部屋が綺麗で、設備もそろっているし、非常に良かったです。

駅から近く大変便利でした。コーヒーのサービスはいいですね。

安い価格なのに、大変綺麗な部屋の上に大変感じに良いフロント、3分まで無料の電話など大変素晴らしいホテルでした。
これからの新山口での定宿はココに決めました。

自動販売機が１階にしかなく、コンビニがすぐ近くにないのが難点。他は良い感じなのでもったいない。あと、駐車場の係員は高齢なので、気長に待つ気持ちでいれば、良いホテル。食事をするところがあれば最高なのに残念。

部屋の狭さに少々驚きましたが、とてもきれいで良かったです。

とてもきれいで、フロント、スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく、とても気分良く宿泊できました。

食事処をフロントで尋ねたところ、１km以上離れた場所を紹介されました。疲れていたので近場を探し駅高架下（予備校横）に小さな居酒屋「山頭火?」を見つけました。大衆店にしては味もボリュームも満点（長崎皿うどん）でした。遠いレストランより近場の大衆店をのぞむ客もあり、紹介店に加えて貰えると嬉しく思います。（20時着のサラリーマンより）

安くて綺麗なホテルです
食事する処が近くに無い（駅の反対側）ので若干不便

立地があまりよくありませんが、その点をカバーする努力が随所に見られるかなりいいホテルかと思います。

チェックイン時間が大幅にズレていたにもかかわらず、嫌な顔一つ見せずににこやかに応対してくださいました。
部屋も比較的広々としていて、ゆったり使えました。

ただ、連泊した際に思ったのですが「部屋を掃除しないとタオル類を交換しない」という点に不満が残りました。
代わりのタオルをドアノブに掛けてくれてもいいように思ったのですが…。

しかし、この点を除けば大変いいホテルかと思いました。
近隣でも一番のホテルです。

違反建築ニュース以来、宿泊は敬遠しておりました、
フロントや朝食のおばさんの接客は、他のビジネスホテルを上回るサービスで　とても感じがよかった。
タワー駐車場の進入が狭くて不満。

部屋がきれいで良かったです。

部屋もすっきりしていてゆっくり休めました。
フロント方の気配りで忘れ物をせずに助かりました、感謝します。

施設新しく、気分よかったです。
自動販売機のお茶も割引価格でした。セキュリティーの問題のためか会社のPCがネットに使用できなかったのは残念です。

部屋はきれい。壁紙など建築コストを抑えておられるように感じたので、新しい間はよいと思うが、数年後はどうか？掃除は非常に行き届いており、大変に好感が持てた。
一番よかったのは、室内温度（エアコン）の温度・風量調整が独立して出来ること！この１点で次回も、ここに泊まります。
ただ、ひとつ、廊下が暑かったのはちょっと×。

無料カレーサービスが良かったです。ただ、新幹線口南側は飲食店が少ないので、できればホテル内にテナントが入っていればと思いました。

カレーがうまかった！

無料の朝食が、おむすび、味噌汁、コーヒーだけしか取り揃えていなくて新山口駅前周辺の他のビジネスホテルと比べて随分と見劣りします。

いつも使っています。

駅の近くなので便利でした。部屋もきれいでした。

チェックインが夜中になったのにも係らずフロントの女性の対応はとても明るく親切で好感が持てました。しかし、伺うとこによれば未だに夜間にも係らずフロントは女性一人での対応とのこと！万が一のことを考えるとやっぱり枕を高くしては休めませんでした。価格の過当競争に勝って行くのも企業としては大切なことですが夜間に女性一人だけの管理では心から安心して宿泊出来ないことがわかりました。横井社長様もう少しで良いのでまず大切な人財大切にして下さい。お願いします。