4月2日から3日まで大変お世話になりました。小さい子供が3人いて騒がしいので、離れで尚且つ主人の希望で露天風呂付きの宿を探した所、竹楽亭にたどり着きました。やはり露天風呂付きは最高ですね♪
私と主人はもちろんのこと、子供達も大ハシャギでした。
お料理は私がナマモノ系がダメなので、他の物に変えて下さりとても嬉しかったのですが、わたしの体調が悪く、せっかくのお料理があまり食べられず申し訳なかったです＞＜
頭痛がヒドく申し出た所、快くお薬を頂けました。
3日に泊まった旅館が、なんと姉妹旅館だったので、すぐチェックイン出来るようにと情報流して下さりスムーズに入れました♪また荷物も運んで下さり、お心遣いに感謝いたします。
また九州に行く際は、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

手頃な値段でお部屋に露天風呂付き、更にたまたまなのか他の客さんと大浴場以外では一度も顔をあわさずに過ごせとてもリラックスできました。
空調設備がなかなか年季が入っていてうるさかったのが唯一の難点でこのしたが、他は料理もお風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

家族での旅行で利用させていただきました。
料理もお風呂も部屋もとても満足で、素敵な時間を過ごすことができました。

子供の誕生日の記念での旅行だと伝えたところ、フルーツ盛りも用意していただいて、子供が大喜びでした。
従業員の皆様の気配りにも感謝しています。

すごくぜいたくな時間を過ごすことができて、本当に満足です。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

到着後まずは駐車場の桜が満開で綺麗でした。
温泉は岩風呂が広く深さもあり良かった。
部屋の露天風呂も綺麗でゆっくり出来ました。
阿蘇の雄大な景色が部屋の露天風呂から見れたな
もっと良かったかな。
料理も美味しくいただきました。
また利用したい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

私と子供2人で利用しました。
訳ありプランで申込みましたが
露天風呂付きの部屋があいてるということで
追加料金なしで変更していただきました。
ありがとうございました。
子供達も大喜びでした。
スタッフのかたからも優しくしていただき
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

非常に満足度の高い宿でした。
部屋付露天風呂も最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

部屋にはお茶だけでなく、コーヒーのドリップパックがあったのがうれしかったです。部屋の露天は何度も入りました。星空が綺麗に見えて癒されました。お料理も大変美味しかったです。ご飯もつやつやして特に美味しく頂けました。家族も大変喜んでくれて、ここに泊まってよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

3月17～18日に宿泊させていただきました。泊まる前に、電話で就職が決まった友人へのサプライズお祝いとして、果物盛りをお願いしていたのですが、とても丁寧に作って頂いて、友人も大変喜んでいました。雨の阿蘇観光でしたが、心暖まる接客に感動しました。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

3月17日に宿泊しました。阿蘇の周辺を色々廻って宿に行く予定が、途中で雨が降り出し少し早めに宿に到着。
チェックイン時間より前でしたが、宿の方のご好意でチェックインさせて貰いました。
お部屋も、8畳＋3畳を8畳＋8畳で用意してあり、かなりゆったりしたお部屋でした。お部屋は綺麗に清掃されてて、私は快適に過ごせましたが、神経質な旦那が畳のシミが気になると言ってました。
まだ新しい畳に着いたシミなので畳を替える訳にはいかないですもんね。
お風呂は、大浴場と洞窟風呂(岩風呂)と部屋の露天風呂と3箇所あり、大浴場と部屋風呂は何回も入りました。大浴場は、ぬるめとあつめのお湯に分かれてて、子供を連れての温泉だったので助かりました。
食事は、個室で久しぶりに親子三人でくつろいで食べる事が出来ました。
どのお料理も美味しかったのですが、特にご飯が最高で、旦那は4杯程お代わりしてました。
子供も、布団食事なしで予約したのに、夜は、ご飯と吸い物とふりかけ。朝は、ご飯・味噌汁・ヨーグルト・ジュースを用意して下さいました。従業員の方も、皆さん笑顔で対応して頂き、本当に満喫出来ました。
機会が有ればまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ホテルに到着の際小雨が降っていて、車を降りると傘をもって出迎えにきていただき
とっても嬉かったです。　食事もお腹いっぱい、久しぶりの夫婦二人でのんびりとお酒も美味しくいただきました。残念だったのが、客室の露天風呂の庭に雑草が生えて、落ち葉が散乱していた事と大浴場の脱衣所の天井に蜘蛛の巣がめだちました。
もう少し、清潔感がほしかったです。
また機会があれば利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

3月8日に宿泊しました。露天付の男女の大浴場はもちろん、部屋には専用の露天風呂もあり温泉を満喫。敷地内にある洞窟風呂はちょっと熱くて諦めましたが、空いていれば家族利用もできるようでした。朝夕食ともに別建ての個室でゆっくり食べるシステムでこれもいいなと思いました。マイクロバスやワゴンなどで駅までの送迎もしてくれるとのことでしたので、公共交通機関を利用しての宿泊利用もいいですね。また機会があれば是非利用したいいい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

サプライズのフルーツ盛り合わせにびっくりしました。ありがとうございました。

泉質は普通でいたが、全室離れ、露天付きは最高でした。

ありがとうございました。。。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年03月

3月1日に宿泊しました。大雨の中、到着と同時に2名のスタッフの方が傘を持って、駐車場まで出迎えに来て頂きとても嬉しかったです。

お風呂は大浴場、露天風呂、洞窟風呂、部屋の露天風呂、全て入りました。どのお風呂も良かったです。宿泊当日は雨の為、大浴場の露天風呂までの敷石が滑りやすくなっていてヒヤッとしましたが、広い露天風呂に一人で入れて温泉を満喫できました。

お部屋は掃除が行き届き、気持ち良く使わせて頂きました。お茶だけでなく、ドリップコーヒーも準備されていて嬉しかったのですが、コーヒー用のプラスチックカップがとても大きく、フィルターのフックを掛けれず苦労しました。コーヒーカップは普通がいいと思います。

食事は、夕食・朝食共に、とてもおいしく頂きました。

今度は、紅葉の季節に、違うプランで利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

とてもよかったです。部屋もとてもっというぐらい広かったです。部屋にお風呂あったので、いつでも温泉に入れるのでGOOD！！

ただ・・布団がなかなか暖まらく・・寒かったです。お風呂に入ってすぐに寝たら良かったのかも・・です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

従業員の皆さんとても温かく、とてもいい時間を過ごせました。
こんどはもう少し温かい時期に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

２月の連休に家族で利用しました。立地は静かな所で良いのですが、行き道、少し迷いました。
後、湯呑みにバーコードらしきシールが残ってたのには、ちょっとびっくりでした。。。
でも今回の目的の部屋でのんびり露天風呂三昧とヤマメの塩焼きは凄く満足でした。
子供用の浴衣に２人とも大喜び！！
家族皆で入っても広い部屋の露天風呂は、時間の許す限り入れて、とても気持ち良かったです。。
部屋にコタツも準備されており、１日ですが、のんびりととても良い時間が過ごせました
ありがとうございます。

次は是非、大露天風呂や洞窟風呂にも入ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

二人では、部屋が広く暖房が 余り効かなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年02月

１月２８日（月）に宿泊しました。
阿蘇らしい自然に囲まれた風情のある宿で、のんびりと落ち着いた時間を過ごすことができました。
プランとは別にお願いした追加の料理などにも快く対応していただきました。ありがとうございます。
スタッフの皆さんも親切で、随所に細やかな気遣いが感じられました。
洞窟風呂・大浴場・客室露天風呂のどれも清潔できちんとされており、温泉を楽しむことができました。
ぜひまた訪れたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

１月２０日に６人でお伺いしました　雪と寒さを心配しておりましたが　大丈夫でした

お部屋に露天風呂付きなので　小さな子供がいても気にせずはいられ　良かったです

お食事も個室でゆっくりできました　内容も良く　美味しく頂きました　　

お出迎え・お見送りまでして頂きありがとうございました
また　きかいが有れば　泊まりに伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

俵山から広がるひらすら続く田舎にポツンと宿があり、なかなかの僻地です。

宿の周りは古い民家ばかりで、非常に不安でしたが受付を通していただくと敷地内は
別世界で風情のある、隅々まで手入れがされている庭と離れの宿が本当に素敵でした。

部屋も少し古いながら丁寧に使われている様が侘び寂びが感じられて好感が持てます。
内部屋の温泉も程よく広くて、一日中何度もゆったりと入りたくなるほどです。

畳の和室に掘りコタツというのが、久々に帰った実家でくつろいでいるような感じでとても落ち着きます。
何も無い、と言ってしまえば其れまでですが、日々都会でせわしなく過ごしている人にとっては
この静かな何もしない時間というのが、代えがたい価値があると思います。
テーブルに氷の入った水が用意されていますが、阿蘇俵山の空気と水は格別に良いです。
車の音や喧騒が全く無いので、和室でゆっくりと過ごすのはとても贅沢な気がします。

日暮れの６時過ぎに夕食を用意していただいたのですが、
メニューの内容が、お刺身から焼き魚、唐揚げ、豚の鍋、和牛などと超満腹のフルコースで
どの料理も一つづつ味わって頂けるほど素晴らしい味です。
割りと料理にはうるさい方ですが、全ての料理が美味しかったです。

ただ、料理の量が２人前は間違いなくあるので女性の方には大変だと思います。
もともと中華料理を出していたらしく、たくさんのお料理でもてなす、という気持ちは嬉しいですが
これほど美味しい料理を残すのは心もとないので少し減らすことができたら尚良いように思えます。
二人前はゆうに食べれるような体格の大きな方でも十二分に満足できる質、量だと思います。

朝食の量もとても多いですが、やはりどれをとっても素晴らしい味でした。
また地元のヒノヒカリ？というお米がとても美味しく、何もおかず無しに食べれるほどでした。
個人的な好みで言うと夕食の少し固めの炊き加減が好きですが、朝食の少しもっちりした感じもなかなかです。

とにかく何につけ大満足の二日間でした。
天草の御所浦が好きで何度も熊本に来ていますが、これからは竹楽亭さんにも毎年伺いたいくらいです。
遊ぶ所が少ないので２０代には物足りないと思いますが、普段忙しく過ごしている３０代～の方には身に沁みるものがあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月