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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 クチコミ・感想・情報

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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.08
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.32
  • 食事4.40

立地5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-06 22:49:37

お正月、二泊三日でこちらにお世話になりましたがゆっくり過ごすことができました。

他の方の口コミ通り、部屋の露天風呂がとてもよかったです。

スタッフの方の接客も良く食事も満足できました。
連泊でしたので、二日目の食事は「別料金でよかったので赤牛の焼き肉とか鍋にしてもらえばよかった」と今更ですが。

子供たちにも沢山声をかけてもらいました。

いいお宿だと思います。

お掃除など、気になる点もありましたがこのお値段でこのクオリティーなら問題ないと思います。

最後に、宿から阿蘇ファームランドに行きましたが車で20分でした。敷地内のドームをお考えの方がいらしたらこちらの宿をお薦めします。

また機会があればお邪魔したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2014-01-23 12:07:13

今回は竹楽亭をご利用頂きありがとうございます。

掃除が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後この様な事がない様、徹底して参ります。

不備があったにも関わらず、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。

頂戴したお言葉を励みに、お客様の旅行が良き思い出になる様スタッフ一同努力してまいります。

また、機会が御座いましたら是非足をお運び下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げますと共に、貴重なお時間をいただきお言葉を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年末・年始プラン】行く年・来る年は、竹楽亭で温泉三昧!熊本名産の盛合せ&阿蘇名産も!会席プラン
ご利用のお部屋
【和室2間(8畳3畳)離れ 露天風呂付客室・掘りこたつ付き】