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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 クチコミ・感想・情報

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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.03
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.25
  • 食事4.39

総合4

orthia6786さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

orthia6786さん [40代/男性] 2010-04-07 13:47:03

春休みに子供2人と両親を連れて家族旅行で利用しました。

足の悪い母と、術後で体調が万全で無い私に十分い配慮していただき感謝しております。

離れの部屋は高級感は有りませんが、素朴でとてもよかったと思います。
「和8畳+和6畳+堀炬燵部屋6畳」の部屋は驚くほど広く、また貸切なので他のお客さんに迷惑をかけずに母を入浴させてあげることが出来、とても良かったと思います。

強いて言えば、段差のある場所だけでも手すりなどがあれば尚良かったと思います。

また、他の方が仰っているように手元で湯音調節が出来ると良かったですね。
半露天風呂で朝晩は冷えるため、熱めのお湯に入りたいときも有りますので・・・
シャワーの温度もあまりあがらなくて、朝の入浴時には少し寒いくらいでした。

食事は量的に十分で食べきれないほどでした。
ただ、地鶏なので硬いのは仕方ないのですが、夕食の地鶏と野菜の陶板焼きで肉が硬く母や息子が噛めなかったのが残念です。
その他は「馬刺」もでて、料金を考えるとリーズナブルだったと思います。

朝食も炊きたてごはんのお釜が一人一人に用意されており、味・量とも十分で満足でした。

フロントの方もとても親切・丁寧な対応で、大変気持ちよく利用させていただきました。
出発当日のスケジュールが航空便の都合でタイトだったのですが、朝食時間を早めていただいたりと色々ご配慮いただきました。

宿周辺も落ち着いた雰囲気で、のんびりと旅行するにはオススメの宿だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2010-04-16 09:06:41

ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。

お客様に満足していただけたようで
うれしく思います。

お客様のご指摘の点、みんなと話し合い
お客様に、より満足していただけるように
努力したいと思っております。

竹楽亭中庭には、つつじが咲き始めました。
しゃくなげの花も咲き始めるでしょう。

お客様のご家族での
またのご来館
心よりお待ちしております。

旅館 竹楽亭

ご利用のお部屋
【8畳 6畳 堀炬燵付 6畳】
orthia6786さん
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