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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声
立地5
細い道沿いにある旅館ですが、その手前から道標の看板が出ていたので迷わず到着できました。お部屋は思ったよりも古かったのと、畳は新しい感じなのにもかかわらず、血(ではないとはおもいますが)を思わせるような色のシミが畳のいたるところについていて、それがちょっと気になりました。また、価格の割に敷布団がとても薄いです。布団の下に敷きパッドがありますが、その上の布団はせんべい布団のような感じのもので、背中が痛かったです。ただ、部屋つきのお風呂は最高ですね。いつでも気軽に入れるし、本当に気持ちよかったです。食事もおいしいし量も申し分なく、大満足です。秋のおいしい味覚を堪能できて、もっと自分の胃が大きければよかったのにと思ったほどでした。部屋や設備の面で不満もありましたが、それをかき消したのは旅館スタッフの方の接遇です。笑顔で細やかな気配りもでき、心地よかったです。設備の面での不満もこちらが言えばきっと改善してくれたのではないかと思いますが、それを言うまでもなく、私たちはあの応対で十分満足させていただきました。大浴場は眺望が雄大なタイプではありませんでしたが、庭の樹木に季節を感じ、癒されました。機会があればまた行かせて頂きます。また、こちらの宿には湧水もあり持ち帰ることができますが、やわらかくものすごくおいしかったです!
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今回は竹楽亭にご宿泊頂き有難うございますお部屋や設備の件大変申し訳ございません。今すぐに解消出来る点については、早速対応をしてまいります。その他の点は準備が整い次第改善して行きたいと思います。設備やお部屋については、ご迷惑をかけたにも関わらずお料理やスタッフの接遇に対して心地良かったとのお言葉、本当に恐縮しております。旅館の全ての水は、地下から湧き出している水を使用しております。もちろんご自由にお持ち帰りも出来ます。ぜひ又お越し下さい。今回ご満足いただけなかった所を今後改善し今以上の心地良くなるよう今後も努力してまいりますので。今回は貴重なお時間を使いご投稿並びにご指摘本当にありがとうございます。
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小浜温泉 海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋(長崎県)
4.0
投稿日:2017-11-10 10:29:56
ホテルルートイン那覇泊港(沖縄県)
投稿日:2015-04-28 15:32:48
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭(熊本県)
投稿日:2011-11-19 10:07:59
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ(沖縄県)
投稿日:2011-09-16 12:11:41
リザン シーパークホテル谷茶ベイ(沖縄県)
投稿日:2010-10-08 14:01:57
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立地5
パオビャジコーボヌーさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
細い道沿いにある旅館ですが、その手前から道標の看板が出ていたので迷わず到着できました。
お部屋は思ったよりも古かったのと、畳は新しい感じなのにもかかわらず、血(ではないとはおもいますが)を思わせるような色のシミが畳のいたるところについていて、それがちょっと気になりました。また、価格の割に敷布団がとても薄いです。布団の下に敷きパッドがありますが、その上の布団はせんべい布団のような感じのもので、背中が痛かったです。
ただ、部屋つきのお風呂は最高ですね。いつでも気軽に入れるし、本当に気持ちよかったです。食事もおいしいし量も申し分なく、大満足です。秋のおいしい味覚を堪能できて、もっと自分の胃が大きければよかったのにと思ったほどでした。
部屋や設備の面で不満もありましたが、それをかき消したのは旅館スタッフの方の接遇です。笑顔で細やかな気配りもでき、心地よかったです。設備の面での不満もこちらが言えばきっと改善してくれたのではないかと思いますが、それを言うまでもなく、私たちはあの応対で十分満足させていただきました。
大浴場は眺望が雄大なタイプではありませんでしたが、庭の樹木に季節を感じ、癒されました。機会があればまた行かせて頂きます。
また、こちらの宿には湧水もあり持ち帰ることができますが、やわらかくものすごくおいしかったです!
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今回は竹楽亭にご宿泊頂き有難うございます
お部屋や設備の件大変申し訳ございません。
今すぐに解消出来る点については、早速対応をしてまいります。その他の点は準備が整い次第改善して行きたいと思います。
設備やお部屋については、ご迷惑をかけたにも関わらずお料理やスタッフの接遇に対して心地良かったとのお言葉、本当に恐縮しております。
旅館の全ての水は、地下から湧き出している水を使用しております。もちろんご自由にお持ち帰りも出来ます。
ぜひ又お越し下さい。今回ご満足いただけなかった所を今後改善し今以上の心地良くなるよう今後も努力してまいりますので。
今回は貴重なお時間を使いご投稿並びにご指摘本当にありがとうございます。