楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.07
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.28
  • 食事4.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1083件中 101~120件表示

総合5

kawakou21さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

kawakou21さん [60代/男性] 2022年11月21日 17:56:26

最高のおもてなしと個室のシニア向けの丁度いい量の料理満足でした。
しいて言えば、露天はこの時期寒いので半内風呂でもいいかもですね!
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆シニアプラン】~50歳以上の方限定~ 親孝行に旅のプレゼントにも♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

総合4

ピース777さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

ピース777さん [50代/男性] 2022年11月13日 12:22:19

車で到着したら直ぐにお迎えあって、お部屋まで荷物運んでくださり助かりまし。個室の露天風呂はお尻に石が当たって痛かったのと、大きなイモムシが底でお亡くなりになってました。大浴場は洗い場が4つのみで、少し狭いかなぁと思いました。部屋の畳も汚れている所が目立った印象がありましたのが残念かなぁと…
食事はスタンダードでお願いしたのですが、夕も朝も食べきれない美味しく満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 19:30:04

雰囲気も良く、温泉、ご飯ととても満足でした。ただ、ファミリープランで一才の子供を連れて行ったのですが、電気ケトルや急須などが子供の触れる位置に置いてあったので怖くてすぐ移動させました。ちょっと高さがあったり触りにくいようにしてくれたらうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】添い寝無料で子育てパパ・ママ応援♪ 離れの露天風呂付客室で温泉デビュー!
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 20:28:49

スタッフも皆子供好きで優しく丁寧で大満足でした。
料理も施設も文句なしですまた行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】添い寝無料で子育てパパ・ママ応援♪ 離れの露天風呂付客室で温泉デビュー!
ご利用のお部屋
【和室(16畳) 離れ露天風呂付客室】

総合5

みかさん1755さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

みかさん1755さん [70代/男性] 2022年11月05日 13:26:27

夫婦での旅行で且つ結婚記念日にと考え、この旅館を選びました。
各部屋に露天風呂があり温泉を堪能でき、料理もよいプランを選び、20年前にも、この旅館を利用したことがあり、よい印象を持ってました。今回は、リニューアルされていて大変きれいな部屋で思ってた通りの
旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆シニアプラン】~50歳以上の方限定~ 親孝行に旅のプレゼントにも♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 23:20:00

料理がとても美味しくスタンダードなのに品数も多くてとても満足でした。部屋も綺麗だし、敷地のヒカリの照明もよかったです。庭にいるカモに餌をあげれてとても癒されました。ただTVが小さかったのと設置が高かったのが少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 18:11:50

チェックインからチェックアウトまでの接遇には、外国の方も含めて全ての従業員が完璧に対応されていました。
部屋も新しく風呂の温度が少し低めでしたが良いお風呂です。食事はメインが魚でしたが地理的には無理でした。また利用したい宿です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【鯛付会席プラン】露天風呂付客室&熊本天草の新鮮な鯛の刺し盛りでお祝い!
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 14:42:48

接客がとても良かったです。子供にも優しくしていただけました。
シャワーだけ、水量が少なく洗い終わるまで時間がかかり寒かったのはありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】添い寝無料で子育てパパ・ママ応援♪ 離れの露天風呂付客室で温泉デビュー!
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

総合5

姫愛パパさんさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

姫愛パパさんさん [50代/男性] 2022年10月24日 14:33:12

台風通過後で大変な中、大幅にチェックイン遅れたのにめちゃくちゃ良い対象でした
温泉の泉質もよく、ゆっくりできました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】添い寝無料で子育てパパ・ママ応援♪ 離れの露天風呂付客室で温泉デビュー!
ご利用のお部屋
【和室(16畳) 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 13:39:24

10月19日に露天風呂付き客室に1泊しました。
客室は全室がはなれ個室になっており、部屋の露天風呂も大きく、大浴場、洞窟風呂もあり、
ゆっくりと温泉を楽しめました。

スタッフの方々も気さくで、大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 21:05:03

10月中旬に宿泊しました。
子どもの初旅行として利用させていただきました。使用済みのオムツ入れやバスマット、バスソープ等を準備してくださったり、露天風呂の泉質も優しく子どもと一緒に安心して入ることができました。食事は朝夕食とも大変美味しく満足しました。スタッフの方々も笑顔で接客してくださり感謝しています。食事場所も個室で感染対策もなされており、コロナ禍の旅行ながら安心して過ごせました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】個室で阿蘇あか牛・ヤマメ塩焼♪お料理 なっ得プラン!楽天限定
ご利用のお部屋
【和室(16畳) 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 21:04:59

10月中旬に宿泊しました。5ヶ月の乳児と初めての宿泊でドキドキでしたが、離れで隣の声が聞こえることもなく安心して泊まることができました。
口コミにもあった通り、お部屋にはお風呂用のベビーマットやベビーソープ、オムツ用のゴミ箱があり大変助かりました。食事処にはベビーチェアの用意もあり本人も満足そうでした。
今回はお部屋の露天風呂のみ利用しましたが、広さも十分で水温もバッチリでした。シャワーのお湯はぬるめでしたが時期的に問題ありませんでした。
気になるとすれば、旅館ということで女将がいらっしゃるのかと思い込んでいましたが、スタッフは男性中心で少しびっくりしました。そのため旅館というよりはホテルにいるような気分になりましたが、もちろんサービスや対応は申し分なく違和感を感じたのは最初だけでした。
トータルして大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】添い寝無料で子育てパパ・ママ応援♪ 離れの露天風呂付客室で温泉デビュー!
ご利用のお部屋
【和室(12畳) 離れ 露天風呂付客室】

総合4

まこさん8753さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

まこさん8753さん [60代/男性] 2022年10月16日 14:09:26

露天風呂湯の温度が、丁度よかった。食事大満足!美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋
【和室(12畳) 離れ 露天風呂付客室】

総合4

どっと2468さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

どっと2468さん [30代/女性] 2022年10月12日 14:18:38

車が到着するとお出迎えしていただき、至れり尽くせりの宿泊でした。
池にいるカモやコイに餌をあげられるのも楽しめました。
夕食、朝食共に豪華でした!食事処で個室で食事ができます。ご飯とお味噌汁はおかわりができました。
お部屋の露天風呂もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 18:21:50

すべてにおいて最高なお宿でした。
このご時世お部屋に露天風呂もあるのも食事も個室だし安心して過ごせました。
お部屋も綺麗でほのかにいいにおいで露天風呂も少しぬるめなんですがゆっくり浸かるにはちょうど良い湯加減でした。
食事も美味しくてご飯をお代わりしたときに漬物も希望したら最初は無理ですと言われたのにスタッフの方の気遣いで漬物もお代わりできました。別注文なのですが馬刺しも美味しくかったです。
猫ちゃんに鴨もいて癒されました。
とても良い時間が過ごせて良い旅の思い出ができました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【個室食・離れ露天付部屋】ゆっくり・のんびり温泉三昧スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 18:48:16

隠れ家的な旅館でした。とても静かで、プランの通りゆったりと過ごすことができました。池の鴨、かなり慣れている様で、手からエサを食べてビックリ!海外のスタッフさんは日本語がとてもうまく、皆さん自ら声掛けをしてくれて、関心しました。通路の照明も綺麗で、日本と海外を融合した様なデザインは最高です。サービス/料理も最高でした。是非また宿泊します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋
【和室(16畳) 離れ露天風呂付客室】

総合5

にらべんさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

にらべんさん [30代/女性] 2022年09月05日 10:29:20

スタッフの皆さんのホスピタリティが最高で、気分良く休暇を過ごせることができました。
お部屋もきれいで、手ぶらでも問題ないほどアメニティは充実しています。
鴨や猫がいて、鴨には餌やりもできるので動物好きな方はさらに癒されると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【スタンダードプラン】露天風呂付客室でゆったり・のんびり温泉三昧…♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 13:45:18

お部屋のお風呂綺麗だったのですが、虫が多くて夜は入れませんでした、他のサービスは最高でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】露天風呂付客室で大切なあの人とアニバーサリー♪ ホ-ルケーキプレゼント☆
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

総合5

93nypさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

93nypさん [20代/男性] 2022年08月30日 13:20:41

今回、初めて利用させていただきました。
お部屋やお食事も素晴らしかったのですが、スタッフの皆様の気遣いが素晴らしく楽しい会話もさせていただき、とても充実しら旅行となりました。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード4年連続受賞!日本の宿&ブロンズ賞】露天付離れ客室・個室食・受賞記念会席グレードアップ
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

総合5

つんちゃん1997さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

つんちゃん1997さん [20代/女性] 2022年08月26日 14:25:26

お部屋→広々としていてとても綺麗でした。露天風呂の温度もよく、何度も入ってしまいました!
食事→どの料理も本当に美味しかったです!サプライズでケーキを用意してもらっていましたが、そのときにはお腹いっぱいでした(笑)
サービス→チェックインのとき、スタッフの方が出迎えてくれました。部屋まで荷物を運んでくれたり、館内の案内もしっかりしてくださりました。メロンでアレルギーがたまに出てきてしまうのですが、ケーキにメロンが乗っていたため、飲み物をサービスしていただきました。また、食後に花火をもらって夏らしいこともできました!チェックアウトのとき、観光スポットを教えていただいたり、最後までお見送りをしてくださったり、心づかいが嬉しかったです。

彼の誕生日祝いで宿泊しましたが、彼もすごく満足してくれて本当によかったです!
また、泊まりに行きたいねとずっと話しています(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【ポイント10倍】個室で阿蘇あか牛・ヤマメ塩焼♪お料理 なっ得プラン!楽天限定
ご利用のお部屋
【【ツイン】和洋モダン 離れ 露天風呂付客室 】

1083件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ