駅の近くにあり、キレイなホテルでした。
対応も非常によく気分良く宿泊できました。

本当に駅の近くにあるし、キレイなホテルでした。
一連の報道があり、あまり期待はしてなかったのですが、
フロントの女性の対応もよく、部屋もきれいだったし、朝ごはん
もついてて（お味噌汁がおいしかった！）とても満足しました。
当日、熱を出したのですが、フロントの女性がすぐに瞬間冷却シートを下さいました。おかげで一晩で熱も下がり、すばやい
対応にとても感謝しています。ありがとうございました。
３歳の息子も『また泊まりたい』と言ってました。

東横インには初めて宿泊しましたが、サービスが充実していて大変気に入りました。

サービスや室内はとても良かったですが、隣室のいびきと、寝相の悪さからか
壁を蹴飛ばすような音に非常に不愉快でした。

今回、２回目の利用になります。施設が綺麗で清潔なのは勿論、スタッフの方々の対応が非常に良いと思います。フロントの方を初め、食事を提供して下さる女性の方の対応も最高に良いと思います。気持ちよく宿泊が出来ました。又、利用させて頂きます。

部屋がとても綺麗でした。

全体的には非常に満足しているが、対した事ではないが、綿棒が無かった事が不満です。あと固め、柔らかめの枕のチョイスとサービスだったが、朝食にパンがあれば言う事なしです。新山口に出張があればまた選びますよ。

部屋は大変きれいで気持ちよく過ごせました。
無料の朝食のおにぎりや味噌汁も暖かくておいしいものでした。
無料でなくてもいいので、おかずがあるメニューも用意していただけるとうれしいです。

テレビのチャンネルの内フジテレビ系が無かった。民放4局は映ってほしい

新しいだけに、清潔で良かったです。朝食ですが、新山口周辺のホテルとして考えると、もう少し充実して欲しいですね。

総合的に大満足です。フロントの方、親切なご対応ありがとうございました(^^)　ただ一点、部屋に全身が写る鏡があればいいな、と思いました。お世話になりました。

ビジネス利用としては結構満足度は高い。きれいなのが良い。

東横インのビジネスユースに対する徹底したマーケティングには感服しており、よく利用させていただいております。不必要なサービスは排除し、ＬＡＮ回線、ズボンプレッサー、朝食無料など、ビジネスマンにとってはかゆい所に手が届く充実した十分なサービス。
今回、驚愕したのは・・・地方に出張し、早くチェックインはしたものの、疲れており、晩御飯をどうしようかと悩んでいた私の目に飛び込んできた、『先着５０名様カレー無料』の文字。味はともかく・・・

きれいでよかったです。

初めてこちらのチェーンに泊まりましたが、部屋の広さ、清潔さ、設備等、値段以上のものだと思います。朝食も無料で、おにぎりおいしかったです。安いビジネスチェーンは部屋が狭く設備もイマイチなことが多いですが、加湿器まであったのは驚きました。また利用したいと思います。

立地良し。
サービス良し。
新しいきれいなホテル。
朝食と早い時間のチェックインでカレーのサービスがとってもグッド。
とっても満足でした。

部屋がきれいでした

きれいでした！

部屋が大変きれいでした。照明も明るくよかったです。

フロントの対応がイマイチでした。