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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
クチコミの点数がよかったので、家族旅行に選びました。まず、食事。夕食の量や味は良かったのですが、茶碗蒸しやステーキなど、かなり冷えて出てきたのが残念でした。一品ずつ出していただけたのもよかったですが、感覚が長く、食べ終わってしばらく何もない状態が続く…の繰り返しでした。また、朝食のご飯はとてもおいしかったですが、おかずがちょっと質素かなあと思いました。お風呂ですが、大浴場は科もなく不可もなく。部屋に露天風呂が付いているということで期待していたのですが、とにかくぬるい。いったん入ると寒くて外に出れませんでした。春休みということで、満室でお忙しかったとは思いますが、ちょっと残念でした。でも、スタッフの皆さんの笑顔やお見送りはすごくうれしかったです。
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今回、竹楽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。折角のご家族のご旅行にご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お食事や、お部屋の露天風呂は私共の旅館にとって、一番大事な所ですが、それらがご満足いただけなかった事を反省をすると共に今後の課題として、もう一度考え直さなければと考えておりますもし今後ご機会をいただけるなら、次回こそご家族で、ゆっくり・のんびりして頂ける様今後も努力してまいります。今回は貴重なお時間を使い、ご投稿並びにありがたい御意見感謝しております。
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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭（熊本県）
3.0
投稿日：2012-03-29 19:23:09
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総合3
さらゆきひめさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
クチコミの点数がよかったので、家族旅行に選びました。まず、食事。夕食の量や味は良かったのですが、茶碗蒸しやステーキなど、かなり冷えて出てきたのが残念でした。一品ずつ出していただけたのもよかったですが、感覚が長く、食べ終わってしばらく何もない状態が続く…の繰り返しでした。また、朝食のご飯はとてもおいしかったですが、おかずがちょっと質素かなあと思いました。お風呂ですが、大浴場は科もなく不可もなく。部屋に露天風呂が付いているということで期待していたのですが、とにかくぬるい。いったん入ると寒くて外に出れませんでした。春休みということで、満室でお忙しかったとは思いますが、ちょっと残念でした。でも、スタッフの皆さんの笑顔やお見送りはすごくうれしかったです。
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今回、竹楽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角のご家族のご旅行にご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お食事や、お部屋の露天風呂は私共の旅館にとって、一番大事な所ですが、それらがご満足いただけなかった事を反省をすると共に今後の課題として、もう一度考え直さなければと考えております
もし今後ご機会をいただけるなら、次回こそご家族で、ゆっくり・のんびりして頂ける様今後も努力してまいります。
今回は貴重なお時間を使い、ご投稿並びにありがたい御意見感謝しております。