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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声
立地3
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この度夫婦子供と体の弱い母とでお世話になりましまた。良い事も悪い点も報告させていただきます。まず思いましたのがお出迎えの方が多すぎて恐縮します。そしてフロントの方は強面のおじ様…。部屋風呂も洞窟風呂もぬるくて温泉!って気持ちにはなれませんでした。これが1番辛かったのですがトイレの尿臭です。洗面台、玄関にまで尿臭が臭ってきて本当に心底辛かったです。お部屋も壁紙が剥がれていたりしててベッドの隙間にはホコリがあったりで。もう少し清掃をきちんとした方が良いのでは。と感じました食事ですが、クチコミ通り100点でした!夜食も朝食も子供に対してのサービスも100点でした!味も彩りも外国人のスタッフの方の対応もberryGoodでした!!尿臭とお風呂の温度さえ改善されていたらもう一度行きたい宿です。
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
この度夫婦子供と体の弱い母とでお世話になりましまた。良い事も悪い点も報告させていただきます。まず思いましたのがお出迎えの方が多すぎて恐縮します。そしてフロントの方は強面のおじ様…。部屋風呂も洞窟風呂もぬるくて温泉!って気持ちにはなれませんでした。これが1番辛かったのですがトイレの尿臭です。洗面台、玄関にまで尿臭が臭ってきて本当に心底辛かったです。お部屋も壁紙が剥がれていたりしててベッドの隙間にはホコリがあったりで。もう少し清掃をきちんとした方が良いのでは。と感じました
食事ですが、クチコミ通り100点でした!夜食も朝食も子供に対してのサービスも100点でした!味も彩りも外国人のスタッフの方の対応もberryGoodでした!!
尿臭とお風呂の温度さえ改善されていたらもう一度行きたい宿です。
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