最高の宿泊となりました。部屋に併設してある露天風呂は温度もちょうど良く、大浴場も清潔感があり、とても良かった。部屋も清潔感のあるもので、不自由なく過ごせた。スタッフの方も気さくに話してくれたり荷物を運んでくれたりと、ホスピタリティ高。二日間を通し、値段以上と感じたので満点。
唯一気になった点は、大浴場露天風呂は草刈りしたほうがより良いかな、と。あとは大浴場ウォーターサーバーより浴場前の飲料水をもっと勧めたほうが良いと感じた！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全てによかったですね。食事も味良しボリューム満点。又、宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

温泉、客室、食事については申し分なく、1番はおもてなしの気質に溢れた宿だと思いました。
特に3歳の子どもにやさしく接していただき、子も大変気に入っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

外国人のスタッフの対応対応が素晴らしかった。細かい点に
気がついて社員教育が行き届いた宿です。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

今回は、家族三世代の還暦旅行で宿泊させて頂きました。
小さい孫がいるので添い寝無料プランにひかれ予約しました。

料理は、個室でみんなで食べることができ、還暦祝いのケーキも用意してもらい嬉しかったです。料金に入っていない孫達にもごはんを用意してもらい感動しました。スタッフの皆さんも素敵な方たちばかりで心遣いが素晴らしかったです！！
部屋の温泉も入り放題で、ゆっくりつかることができ、子どもたちも日頃の子育ての疲れも吹き飛んだようです。
大人数できてもゆっくりでき最高の還暦旅行になりました。
また、泊まりたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

去年の夏休みに続いて、今年も子供からのリクエストで夏休みに来ました！

子連れにおすすめのお宿です！！
湧水がくめるし、カモやコイに餌やり、花火に子供は大はしゃぎ。

お部屋の露天風呂も丁度良い広さと、なんといっても温度がぬるめで子供がゆっくり入れるから親もゆっくりできます♪

南阿蘇鉄道の駅も近いので、鉄道ファンにもおすすめです！

また絶対泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2歳と3歳の子連れで利用しました。駐車場につくとすぐお出迎えに来ていただき、恥ずかしがっている子どもたちにも優しく声をかけてくださいました。食事も美味しく、温泉も気持ちよくて子供たちも大満足でした。
夕食後には子供達に花火のプレゼントを頂き、部屋の前にろうそくとバケツも用意されていて花火をして楽しみました！
2人の子連れだったからなのか2人に1つずつくださり喧嘩せずに済んだのでありがたかったです。
外国人のスタッフさんが多いようでしたがみなさん日本語も上手で接客も丁寧で子供たちにも優しくて、とても楽しい時間を過ごすことができました。

最後は子供たちも慣れてバイバイ、タッチまでしてました(笑)
機会があればまた宿泊したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大自然の中で心が洗われる素敵な時間でした。美味しいご飯にお酒に、ぬる湯の温泉で日常を忘れる事が出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

そもそものお部屋数が少ない分、全体的に静かでゆっくりできました！

お食事も朝夕ともに美味しく盛りだくさんで、お風呂も好きなタイミングで周りを気にせず入れてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

夕食は、一つ一つ丁寧に手作りしてあり大変美味しくいただきました。早朝から板前さんが丁寧に手作りしてるのがわかる美味しい朝食でした。ネパール人や中国人のスタッフに担当していただきましたが、どの方もとても気持ちの良い接客でゆったり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

1泊で利用させていただきました。
接客もよく、大変満足しました。
食事も美味しくいただきました。
また縁があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

この度は大変お世話になりました。お風呂といい、食事といい心から大満足致しました。またお世話になりたいと思います。その節は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大変良いお宿で満足です。
お料理は、馬刺しが付いていましたが、大変おいしくいただき大満足です。
朝も夜も、量的には、十分満足いくもので、お腹がはちきれそうになりました。
大浴場の露天風呂も非常に広く、満足のいくものでしたし、お部屋の露天風呂も楽しめます。
また、利用させていただくことが楽しみなお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月6日に宿泊しました。あいにくの雨でしたが、部屋の露天風呂でゆっくりできました。丁寧な対応で気持ちよく利用できました。食事は夕食はもちろんですが、朝食もなかなか豪華で、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋に露天風呂がついていてそこそこの広さがありよく清掃されていて気持ちよく使えました。食事も美味しく大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

生後4ヶ月の赤ちゃんを連れての初めての旅行でした。
旅館の雰囲気はとてもよく、旅館の方も優しく子供達に接して下さいました。赤ちゃんがいたので、部屋にボディソープやおむつ入れも持ってきていただき、部屋風呂も赤ちゃんに丁度いい温度で心地よさそうに入ってました。
部屋食で、赤ちゃん連れでもゆっくり食べる事ができ、お料理を運んでくる方がいつも声をかけてくださってました。また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

孫の小学校入学のお祝いで息子夫婦と一泊しました。スタッフの方の笑顔と挨拶もよく、食事もとても美味しく、孫もペロッと食べてしまいました。内湯露天風呂、洞窟風呂、部屋のお風呂も気持ちよかったです。鴨の餌やりも孫たち大満足！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

子供の卒業祝いで宿泊させて頂きましたが、料理も美味しくて温泉も最高でした。部屋も広くのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とにかく料理が美味しい！味も見た目も量もぴったり最高でした。部屋も温泉もよかった。外国人の従業員の方も、部屋へ案内されている時、旅館の広さや以前泊まった系列の旅館のことまで丁寧に説明を受けました。かもが2団体いて仲が悪いなど面白かったです。また、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

両親の金婚式のお祝いでお世話になりました。
7年前にも宿泊して、お料理がとてもいい印象でしたので、またこちらにお世話になりました。
地震後リニューアルされていましたが、中庭に鴨や鯉がいて、子供達に餌やりをさせてくれ、小さな子供も楽しめる工夫がしてありました。
お料理も大満足でした。馬刺しや川魚の塩焼き、馬肉と阿蘇牛の溶岩焼き、その他見た目にも楽しめる美味しいお食事でお腹いっぱいになりました。
サプライズでケーキをお願いしましたが、スタッフの方がタイミング良く明かりを消してローソク立てて出してくれて、両親も感動してくれました。
朝食は小鉢にたくさんのおかずが並んでいて、これまた見てよし食べてよしで大満足です。
スタッフの方は、日本人の方を始め、外国の方もとても親切にしてくださいました。
絶対にまた行きたいです！
素晴らしい思い出をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月