーブルが使えない。 一人用のソファーを海に向けて、２客置いた方が良い。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロント対応から客室までお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた点をフロントスタッフで共有致しましたので今後、改善し更なるサービス向上に務めさせて頂きます。
また、客室・アメニティー類に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
今回ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。より良いサービスと快適なホテル造りを今後ともスタッフ一同尽力して参りますので、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。