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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 クチコミ・感想・情報

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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.06
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.32
  • 食事4.39

設備・アメニティ3

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-03 16:55:21

6月1.2日で宿泊しました。私の出産後初の旅行ということで、11ヵ月の子供と初めての家族旅行でした。子供が泣いたりと、他人の方へご迷惑をかけないか心配でしたが、露天付き離れの客室だったので、気兼ねすることなくゆっくり過ごすことができました。食事も個室になっており、広さも十分だったので子供も退屈することなく動き回っていました(^-^;また、座椅子に肘掛けが用意してあったのはよかったです。お料理は、グレードアッププランでしたが、馬刺しやヤマメの塩焼き等とてもおいしく、量も十分すぎるほど多く大満足でした!露天風呂もちょうどいい広さで気持ちよかったです。泉質も子供にやさしいということでしたが、翌日、子供の肌がぷるぷる・ツルツルになっていたのには、夫婦揃って感動しました(^-^) それなりの値段がするので、もっとアメニティーに高級感がほしかったかな…でも、風情もあり、ホントに素敵な旅館でした!あいにくの雨でしたが、到着時には駐車場まで迎えにきて頂き、自分の傘をささなくていいことには驚きでした。サービスもいき届いています。素敵な思い出になりました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2013-06-04 15:59:20

今回はお足元の悪い中、竹楽亭にご宿泊頂きありがとうございます。 

お子様との初めてのご旅行を、楽しんで頂けたご様子で、私共も安心いたしました。

お料理や温泉等、お褒めのお言葉有難うございます。
アメニティーの件に関してですが、その旨話をし、検討してまいります。

これからも、より一層心を込めたおもてなしでお迎えして参りたいと存じます。

ぜひご家族お揃いでお越しくださいませ。

次回お越しの際には、今回以上にご満足いただけますよう、より一層精進しご来館をお待ちしております。

貴重なお時間を使いご投稿本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞記念】露天付離れの客室・個室でのんびりお食事・会席グレードアップお得プラン
ご利用のお部屋
【和室2間(8畳4畳) 離れ 露天風呂付客室】