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ホテルウィングインターナショナル熊本八代のクチコミ・お客さまの声
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連泊なのに、飲み物や食べ物が廃棄された。食べ物は、開封すらしていない。冷蔵庫は、電源が入らない。ここの、従業員は、何をしているのか?二度と利用しない。
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この度はホテルウィングインターナショナル熊本八代をご利用下さいまして、有難うございました。まずはお客様に不快の念を与えました事又、店舗責任者として、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ござませんでした。今現在といたしましては率直に申し上げまして、廃棄された食品類の確認等出来かねるのが、正直なところで御座いますが、今一度、清掃を担当しておりますスタッフとミーティングを行い、おもてなしの心を持って接客・業務にあたるに指導し、このようなケースが生じないよう、注意喚起致しました。何卒、ご容赦下されば幸甚です。今後も皆様からのご指摘を真摯に受け止め、改めるべきことは即改め、基本に立ち返り、更により良いホテルとなる様、サービスレベル向上に努めて参ります。ご宿泊をして頂きながら、不快の念を与える結果となり、本当に申し訳ございませんでした。末筆ながら重ねてお詫び申し上げます。ホテルウィングインターナショナル熊本八代花園 正司
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル熊本八代 のクチコミ
連泊なのに、飲み物や食べ物が廃棄された。食べ物は、開封すらしていない。冷蔵庫は、電源が入らない。ここの、従業員は、何をしているのか?二度と利用しない。
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この度はホテルウィングインターナショナル熊本八代をご利用下さいまして、有難うございました。
まずはお客様に不快の念を与えました事又、店舗責任者として、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ござませんでした。
今現在といたしましては率直に申し上げまして、
廃棄された食品類の確認等出来かねるのが、正直なところで御座いますが、
今一度、清掃を担当しておりますスタッフとミーティングを行い、おもてなしの心を持って接客・業務にあたるに指導し、このようなケースが生じないよう、注意喚起致しました。
何卒、ご容赦下されば幸甚です。
今後も皆様からのご指摘を真摯に受け止め、改めるべきことは即改め、基本に立ち返り、
更により良いホテルとなる様、サービスレベル向上に努めて参ります。
ご宿泊をして頂きながら、不快の念を与える結果となり、本当に申し訳ございませんでした。
末筆ながら重ねてお詫び申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル熊本八代
花園 正司