この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございます。
また、お誕生日を兼ねてのご宿泊重ねてお礼申し上げます。
お食事処の件大変申し訳ございませんでした。
記念日を台無しにしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後このような事が無いよう徹底してまります。

残念な気持ちにさせたにも関わらず、楽しんで頂けたご様子で安心いたしました。
お子様の健やかな成長をお祈り申し上げます。

南阿蘇にお越しの際にはお立ち寄りくださませ。
お会いできるのを楽しみにしております。

貴重なお時間を使ってのお言葉賜り深く感謝、御礼申し上げます。