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投稿日：2018-11-26 17:58:02
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投稿日：2014-12-21 13:35:19
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投稿日：2014-12-21 13:21:10
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投稿日：2012-04-15 22:48:46
立地5
loboyuriさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
満足できる宿泊でした。露天風呂客室と堀りこたつがとてもよかったです。また、部屋には空気清浄器が機能しており気持ちがよかったですね。ただ気なったのが、竹楽亭より宿泊確認の電話があったとき浴衣のサイズを確認して欲しかったですね！予約の時コメントに記載すればよかったのですが忘れていました。それと小生６３歳ですが膝が少々悪くてトイレに手すりがあればと思いました。料理の量は食べきらない程でもったいなく思い、またの機会も利用したい旅館です、次回の夕食は”質”を選択します。
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この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございました。
浴衣のサイズの件申し訳ございません。
案内時に確認するようしておりますが、徹底不足でご迷惑おかけいたしました。
トイレの手すりにつきましても、早急とはいきませんが、改善を図りたいと存じます。
不手際があったにも関わらず、満足のお言葉賜り、スタッフ一同嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
貴重なお時間を使ってのご感想賜り、心より感謝お礼申し上げます。