楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.06
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.31
  • 食事4.39

食事5

ゆか1034さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

ゆか1034さん [30代/女性] 2015-09-26 19:52:11

乳児連れで宿泊しました。
お部屋のポットは70度の温度設定ができ、食事時には離乳食にお粥をサービスして頂けました。
露天風呂も少しぬるいかな?と思いましたが乳児には丁度いいです。けれど夜には夕方より温度が上がったのか丁度良い温度に感じました。とても気持ちいい温泉です。

気になったのは田園にあるから仕方ないですが、蚊が多かったのと洗面台に露天風呂から侵入した虫が群がってた事です。部屋にあったアースノーマットを事前に付けていてくれればと思いました。

食事はとても美味しかったです。量も質も満足です。
全体的にとても良かったです。次は両親を連れて泊まりたいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2015-11-04 13:57:46

この度旅館竹楽亭をご利用頂き有難うございます。

お部屋の露天風呂の温度管理が不十分で大変申し訳ございませんでした。
敷地が田園や木々の多い所にございますので
どうしても、虫等の侵入が多少ございます。
アースノーマット等早め早めの対応を心掛けて参ります。

色々とご迷惑をお掛けしましたにも関わらず
次回は両親と とのお言葉ありがとうございます。

今以上になりますよう、今後もいただきましたご意見を参考に 努めて参ります。

また 是非お越しください。

貴重なお時間を使ってのご意見賜り、心より感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】露天風呂付客室と大浴場でゆっくり・のんびり温泉三昧2食付プラン「平日のお日にち限定です」
ご利用のお部屋
【和室2間(8畳3畳)離れ 露天風呂付客室・掘りこたつ付き】
ゆか1034さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ