親をゆっくりさせたくて、一緒に連れて行きましたが、配慮が良くとても癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

紅葉の季節の平日に妻と二人で宿泊しました。対応も温泉、食事全てにおいて大満足でした。焼きたてのヤマメ塩焼きは塩加減もよく、また赤牛、予約時にお願いしていました馬肉、その他料理全てに気づかいを感じる一品一品でした。国道より狭い道を入っていかなければなりませんが、急ぐ旅でもなく立地を考えるとそれもよいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

娘の結婚祝いで予約しました。
娘夫婦(初孫も)たちも、とても喜んでくれてました。
今度は、自分たちで予約してまた行きたいと行ってました。
私たちもいつか宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

　80代の両親との温泉旅行にこちらの宿を利用しました。温泉の温度がとても良く　ゆっくり温泉を楽しめたと両親が喜んでいました。スタッフの方もとても親切だったし　お料理も美味しく　普段食の細い母もたくさん食べれて　満足の様子でした。
熊本市内から　近くて気軽に来れる距離だった事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋も広々で、旅館のスタッフの方も皆さんいい方で小さな子供にも大変気遣っていただき楽しい旅が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

彼氏と記念日の旅行で利用させて頂きました。
旅館では可愛い合鴨を飼っており、餌をあげさせてもらえました。とても楽しかったです。
旅館スタッフの方も、料亭の女性達もみんな気さくに声を掛けて下さり、とても居心地の良い時間でした。
着くまでの林道が少し怖かったですが、抜けてみると分かりやすく無事到着しました。
１つ言うのなら田舎なので蚊が多かったな、程度です。とても素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

チェックインの時にアイガモ用の餌を渡され、部屋へ移動する時にアイガモたちの歓迎。可愛かった。シニアプラスプランだけあって、食事処ではテーブルと椅子で食事をゆっくり楽しむことができた。炊きたての白いご飯が本当に美味しくて感動した。
離れの露天風呂も気持ち良かったが、高齢の母親には少し入りにくかったようだ。手すりなどあると安全に入れるかもしれない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

接客もとても気持ちよく
今の時期ですので
難しいでしょうが、いい距離感でした。

敷地内に鴨や、鯉、猫ちゃんもいて、こどもは大喜び。えさもやれるので
最初はとまどいましたが
最後には慣れて、楽しんでました。

水が豊富なので
池もきれい！

お部屋もきれいで
お風呂もよかったです。

夕食も朝食も満足です。
赤牛はパサパサなイメージがありましたが、ここのは美味しかったです。またうかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋は一戸建ての個室露天風呂付きで内装もオシャレだし、フロントや食事処、大浴場からお部屋まで外を歩くのですが、ライトアップされた道がとても綺麗で幻想的な空間でした。
友人の誕生日旅行に利用させていただき、バースデープレートなどのサプライズは可能か事前に尋ねたところ行っていないとのことだったので諦めていたのですが、当日夕食の際にお宿からのサプライズでシャンパンをサービスしていただきました！
友人もとても喜んでくれて、素敵な2日間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

最高の宿です！食事から温泉まで超一流です。サービスも素晴らしいです。従業員特に支配人は優しいです。また孫たちと一緒に再度お訪ねするつもりです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

８月６日宿泊しました。
露天風呂付きの客室は、離れとなっていて、ゆっくり、のんびりと過ごすことができました。また、大露天風呂もあって、毎回お風呂を満喫することができました。
コロナ対策も十分されていて、安心して利用することができました。
かわいいカモやコイへの餌やりも楽しいひとときでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

子どもの夏休みの思い出に、そしてもうすぐ第三子が生まれるのでその前に、阿蘇に行こうと旅館を探して、竹楽亭さんを予約しました。
子連れ、妊婦にはお部屋の露天風呂が最高でした。
旅館の方々がみなさん優しくて温かく、子どもにもたくさん話しかけてくださいました。妊婦とは伝えていなかったのに食前酒はジュースに替えてあった心遣いも嬉しかったです。
子ども（４歳、６歳）には、食後の塗り絵や花火、かもさんのエサなどを準備していただきとても楽しんでいました。また自然たっぷりでセミを探したり虫を探す楽しみもありました。
必ずまた利用させていただきたいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

すごく人の温かみを感じれる宿でした。
部屋は和室１２畳で２歳の娘と妊婦の妻と３人で宿泊。非常に綺麗で何一つ不満はありませんでした。
ご飯は夕食、朝食ともに別棟の個室でした。コロナもありあまり他人と接触したくなかったのでよかったです。妻が妊娠中ということもあり、生ものを変更してもらった際も快く対応してもらえました。
敷地内で鴨をを飼っていてエサをいただけたので、娘はエサやりを楽しみました。
食後には花火のサービスもあり驚きました。
また宿泊したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

7月22日から2泊しました！！中庭で子どもたちは花火までさせてもらい、大満足です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

料理がとても美味しかったです。
スタッフも皆さん親切で優しい方たちでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

5月13日に夫婦で1泊しました。二人ともとても満足できる宿でした。
食事：温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供され、凝りすぎないメニューと味付けでとてもおいしくて満足しました。個室で食事ができたので時節柄安心でした。
接客：こちらの質問にも誠実に応えていただき、気持ちよかった。
お風呂：部屋に露天風呂がついていたので好きな時に何度も入ることができ、旅の目的の一つである「癒し」を堪能できました。
その他：パックがおいてあり、入浴後の癒しが倍増しました。和食でしたが部屋にドリップコーヒーが複数準備してあってコーヒーが大好きな私はとても嬉しかったです。また部屋に準備してあったお茶もコーヒーも上質で嬉しかった。家族知人に紹介したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

食事もおいしく離れなので小さい子供がいても気兼ねなく宿泊できました。鴨さんのエサやりができととも喜んでました。場所が分かりづらかったですが、ゆっくりした時間が過ごせました。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

娘の小学校入学祝いに宿泊しました。離れ露天温泉付き個室食なので、のんびり過ごせて良かったです。

食事の時もスタッフさんからお話しかけて頂きリラックスして食事ができ熊本の食材を使用してあるお料理も美味しかったです。

今回の宿泊で一番良かったのは、広いお庭に鴨がいてフロントで餌をもらい鴨に餌にあげられるので動物好きの娘は大喜びでした。
かわいい野良猫ちゃんもいます。

大自然の中にあるので、四季折々の気候も味わえるお宿だと思います。
今回初めての宿泊でしたが
また季節毎に訪れたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

旅館入り口が分かりにくかった点以外落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。又泊まりたい旅館No.1になりました。親切丁寧な接客も好感持てました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

部屋、食事、露天風呂ととても良かったです。
又、利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月