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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 15:49:21
-
とてもいい時間を過ごさせてもらいました。
部屋の露天風呂もゆっくりできる広さで、最初はちょっとぬるいかな？と思いましたが、のんびりゆっくりと入ることができて最高でした。
お部屋もとてもきれいで、気持ちよく過ごせました。
甲殻類のアレルギーがあったのですが、丁寧に対応していただき、内容、量ともに満足のいくものでした。
飼われているマガモ達の愛嬌（？）もよく、いい大人ながら、無邪気に遊んでしまいました。
ただ、行くときの道がとても分かりにくく、かなり迷いました。
もうちょっと看板などが分かりやすくあったらいいのにな・・・と。
とてもよい時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 14:35:29
-
１０月１６日宿泊しました。
スタッフの対応も良くて凄く癒されました。
幼児ずれの宿泊でしたがお風呂に子供用のアメニティがあるのにビックリでした。立地的に遠かったイメージですがスタッフの対応お部屋の良さなのでチャラになりました。ケーキのサプライズもースタッフの方も一緒に演出して下さいり満足いく宿泊となりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳×8畳） 離れ露天風呂付客室】
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こじやん5965さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- こじやん5965さん [60代/男性] 2020年10月13日 17:41:21
-
期待度が高かっただけに色んな所が目につきました。
大きな地震やコロナ禍から復興されている途中だと思いますが、細やかな所に気配り心配りがあればと思いました。今後の竹楽亭さんの為になればと思い書かせていただきます。
・部屋の掃除が隅々までいき渡っていない。窓から外の景色を見ようと思ったら桟に埃やごみが…。
・湧き水の飲料場所がありますが、コロナの関係があるので神経質な人の為に紙コップがあった方が良い。
・チェックアウト時（9時過ぎ）にフロントに誰もおらず、呼び鈴もなかった。
・料理はすべて美味しくいただきました。ただ竹楽亭さんらしさは感じませんでした。内容が普通。
・最後までのお見送りは丁寧でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
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- ご利用のお部屋
- 【和室（12畳） 離れ 露天風呂付客室】
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373さめさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 373さめさん [20代/女性] 2020年10月12日 15:35:56
-
スタッフの対応がとても素晴らしいです。ただ、部屋によってはドアに蜘蛛の巣があったり埃が目立つところもあり
やや掃除は行き届いてない感じがありました。
しかし総合的にはとても満足です！- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
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- 2020年10月
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もと0942さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- もと0942さん [60代/男性] 2020年10月07日 11:14:19
-
離れのお部屋でとても良かったです。露天風呂も最高でした。
ドリップ式のコーヒーもあり良かったです。
ただ食事の赤牛が少し固かったです。
一番楽しみにしていたので残念でした。
他のお料理良かったですが。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 18:20:41
-
露天風呂は大きく、良かったです。食事も刺身多く食べきれませんでした。半面、立地が不便か。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
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マロコタさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- マロコタさん [50代/女性] 2020年09月22日 20:20:44
-
食事も美味しく、お部屋も綺麗に掃除されており、ゆっくり過ごすことが出来ました。温泉もぬるめでとても良く、大浴場やお部屋の露天に何度も入りストレス発散(^-^)機会があればまた伺いたいと思います。カモさんにも癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2020年09月
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 22:46:01
-
自然に囲まれて、鳥の声など癒されました。
設備もよくゆったりできました。
今度は、孫たちも連れていけたらと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
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YO19563466さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- YO19563466さん [60代/男性] 2020年07月29日 22:07:51
-
コロナの感染が怖かったので、大浴場を使わず部屋風呂にしましたが安心して入れました。食事会場も個室で良かったです。食事の内容は少し量が多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 14:37:27
-
カモ可愛いかった。
温泉の水が透き通ってて綺麗でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 14:59:46
-
子供が産まれて初めての旅行でした。従業員の方の優しさや気遣いでゆっくりのんびり、楽しい時間を過ごすことが出来ました。機会があればまた利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年03月09日 09:42:48
-
この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は、お子様とゆっくり過ごしていただいたみたいで誠に有難うございました。
また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 10:33:16
-
従業員の方が親切でした。
部屋に温泉もあり、時間を気にせずゆっくり利用することができました。
カモの餌やりも良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月04日 15:28:09
-
この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中には、カモに餌やりに温泉に堪能して頂き誠に有難うございます。
また、南阿蘇にお越しの際はお待ちしております。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 15:02:27
-
大浴場の露天風呂を楽しみにしていたのですが、火山灰の影響（？）で入れなかったので残念でした。
お部屋は清潔感があり、とても落ち着く空間でした！
接客も良かったです。
料理が冷めていたので、温かかったらもっと美味しく頂けたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月03日 13:16:46
-
この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事の件は、大変申し訳ございません。 今後、料理長と話をしていき温かい物を提供していきたいと思います。
また、南阿蘇にお越しの際は、お待ちしております。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。
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クラチャン3289さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- クラチャン3289さん [60代/男性] 2019年12月26日 09:06:50
-
初めて利用させて頂きましたが、雰囲気・食事は申し分ないです！
残念な点は、当日は阿蘇山の噴火の影響で露天風呂が利用できなかった事。(但し、部屋の露天風呂は利用ＯＫでした)
竹楽亭の入り口が非常に分かりにくい事。
の２点くらいでした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2019年12月
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 20:27:07
-
７月７日に宿泊しました。部屋はリニューアルされているのできれいで気持ちよかった。
旅館で飼っている鳥のえさをもらってあげることができ楽しめた。
夕食に苦手な食材があったので事前にメールでその旨相談したところ、変更してくださると返事をいただいた。ところが実際には全く伝わっていなくて、メニューはそのまま、それについての断りもなくとてもがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年09月24日 18:17:34
-
この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご夕食の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後、そのような出来事が起きないようにスタッフ一同改善していきたいと思っております。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室（16畳） 離れ露天風呂付客室 】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 21:24:03
-
部屋の露天風呂は広く気持ちがよかった。しかし、露天風呂が隣の部屋の露天風呂と近く会話や音が聞こえ気になった。
サービス面は最低限のレベルであり、満足とは言えなかった。
館内の雰囲気は竹の灯り等工夫しており良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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- ご利用のお部屋
- 【和室（16畳） 離れ露天風呂付客室 】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 13:04:19
-
今まで宿泊した露天風呂付客室の中で、ナンバーワンだと思いました。月明りで星があまり見れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年05月30日 17:00:45
-
この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は、温泉に堪能して頂き誠に有難うございました。
南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月09日 19:22:55
-
ゆっくりできてよかったです。
ご飯が個室っていうところが子連れには大変助かりました。
アメニティーに洗い流さないトリートメントがあったところは個人的にすごくありがたかったです。当日まで持って行くか行かないか悩んでいて持って行かなかったので…。
露天風呂のお湯は少しぬるいかなと感じましたが、子供達にとってはよかったです。
大浴場に朝一で行ったところ、貸切状態で温度も高めですごく気持ちよかったです。
料理は結構お腹いっぱいになりました。
馬刺しが3切れだったので、もうちょっと欲しかったです。
でも美味しかったです。
また機会があったら泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年04月26日 16:28:22
-
この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
馬刺しの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 料理長と話をして今後、そのようなことが起こらないように対策をさせていただきます。
また、南阿蘇にお越しの際は、スタッフ一同お待ちしております。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（16畳） 離れ露天風呂付客室 】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 22:02:50
-
幼児を2人連れて、家族4人で宿泊しました。
部屋付きの露天風呂は4人でもゆったりと入ることができました。
湯温は熱めでしたが、冬でしたので湯冷めせずちょうど良かったです。
お部屋はリニューアルされたばかりのようで、とてもきれいで快適でした。
加湿器を2つも置いてあり、乾燥せずありがたかったです。
お風呂が部屋についていると、周りの方や時間を気にせず入れますし、一部屋一部屋が離れになっているので、子どもが多少はしゃいでしまっても余裕をもって対応できました。
また、お食事処も個室でしたので、ゆっくりと頂くことができました。
お子さん連れの方にオススメしたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年03月03日 19:53:07
-
この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中は、お食事に温泉に堪能して頂き、誠に有難うございます。
また、南阿蘇にお越しの際は、スタッフ一同お待ちしております。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、お礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（12畳） 離れ 露天風呂付客室】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ
お部屋は、清潔で綺麗でした。
部屋に露天風呂も付いており他にも大浴場と一風変わった洞窟風呂もあり、大変楽しめました。
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