離れといっても、二部屋ずつの長屋のような造りで、その長屋どうしがけっこうくっついて建っている…のに、とても静かで、落ち着いて過ごすことができました。
スタッフの皆さんはとても感じがよく、色々と親切にしていただきました。
食事は、とにかく量がすごい！そしてどれも美味しいもんだから無理して全部食べようとしたら、目が白黒白黒なってきてヤバかったです。
ただ一つだけ、夕食・朝食ともに、最後の一品が配膳までに一寝入りできるくらい待ってしまったので、不本意ながら『サービス』項目は４点としました。
お風呂も部屋も、掃除が行き届いていてとてもきれいでした。
またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

先日、両親の結婚30年記念に兄弟で旅行をプレゼントする際に利用させていただきました。
両親は料理も美味しく楽しい時間を過ごせたと大喜びでした。
また、サービスに無理をいってお願いをしましたが快く引き受けていただいて、
兄弟も皆満足でした。
ぜひ今度は、自分たちも訪れてみたいと思います。

評価について。
風呂、設備は現地を訪れていないので評価不能、立地は普通にしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

九州旅行の際に家族で利用させて頂きました。
当方、関東在住と言うこともあり、
露天風呂付きの離れに1万円台で泊まれるということにまずは驚きました。

その部屋付きの露天風呂もとにかく立派、子供たちも大喜びで大変満足です。
ちなみに大浴場も想像以上に広く、部屋付きに入るか大浴場にするか迷うほど。
温泉を満喫するには最高ですね。

立地条件は良い意味で田舎の風情が漂い、日ごろの喧騒を忘れさせて頂きました。

サービスも非常によく、応対についてもまったく不満ありませんでした。
無料の子供に対してもタオル類を付けて頂くなど、細かい配慮も非常に助かりました。

食事は豪華で美味しかったですが、部屋や雰囲気、サービスに比べると…。
と言うより他が良過ぎるだけに、料金から比べると満足です。

兎に角、料金から比べても非常に満足できました。
また近くに行く際がありましたら必ず利用したいと思います。
（遠すぎるので中々行けないのが残念です）
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

とてもお値打ちの宿だと思います。この部屋は、６～８人で泊まれる位広いので、それに合わせて部屋の露天風呂も広いんです。もちろん清潔でいつでも部屋から移動なし！で入れる露天付き部屋は最高です。料理も美味しくお腹いっぱいになりました。盛り付けの豪華さや華やかさは無くていいです。美味しいことが1番大切！！ご飯の美味しさが最高！！最高！！朝から１人分つづ釜炊きご飯が出るなんて嬉しい嬉しい！釜完食＋お代わり！！しちゃいました。出来れば生卵が1個ほしかった＾＾；
仕事の都合で数回キャンセルした後やっと出来た温泉旅行！！
客室係りの方みなさん感じいい方ばかりでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

９月５日に妻と子供と宿泊しました。
チェックイン１時間前に到着してしまったのですが、部屋の準備をしていただき、すぐにチェックインさせていただきました。ありがとうございました（汗）

部屋は綺麗に清掃されており、３人でゆっくり快適に過ごせました。
露天風呂付の部屋なので時間を気にすることなく妻も子供も何度も入浴してました。
食事も大満足！　夕食も朝食も個室なので、周りに気遣うことなく美味しくいただきました。　お子様ランチもすごいボリュームで言うことなし！！

あと、従業員の方々の丁寧で温かい対応が印象に残ります。
機会があれば、是非また利用したいです。　この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

平成22年8月16日から1泊2日で宿泊しました。従業員の方の丁寧な対応がとてもよかったです。食事は個室で頂けたので、周りを気にせずゆっくり食べる事ができました。
ただ、大浴場と客室の露天風呂で蚊に刺され、ゆっくりと入浴することができませんでした。蚊取り線香の配布をして頂けたら助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

今回は今までの貧乏旅行と違い、我家にとっての大奮発！！
（といっても、このサービスでこのお値段はお得だと思います）
竹楽亭さんを選んで正解でした＾＾
予約して翌日に確認のお電話があり・・・
宿泊の時はみんなに合うサイズの浴衣とぞうりの準備が！これは始めてでした。

子供料金設定が親切な価格で、布団も食事もいらない子供は無料なのが助かりました。
確認しなかったのが悪いのですが、幼児は子供用の食事でしたが、小学生はお値段も安いので子供用の食事かと思っていたら、大人と同じ食事で、
生物をまだ食べないし、本人も幼児用の食事が良かったと言っていました。
量は幼児用では少ないので、幼児と大人の中間食を選べればと思いました。

何処に行っても子供４人居るとすごく回りに気を使うのですが、
個室でゆっくり食事をできたのはすごく助かりました。
お風呂も部屋に温泉つき！子供達はスッポンポンでウロウロ、入り放題で楽しそうでした。
大人もバタバタ着替えさせたり自分も着替えたりしなくて良いので良かったです。
飲み放題の阿蘇の水も美味しかったです！
旅館の方もとても親切で子供達のおしゃべりの相手をしてくださったり、
夕食後は花火の準備までして下さっていて、すごく楽しむことができ、楽しい思い出が増えました。
ありがとうございました。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

16寺チェックインの予定でしたが雨が激しく早めのチェックインをお願いしましたが快く対応していただき、また、駐車場までお迎えありがとうございました。乾いたタオルなど親切にしていただきまたスタッフの方々の対応も親切でありがとうございました。今回の宿泊は2回目でしたが前回同様ゆっくりさせていただきました。食事も朝夕おいしくいただきました。また、ゆっくりしに伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

客室の露天風呂恋人とゆっくりまったり出来たし、食事も個室でゆっくり出来たし。旅館の人もすごく気が利いて、まさにお値段以上です。すごくいい時間を過ごせました。また行きたいです。

値段が安い!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

小さい子供を連れて行きましたが、露天風呂付きの部屋で他の宿泊客に気兼ねなく過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
《お料理！なっ得プラン》ヤマメの塩焼も食べたい！お料理ももっと。【ポイント１０倍】
和室２間（８畳４畳） 露天風呂付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

お風呂や部屋は良かったのですが、朝食を希望で和食か洋食を選べたら良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊朝食プラン】露天風呂付客室を満喫！　朝はゆっくりプラン【平日限定】　
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

3月下旬に家族で利用させて戴きました。
大浴場のシャワーが出るところと出ないところがあるのだけが残念でしたが、その他は大変よかったです！
洞窟風呂もお部屋のお風呂も何度も入りましたし、夜と朝のご飯もとってもよかったです。

次は秋に利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
《温泉三昧プラン》　客室の露天風呂でゆっくり？貸切【洞窟風呂】でワクワク？大浴場にはサウナも！
和室２間（８畳１０畳） 露天風呂付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

清潔感のある部屋で露天風呂もとても気持ち良かったです。料理は美味しく味も量も程よく満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
《温泉三昧プラン》　客室の露天風呂でゆっくり？貸切【洞窟風呂】でワクワク？大浴場にはサウナも！
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

部屋専用の露天風呂があります。足を伸ばしても十分広く、子供もとても喜んでいました。冬でもとても温まりました。
掘りごたつ、客室の広さ、シャワートイレなど十分快適です。
旅館らしく料理もおいしくて食べきれないほどの量でした。
プライベート感抜群です。ぜひまた機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お世話になりました。
とても素晴らしい宿です。夕食は家族4人では食べ切れない程でした。お風呂も全て入りましたがとても良かったです。特に部屋の露天風呂は広く家族で感動しました！
ケーキとても美味しかったです！
また機会があればお邪魔します。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏タビ！すてきなあの人と 【露天風呂付でアニバーサリー】プラン～ホ－ルケーキプレゼント
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

宿泊年月

2009年08月

温泉が好きでいろんな旅館に泊まっていますが、客室露天風呂の大きさと気持ちよさで今のところ１番のお気に入りの宿です。食事の場所も広くてよかったのですが、大きなテーブルの木目の所に(上ではなく、横です）拭き残しの油汚れがあって、座る時にそこにスカートが当たってちょっと汚れてしまったので困りました。
空気も水もとてもキレイでいいお宿です。

宿泊年月

2009年07月

二泊楽しく過ごさせてもらいました。お部屋のお風呂は何度も入って気持ちよかったです。夜に蛍が見えて露天風呂の醍醐味を味わったようなきがしました。

食事おいしかったです。お部屋で食べれたら、嬉しかったような気がしますが、お値段から言うとしかたないんでしょうか？

自動販売機が定価で売られている割にはお部屋の冷蔵庫は少し割高に感じましたが（お酒は仕方ないかと思うんですが・・・）また検討してもらえればと思います。

宿泊年月

2009年06月

先日はお世話になりました。
旅行当日、連れの不幸事の為、
宿泊者変更やチェックイン時間の遅延・・・
様々なご迷惑とご心配をお掛けしました。

チェックイン予定時刻前の、
「施設の場所はお分かりになりますか？」との電話など
細部に行き届いたサービスを感じました。

その他、何度かお電話を頂き、誕生日用の
ホールケーキやケーキ上のプレートの取り扱いなど
ご心配とお心遣いありがとうございました。
事前のお電話では気付きませんでしたが、
旅館到着後、お話を聞いてその配慮に深く感謝です。

この「お客さまの声」を見ている方々には
？？？な投稿かも知れませんが、
とにかく客の立場や状況をとても配慮して下さる旅館です。

特に支配人とフロントのＷさん。
宿泊者変更に伴うお心遣いにこちらも良い思い出となりました。

部屋の露天風呂の広さも十分で、
ご飯も馬刺しに阿蘇牛（？）の陶板焼きなどボリューム満点！

秋には“連れ”ではなく“えいちゃん”と伺いますね（笑）


【ご利用の宿泊プラン】
九州の旅☆　すてきなあの人と 【露天風呂付でアニバーサリー】プラン～ホ－ルケーキプレゼント
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

宿泊年月

2009年05月

宿泊の際はお世話になりました。ありがとうございました。
宿の雰囲気、食事、スタッフの方の対応、どれも感じが良かったです。
良い旅になりました。
また機会があれば利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
九州の旅☆　すてきなあの人と 【露天風呂付でアニバーサリー】プラン～ホ－ルケーキプレゼント
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

宿泊年月

2009年05月

先日は本当にありがとうございました。

今回は二回目ということだったんですが、部屋に入った瞬間、何回も宿泊しているかのように、自分の家のような落ち着き感を感じました。

ですので、しっかりと身体を休めることができました。
お湯加減もばっちりでした。

そんな中でしっかりと食事のなかで新鮮さも感じることができました。
前回とはまた違った料理が多数でしっかりと楽しめました。
特に、釜で炊いた御飯が美味しかったです。

また今度、宿泊させていただきますので、その際は宜しくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
【辛党プラン】☆九州の旅☆お宿でゆっくり、焼酎を…。竹楽亭ブランド焼酎（米or芋）１本プレゼント
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

宿泊年月

2009年05月