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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 クチコミ・感想・情報

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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.10
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.34
  • 食事4.45

総合1

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-04 19:28:30

口コミ評価が高かったので予約したが結果として値段に見合う価値を感じませんでした。
離れの部屋は普通。
食事は品数は多いがこれといったものがない。美味しいと思えるものがない。
茶碗蒸しは固く、すが通っていた。ヤマメは「頭から食べられますよ」と言われたが、
骨が残りとても食べられたものじゃない。赤牛は、本当に赤牛かと思うほど脂っこい。
楽しみにしていた部屋のお風呂は塩素臭がして温泉っぽくない。洞窟風呂に行く途中で、蚊に10箇所以上刺された(これから行かれる方は注意)接客は悪くないので、もう少し客目線で頑張ってほしい。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2017-01-16 13:18:52

この度、旅館竹楽亭にご宿泊頂き有難うございます。

今回ご宿泊の際には、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
これから、このような事が無いよう徹底してまいりたいと存じます。

貴重なお時間を使ってのご感想、ご意見賜り有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大40%OFF【ポイント10倍】個室であか牛・ヤマメ なっ得【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室2間(8畳3畳)離れ 露天風呂付客室・掘りこたつ付き】

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