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4.0
投稿日：2020-07-21 10:35:07
5.0
投稿日：2017-10-09 12:52:28
5.0
投稿日：2016-03-10 16:53:32
5.0
投稿日：2015-09-19 15:42:54
5.0
投稿日：2013-12-20 20:36:37
総合5
レナままさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
雪がすごくてどうなるかと思ったりしましたが本当に行けて良かったです。
お部屋ではゆっくりでき、露天も最高に気持ち良かったです。
洞窟ぶろも大浴場もお風呂はすべて大満足でした。
スタッフの方たちも感じが良い方たちもばかりでした。
ただ、一つ残念だったのがお食事場がもう少しお掃除が出来てたらと思いました。
もったいないなって思います。
また、きかいがあったら行きたいと思います。
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今回は竹楽亭をご利用頂きありがとうございます。
お食事処の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事処のスタッフとその旨話をし、清掃を徹底して参ります。
不備があったにも関わらず、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
機会がございましたら是非また、別の季節にでもお揃いでご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げますと共に、貴重なお時間をいただきお言葉を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。