南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

３家族でお正月に宿泊しました。お部屋はとても綺麗で、部屋の露天風呂はお湯の温度がちょうどよく、子供達も喜んで入っていました。子供用のバスマットやオムツ入れ、食事用の椅子など事前に準備して下さっており、とても助かりました。食事も大満足でした。何よりスタッフ方々全員が、常に笑顔で丁寧に接して下さり、とても居心地が良かったです。子供達にも声をかけて下さり、ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【年末・年始特別プラン】行く年・来る年は竹楽亭で温泉三昧！熊本名産の盛合せ＆阿蘇名産の特別会席プラン
ご利用のお部屋: 【和室（１０畳＋８畳）離れ露天風呂客室】

設備・アメニティ5

まま2711さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

まま2711さん [50代/男性] 2023年12月22日 10:41:18

なかなか予約が取れなくて
やっと念願叶って宿泊する事ができました

お、も、て、な、し
の心が最高でした
また、必ず泊まりたいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【アワード6年連続受賞！ゴールド2022＆日本の宿TOP47】露天付離れ客室・個室食・グレードアップ
ご利用のお部屋: 【和室（１０畳＋８畳）離れ露天風呂客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 21:42:02

宿まで行く途中、道が細くて不安になりましたが、無事に着きました！
米が美味しかったです！
お部屋のお風呂はいつでも入れるので自由に出来てのんびり出来ました。スタッフの方も皆さん感じが良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧
ご利用のお部屋: 【和室（12畳）　離れ　露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 20:34:12

女性５人で泊まりました！
夕方も朝も料理は美味しく、量も多かったです！
スタッフの方が最初から最後までおもてなしをして頂き、とても満足してます。竹にも癒され、オススメですね！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【霜降り馬刺し会席プラン】露天風呂付客室で熊本特産の馬刺しを堪能【楽天限定ポイント5倍】
ご利用のお部屋: 【和室（１０畳＋８畳）離れ露天風呂客室】

設備・アメニティ5

11月29日から一泊二日で高齢で足の悪い母と姉、私と妻の4人で宿泊しました。
立地的には、とても静かで、駐車場から玄関口までに紅葉や銀杏の木があり、時期的に銀杏は終わっていましたが、紅葉は、とてもきれいに色づき、季節を感じることができました。
宿の方々は、とても親切で、高齢の母にも優しく接していただけたのでうれしかったです。
部屋の前の池には、人馴れしたカモが居て、フロントで頂いた餌を与えることができ、宿泊者の方々が、皆楽しんでおられたのが印象的でした。なかなか楽しいイベントですね。
お風呂も大変良くて、大浴場でも混み合うこともなくゆったりと過ごせたと家族も喜んでました。
特筆すべきは、やはり食事で、内容も量も大変満足できる内容でした。が、高齢の母や還暦越えの私たちには少しばかり多すぎた様です。特に高齢の母は、食べきれずに残してしまうことに大変罪悪感を感じておりました。・・・何か選択肢があると良いですね。
総合的には、大変満足です。是非、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【馬づくし懐石プラン】馬刺し盛り合わせ・馬しゃぶ・馬ひも石焼など　熊本名産の馬肉を味わう！
ご利用のお部屋: 【和室（１０畳＋８畳）離れ露天風呂客室】

設備・アメニティ5

はぴぽちえさんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

はぴぽちえさん [50代/女性] 2023年12月04日 19:54:21

高齢の両親を連れていくことをお伝えしていたので、いろいろ配慮していただき、とてもありがたかったです。食事が美味しいのはもちろん、食器や配膳時間なども完璧でした。仲居さんが外国のかたが多かったですが、みなさん日本語が丁寧できれいで、すてきなかたばかりでした。
両親がとても喜んでいました。目が悪いので、温泉旅館に行っても大浴場では足元がわからずあまり入りたがりませんが、今回はとても気持ち良く何回も入ったと言っていました。大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋: 【【ツイン】和洋モダン　離れ　露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

ラシェルさんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

ラシェルさん [50代/男性] 2023年11月20日 17:06:39

熊本県は黒川温泉をよく利用させて頂いていましたが、今回初めて俵温泉、竹楽亭さんに宿泊させて頂きました。
外国人のスタッフもおられましたが、凄く丁寧に接客して頂いて、とても気持ちよく過ごす事ができました。スタッフの皆様ありがとうございました
料理も美味しく、量も丁度良かったです。
ひとつ気になった点は、部屋の露天風呂についているシャワーの温度が低く、もう少し温度を上げて頂くと凍えなくてすむのかなと思いました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋: 【和室（12畳）　離れ　露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

はるかん0433さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

はるかん0433さん [40代/女性] 2023年11月19日 13:40:29

お部屋は清潔感あり綺麗で
ごはんもおいしかったです。
伺った日は、とても寒かったのですが宿の方の温かい声かけも嬉しかったです。またいきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧♪
ご利用のお部屋: 【【ツイン】和洋モダン　離れ　露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

ラッキーマウス０９さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

ラッキーマウス０９さん [60代/男性] 2023年11月17日 20:22:10

大学時代の同窓会の解散後に夫婦でこちらにお世話になりました。　自然豊かで静かなところにあり、夫婦とも大変リラックスして過ごすことが出来ました。
食事は個室で提供され、その内容はとても充実したメニューで、おいしく頂きました。これまで宿泊した施設の中では、ダントツに素晴らしい食事だったと思います。
部屋も広く、ゆったりと過ごすことが出来、またチェックアウト時間が11時であることも良かったです。
唯一、露天風呂が24時間でなかったことが残念だったと思います。　チェックイン時に池のカモにあげる餌を頂くことが出来、餌やりも楽しかったです。
また機会があれば、ぜひ訪れたいと思います。　スタッフの皆様も親切で、大変お世話になりました。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定☆シニアプラン】～50歳以上の方限定～　親孝行に旅のプレゼントにも♪
ご利用のお部屋: 【和洋室【ツイン＋和室】　離れ露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 22:46:51

広い部屋とゆったり露天風呂に満喫し、食事も丁度いい内容で満足しました。送迎も手配いだだきありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧♪
ご利用のお部屋: 【和洋室【ツイン＋和室】　離れ露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 10:41:07

今年もしっかりお世話になりました。
従業員の方の対応も親切で、7歳と3歳の子供も喜んでました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリープラン】添い寝無料で子育てパパ・ママ応援♪　離れの露天風呂付客室で温泉デビュー！
ご利用のお部屋: 【和室（１０畳＋８畳）離れ露天風呂客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 17:42:01

最高の宿泊となりました。部屋に併設してある露天風呂は温度もちょうど良く、大浴場も清潔感があり、とても良かった。部屋も清潔感のあるもので、不自由なく過ごせた。スタッフの方も気さくに話してくれたり荷物を運んでくれたりと、ホスピタリティ高。二日間を通し、値段以上と感じたので満点。
唯一気になった点は、大浴場露天風呂は草刈りしたほうがより良いかな、と。あとは大浴場ウォーターサーバーより浴場前の飲料水をもっと勧めたほうが良いと感じた！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋: 【【ツイン】和洋モダン　離れ　露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

レインボー5876さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

レインボー5876さん [80代/男性] 2023年09月05日 15:08:28

全てによかったですね。食事も味良しボリューム満点。又、宿泊します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【霜降り馬刺し会席プラン】露天風呂付客室で熊本特産の馬刺しを堪能【楽天限定ポイント5倍】
ご利用のお部屋: 【和洋室【ツイン＋和室】　離れ露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 13:39:34

温泉、客室、食事については申し分なく、1番はおもてなしの気質に溢れた宿だと思いました。
特に3歳の子どもにやさしく接していただき、子も大変気に入っております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【アワード6年連続受賞！ゴールド2022＆日本の宿TOP47】露天付離れ客室・個室食・グレードアップ
ご利用のお部屋: 【【ツイン】和洋モダン　離れ　露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

ほみ79さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

ほみ79さん [40代/女性] 2023年08月10日 17:32:04

体調を崩した際にも優しく対応していただき感謝しています。
ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【霜降り馬刺し会席プラン】露天風呂付客室で熊本特産の馬刺しを堪能【楽天限定ポイント5倍】
ご利用のお部屋: 【【ツイン】和洋モダン　離れ　露天風呂付客室】

設備・アメニティ5

tomo369108さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

tomo369108さん [60代/女性] 2023年08月04日 11:33:11

今回は、家族三世代の還暦旅行で宿泊させて頂きました。
小さい孫がいるので添い寝無料プランにひかれ予約しました。

料理は、個室でみんなで食べることができ、還暦祝いのケーキも用意してもらい嬉しかったです。料金に入っていない孫達にもごはんを用意してもらい感動しました。スタッフの皆さんも素敵な方たちばかりで心遣いが素晴らしかったです！！
部屋の温泉も入り放題で、ゆっくりつかることができ、子どもたちも日頃の子育ての疲れも吹き飛んだようです。
大人数できてもゆっくりでき最高の還暦旅行になりました。
また、泊まりたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリープラン】添い寝無料で子育てパパ・ママ応援♪　離れの露天風呂付客室で温泉デビュー！
ご利用のお部屋: 【和室（１０畳＋８畳）離れ露天風呂客室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの南阿蘇俵山温泉　旅館　竹楽亭のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 08:33:11

去年の夏休みに続いて、今年も子供からのリクエストで夏休みに来ました！

子連れにおすすめのお宿です！！
湧水がくめるし、カモやコイに餌やり、花火に子供は大はしゃぎ。

お部屋の露天風呂も丁度良い広さと、なんといっても温度がぬるめで子供がゆっくり入れるから親もゆっくりできます♪

南阿蘇鉄道の駅も近いので、鉄道ファンにもおすすめです！

また絶対泊まりに行きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧
ご利用のお部屋: 【和洋室【ツイン＋和室】　離れ露天風呂付客室】

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