この度はネイティブシー奄美をご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍の中お返事が遅くなりました。
滞在中は、天気が思わしくなく星空ツアーが開催できず残念でございましたが、時間の合間に星空を見られた様子で何よりでございます。
また、当スタッフについてお褒めいただきありがとうございます。
夏、秋の季節は星空を見える日が多くなってきます。
今度は、季節を変えてお越し頂ければと思います。
それではスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりましたことご了承ください。
豊な自然と海に囲まれた270℃の絶景のホテルのお部屋で、
ゆっくりと寛いでいただいたのではないでしょうか
当施設のロケーションは、どこにも負けないと自負しております。
また、レストランご利用の際にお食事、スタッフのご意見をいただきまして有難うございます。
料理は美味しいお食事をご提供できるように
精進に励ませていただきたく存じます。
スタッフは、日々の心構えをただして参ります。
これからも、スタッフ共々もお客様に合わせた接客を目指して参りますので、
今後ともネイティブシー奄美を御利用くださいますよう
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりましたことご了承ください。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴致しましてお礼申し上げます。

ホテルの設備やお部屋の内装は、毎年の台風の影響を受けておりまして、補修や改善を行っている途中で御座います。
少しづつではございますが改善や修理を早急に仕上げるように全力を尽くしております。
バルコニーの狭さや、エアコンの室外機の設置場所、給湯器の音、こちらも今後できる所とできない所もございますが、
努力してまいります。
お部屋の埃が多かった様子で、ルーム清掃が行き届いていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ルーム清掃の細かい所を再確認するようにいたしております。
朝食のお食事内容のご意見も頂き有難うございます。
お食事も、今後工夫の改善が必要と料理長も感じておられます。

今後、訪れてたくなる環境を努力していく所存でございますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、レストランをご利用いただいたということでお褒めいただきありがとうございます。楽しいご旅行になられたようで何よりでございます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はネイティブシー奄美のご利用誠にありがとうございました。
お気に召していただけたようで何よりでございます。当ホテル下のビーチは最高のお散歩コースでもありおすすめでございます。夏場の海水浴シーズンにも最適な場所ですのでまたの機会に是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルは空港から20分の程近い場所に位置し美しい景観はご好評頂いております。
夏季は早々に満室となりやすいのでお早めのご予定立てをオススメ致します。
また機会がございましたら是非お待ちしております。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

この度のご利用誠にありがとうございます。
お食事に関して改善の余地があるように感じましたが当ホテルで朝食時に記載していただくアンケートを基に社内で考えて、進めていきたいと思っております。
次回きていただいた際には進歩したな、と実感していただけるよう精進していく所存です。
再度にはなりますがこの度のご利用ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。

このたびは、プチリゾートネイティブシー奄美へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご家族皆様、特にお子様方が滞在を楽しんでいただけました事、
私たちスタッフも大変嬉しく存じます。
また、奄美の自然を満喫されましたご様子、なによりでございます。

奄美や沖縄にしかない郷土飲料のみきは、
この時期はあまり生産していないのですが、
空港手前のお店で見つかったと、森から聞いておりました。
お客様が大変喜んでくださったということで
私たちスタッフも本当に嬉しく感じました。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご滞在いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
レストランでのお食事にご満足していただいたご様子で何よりでございます。
黒糖焼酎の品揃えや、業員の応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後の励みにさせていただきます。
それでは、またご宿泊の機会がございましたら、
スタッフ一同、心よりお越しをお待ちいたしております。

コメントありがとうございます。
シンプルにお褒めいただきとても嬉しいです！
レストラン「FOREST」では地元の食材や自家農園
で作った野菜ばかりを使用しておりますので
安心・安全でもちろん味もバッチリです♪
さらに季節ごとの限定メニューもありますので
いつ来ても新しい味覚を楽しんでいただけるかと
思います。
もちろん食事だけでなくホテルすぐ下の倉崎ビーチも
醍醐味のひとつですので、海で遊び疲れたら
レストランでおいしい食事☆なんていかがですか？
いろんな季節の奄美を楽しみに、またぜひお越し下さいね。

コメントありがとうございます！！
お子様のご希望だったのですね☆
喜んで頂き本当に良かったです。
倉崎ビーチは本当にキレイで魚も多いのでダイビングやスノーケルの人気ポイントなんですよ（＾＾）夏でも混まないので楽しめると思います！
遊んだ後の食事はまた格別ですよ。
また是非遊びに来て下さいね☆

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロント対応から客室までお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。

今回ご指摘頂いた点をフロントスタッフで共有致しましたので今後、改善し更なるサービス向上に務めさせて頂きます。

また、客室・アメニティー類に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。


今回ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。より良いサービスと快適なホテル造りを今後ともスタッフ一同尽力して参りますので、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは全室オーシャンビューの為、お部屋からでも美しい海を感じていただけたのではないでしょうか。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はプチリゾートネイティブシー奄美をご利用頂き誠にありがとうございました。また、レストランforestのご利用ありがとうございます。地元～観光のお客様に幅広くご好評いただいておりますのでまたいつでもお待ちしております。

景観とイルミネーションもお気に召していただけて何よりでございます。

当館はバリアフリーではございませんが皆様のご意見をもとに日々改善に取り組んでいきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

この度はネイティブシー奄美をご利用いただき誠にありがとうございました。眺めが良かったとのことでお褒めいただきありがとうございます。
お部屋の匂いについて、高温多湿の環境で私共も対策をしておりますが、お客様のご意見を真摯に受け止め改善させていただきますよう努めて参ります。
申し訳ございませんでした。

この度はご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、クチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございした。

２月の季節は奄美は中旬まではほとんど雨の日が続いた週でした。
本来の奄美の天気で、雨は多い時期でもあります。
今度、機会がございましたら、春～秋にかけてお越しになられてください。
レストランでの一時を満足されまして事、心より感謝申し上げます。
御食事の蟹のパスターは当ホテルのオリジナルのメニューですので料理長も大変喜ばれていましたので代わってお礼申し上げます。
レストランの対応も褒めていただきましてありがとうございました。
これからも、好感のもてる接客を目指してまいります。