楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ･お客さまの声
立地5
評判通りで良かったのですが、小さい所にもう少し気を使ってもらうと良いと思いました。具体的には、トイレの戸が開けずらいところやポットのロックを解除していないところ、テレビの電源を入れていないところなど、お客さんがすぐに使えるようにしてもらっていると良かったと思います。また、大浴場が朝６時からのはずが６時に行っても準備ができていなかったのは残念でした。小さなところを指摘しましたが、全体的には満足できましたので、また、いつか利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございました。トイレのドア、テレビに関しましては大変申し訳ございません。ご迷惑おかけいたしました。ポットに関しましては安全上を考慮し、お手間をかけますが、お客さに解除して頂くようしております。申し訳ございません。大浴場に関しましても、大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう気を付けます。不手際があったにも関わらず、満足、また利用したいのお言葉賜り感謝お礼申し上げます。お会いできるまでには改善を図りたいと存じます。貴重なお時間を使ってのご感想重ねてお礼申し上げます。
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
評判通りで良かったのですが、小さい所にもう少し気を使ってもらうと良いと思いました。
具体的には、トイレの戸が開けずらいところやポットのロックを解除していないところ、テレビの電源を入れていないところなど、お客さんがすぐに使えるようにしてもらっていると良かったと思います。また、大浴場が朝６時からのはずが６時に行っても準備ができていなかったのは残念でした。小さなところを指摘しましたが、全体的には満足できましたので、また、いつか利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございました。
トイレのドア、テレビに関しましては大変申し訳ございません。
ご迷惑おかけいたしました。ポットに関しましては安全上を考慮し、お手間をかけますが、お客さに解除して頂くようしております。申し訳ございません。
大浴場に関しましても、大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう気を付けます。
不手際があったにも関わらず、満足、また利用したいのお言葉賜り感謝お礼申し上げます。
お会いできるまでには改善を図りたいと存じます。
貴重なお時間を使ってのご感想重ねてお礼申し上げます。