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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ･お客さまの声
立地5
このたびは、とても楽しい家族旅行をさせていただき、ありがとうございました。駐車場に着くなり、３人もの方が出迎えに来てくださり、とても感激しました。また駐車場にたくさんの桜が咲いており、風情があり気持ちよかったです。お食事もおいしくたくさん頂き、とても満足のいくものでした。ただ、ご提案として、部屋についていた露天風呂が、朝入ると水のように冷たく、夜に出てきていたお湯が、なぜか止まっていました。確認していただけたらと思います。大浴場の女性のシャワーが３つあったのはよいのですが、なかなか停まらないシャワーと、３秒で止まってしまうシャワーがあって、難しかったです。あと、脱衣場のストーブがエラーで止まっていて、寒い思いをしました。それ以外は、従業員の方の心配りもすばらしく、風情のあるたたずまいで、とてもよい旅行になりました。また、お世話になれたらと思います。ありがとうございました。
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今回、竹楽亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、今回お風呂の調整が出来ておらず、ご迷惑をお掛けし大変、申し訳ございません。再度点検し、調整を重ねております。シャワーの件も、整備が整い次第、改善していきたいと思います。脱衣所も寒い思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今年は桜の開花が遅くなり、丁度春休み期間中に満開を迎え、一番良い時期の竹楽亭を お見せ出来、大変嬉しく思います。また、阿蘇にお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。今以上に、おもてなしが出来る 宿を目指し スタッフ一同精進していきたいと思います。貴重なお時間での、ご提案、ご投稿有難うございました。
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立地5
投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
このたびは、とても楽しい家族旅行をさせていただき、ありがとうございました。
駐車場に着くなり、３人もの方が出迎えに来てくださり、とても感激しました。また駐車場にたくさんの桜が咲いており、風情があり気持ちよかったです。
お食事もおいしくたくさん頂き、とても満足のいくものでした。
ただ、ご提案として、
部屋についていた露天風呂が、朝入ると水のように冷たく、夜に出てきていたお湯が、なぜか止まっていました。確認していただけたらと思います。
大浴場の女性のシャワーが３つあったのはよいのですが、なかなか停まらないシャワーと、３秒で止まってしまうシャワーがあって、難しかったです。あと、脱衣場のストーブがエラーで止まっていて、寒い思いをしました。
それ以外は、従業員の方の心配りもすばらしく、風情のあるたたずまいで、とてもよい旅行になりました。また、お世話になれたらと思います。
ありがとうございました。
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今回、竹楽亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、今回お風呂の調整が出来ておらず、ご迷惑をお掛けし大変、申し訳ございません。
再度点検し、調整を重ねております。
シャワーの件も、整備が整い次第、改善していきたいと思います。
脱衣所も寒い思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今年は桜の開花が遅くなり、丁度春休み期間中に満開を迎え、一番良い時期の竹楽亭を お見せ出来、大変嬉しく思います。
また、阿蘇にお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。
今以上に、おもてなしが出来る 宿を目指し スタッフ一同精進していきたいと思います。
貴重なお時間での、ご提案、ご投稿有難うございました。